◆マーケティング責任者候補 / ARR100億以上・国内No.1 Vertical SaaS「カイポケ」のマーケティング組織（25名）を牽引 [ カイポケ ]

株式会社エス・エム・エス（SMS）は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開する東証プライム上場企業。超高齢・人口減少社会に突入し様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在していることから、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、事業を創造し、領域を拡張し、高齢社会における情報インフラの価値を最大化し続けることで社会課題の解決に挑み続ける。普遍的に追い求める「経営理念」、根本的な価値観である「バリュー」、人材に求める基本的な考え方「人材理念」、実現すべき使命「ミッション」を大切にし、介護・障害福祉事業者向けの経営支援サービス「カイポケ」（介護・医療・障害福祉特化型ファクタリング「カイポケ早期入金」の導入が3,000法人を突破し「ケアを支える事業者の金融包摂」を推進）、看護師向けコミュニティ「ナース専科」（「ナース漫画大賞」の開催）、介護・医療従事者のキャリア支援などを展開、介護報酬改定の実感調査など業界に関する調査・情報発信も行う。グループ会社にエス・エム・エスサポートサービス、エス・エム・エスフィナンシャルサービス、エス・エム・エスウェルフェアテクノロジー、エムスリーキャリアなど。株主・投資家情報、サステナビリティ（マテリアリティ、社会課題解決による価値創造、外部からの評価）、採用情報を公開する。

募集背景
組織強化のための募集となります。
当社では、サービスの順調な拡大に伴い、さらなる価値提供と事業成長を目指し、
目下、サービスのリブランディングや新規サービスの開発、新たな市場での顧客獲得等を積極的に進めています。
そのため、従来の延長のマーケティング活動ではなく、新たなサービスの市場導入や浸透も組織としての重要なミッションとなっており、
マーケティングの視点から0→1の事業成長への貢献や、複数組織を横断した事業推進が求めています。

これらを担い、マーケティング組織のケイパビリティ拡張ならびに事業貢献を牽引いただけるマネージャー候補の方を募集しております。

配属部署
配属先：介護経営支援事業本部　カイポケSaaS部　マーケティンググループ

マーケティング組織として、プロダクトの提供価値を顧客に正しく届け中長期的な競争優位性を築いていくことを重要視しております。
そのため、短期的な集客施策の実行のみならず、マーケットリサーチ、プロダクトやプライシング戦略、他部署を横断した企画など、より幅広く抽象度の高いイシューに対し挑戦していくことが求められます。

同グループは介護事業者向けのSaaS「カイポケ」のマーケティング活動を主軸として行いながら、カイポケ内の新規事業であるM&A事業のマーケティング組織や、「カイポケ」を含むTo B向けサービスのコミュニケーションデザインの組織など複数の機能を統合した組織です。
約25名が在籍しており、誠実で穏やかな雰囲気の組織文化です。

仕事内容
◆ミッション
カイポケマーケティンググループの責任者候補として、経営視点でグループ全体の戦略策定・実行・組織マネジメントまでを一気通貫でお任せします。単純な集客責任にとどまらず、事業戦略・中期経営計画と接続した「解くべき課題」を自ら定義し、複数機能・複数プロダクトを横断してグループを動かしていただきます。

◆意思決定と数字責任の範囲

• カイポケSaaSプロダクトにおける年間のPL予算の策定および達成に対してセールス責任者と合同で責任を持ちます
• マーケティング責任者候補として事業を伸ばすための広告予算や組織設計、人員調達の意志決定に対して責任を持ち、事業責任者への承認取得までお任せします
• マーケティンググループにおける戦略策定およびその実行における責任を持ちます

◆業務例

• ARR（年間経常収益）120億円規模の事業における新規獲得・既存顧客のLTV最大化に向けた、3C分析を起点とした事業全体の課題設定とマーケティング戦略の立案
• SaaSプロダクトのセールス&マーケティングにおける新規顧客獲得の予算策定およびPL管理
• 新規プロダクトの市場導入およびブランド浸透の戦略立案から実行
• 顧客基盤の資産構築およびCRMマーケティングの0→1構築
• 複数組織のマネジメントとマーケティングマネージャーの育成

仕事のやりがい・働く魅力
◇マーケットの魅力

• 介護・障害福祉事業者領域は、日本に残された数少ない成長市場（業態によっては事業所数の成長率は10%以上/年）であり、変化の激しい環境で新たなチャレンジをし続けることができる
• 事業所の業態によって顧客ニーズが異なるため、自社プロダクトの機能の設計方法や競合の力関係も異なり、市場は複雑で取りうる戦略の幅が広い
• 顧客がSMB中心＆全国に分散して存在する市場のため、Webマーケティングやインサイドセールス主体での販促活動で、論理的・分析的に施策を実行できる

◇データドリブンな環境

• 介護・福祉障害領域は認可制のビジネスのため公開情報が多く、多種多様な観点からデータ分析が可能
• 組織としてもデータドリブンな風土がある

◇経営に近い距離でマーケティングができる

• 広告費（年間数億円）、人材（数十名規模の組織）、顧客データという経営資源を自らの裁量で動かし、事業全体の売上・利益に責任を持つポジション
• 集客領域にとどまらず、プロダクト・セールス・カスタマーサクセスを横断した全体最適の戦略立案能力が身につく
• 中期経営計画（2030年ビジョン）に直接コミットし、事業を創る経験を積める

将来のキャリアパス
＜カイポケでのキャリア開発＞
当グループでは、ほぼすべての施策をインハウスで実施しており、組織内で多様なマーケティング経験を積むことができます。
事業企画や営業企画など、マーケティング組織で培われたスキルが活きるポジションも多く、下記のようなキャリアステップが想定できます。
（例）

• マーケティング責任者として組織拡大、人材輩出に貢献するキャリア
• 事業企画や営業企画、新規事業開発等、領域を横に広げるキャリア
• 複数組織を横断してジェネラリストや事業責任者を目指すキャリア

また、弊社はカイポケ以外にも、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル／異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

契約期間
期間の定めなし

◆以下何れものご経験

• 事業会社におけるマーケティングの経験（5年以上）
• マーケティング、ブランド戦略の立案、実行の経験
• デジタルマーケティングの経験
• クロスファンクションにおけるプロジェクトマネジメント（セールス、プロダクト開発組織等の連携の経験）
• 5名以上のマネジメントの経験

• 事業やブランドの責任者としてPL管理の経験
• SaaSやB to B領域でのマーケティングの経験がある
• 人材マネジメント（採用、育成、評価など）の経験
• 組織マネジメント（ビジョンの発信、組織能力の向上、部署間の調整など）の経験

以下のような志向性・特性をお持ちの方を歓迎します

• 介護・IT業界での勤務経験は問いません。
• 論理的思考力を有されている方
• 成長意欲が高く、事業成長と顧客貢献の二軸をバランスよく持てる方
• 圧倒的な当事者意識をもって行動していただける方
• 成果にコミットメントしようとする強い意志を持っている方
• 価値観の異なる他社/他者と建設的なコミュニケーションができる方

また当社では人材理念を「情熱」、「誠実」をもって、「プロフェッショナル」であることを追求すると定めています。 人材の新規採用にあたっても、この理念を体現できる人材を採用することで、変化の激しい事業環境に自律的に対応しながら、会社も個人も継続的に成長が可能になると考えています。

書類選考→面接2~3回予定→オファー
※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。