株式会社ディレクタスシステム・ソリューション【PM (Salesforce)】顧客に寄り添う支援で大手引合好調!働き方◎
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株式会社ディレクタス(Directus Inc.)は、1993年9月3日設立、代表取締役・岡本泰治氏が率いるデータベースマーケティングのコンサルティング会社。本社は東京都品川区西五反田(五反田光和ビル7階)、資本金1,000万円。1993年の設立当初より一貫して企業の「ダイレクトマーケティング」の実行支援を行い、デジタルテクノロジーの進化と共に手法は変化し、2000年ごろよりEメールマーケティングの支援で実績を積み上げ、現在は各種マーケティングツールを活用した企業と消費者との「クロスチャネルのOne-to-Oneコミュニケーション」をワンストップで支援できる会社となり、創業30周年を迎えた。マーケティングの主役が企業でなく顧客となった今、顧客一人ひとりにその状況に応じてちょうど良いタイミングで必要な・役に立つ・楽しい情報やサービスを最適なチャネルを通じて提供する最適なコミュニケーションと最高の顧客体験が求められると捉え、ツールを導入しただけでは完成しないコミュニケーションの実行——ツールを活用して破綻なくシナリオを運用しPDCAサイクルを回してより最適なシナリオを作り上げていくこと——を最も重要なパートとして、長年培ってきたCRMやEメールマーケティングのノウハウをフル活用しデータドリブンなクロスチャネルOne-to-Oneコミュニケーションの実行を支援する。「企業と人の繋がりで心豊かな社会をつくる」を掲げ、Salesforceコンサルティングパートナー。SUBARU、ゴルフダイジェスト・オンライン(生成AIによる口コミ自動要約でCVR向上)、トレンドマイクロ、TOYO TIRE、SMBC日興証券、オンワードデジタルラボなどの支援実績を持ち、ダイバーシティを尊重した働きやすい職場環境づくりに取り組む。
①データベースマーケティングのコンサルティング:One-to-Oneマーケティングに関するコンサルティング、ツール導入前技術要件の作成、顧客分析・レポーティング、AI(機械学習)開発。②コミュニケーションシナリオ設計及び実行支援:シナリオ作成、初期実装支援・配信設定などの運用支援、伴走型PDCAサイクル支援、運用効率化・自動化支援。③マーケティングテクノロジー導入・運用支援:MA/CDP/BIなどマーケティングツールの導入・運用支援、インプリメンテーション(実装)。④コンテンツ企画・制作支援:Eメールコンテンツ・Webサイトコンテンツの企画・制作、マーケティングコンテンツ企画設計。
株式会社ディレクタスシステム・ソリューション------------------------------------------------- ■技術力と顧客志向の高さで口コミ・紹介のみで…
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