ヘアカウンセラー（反響営業）

株式会社アートネイチャーは、ウィッグ（かつら）や増毛、育毛からホームケア商品まで豊富なラインアップで髪の悩みを解決する企業で、顧客の髪のニーズに親身に寄り添い、顧客に合わせた理想のヘアスタイルを実現し、よりポジティブな日々を過ごしてもらう手伝いをするとともに、顧客に長く寄り添い充実したライフスタイルを支援することを大切にし、「髪を通じてお客様の笑顔をふやすこと」を仕事とする。メンズ向けには進化した毛髪技術で24時間自毛感覚の「ヘア・フォーライフ LX」、結び目の色を抜く独自技術（特開2025-026309）で地肌に溶け込ませまるで生えたように自然に増やせる「クリアマープ 5X」、低価格・高品質・クイック増毛の「MJO」（メンズ増毛商品専門店）を、レディース向けには「レディースアートネイチャー」のオーダーメイドウィッグ、涼感素材とエアホールを採用した「エア ジャスミー」、既製品ウィッグの「ジュリア・オージェ」「NAO-ART」、医療向けウィッグ「ANCS（アンクス）」（アートメディカルサービス）を展開し、治療中の変化に合わせてウィッグライフをサポートする。個室でくつろぎながら様々なウィッグを試せる全国のサロン、百貨店などでの予約不要の展示・試着会を運営し、専任スタイリストによる自毛のシャンプー＆カット、ウィッグのお手入れ・点検サービス、宅配便でのメンテナンス受付など2年間無料のアフターサービス「パフィール（Pufeel）」を提供、スタイリスト技術大会や技術に込めた想いを発信する。美と健康の公式通販サイト「アートネイチャー・オンライン」、「ビューティアップ」、「読んで効かせる、『髪』のウェルネス」情報サイトも運営し、専門性の高い事業を展開するため社内に多くの専門部署が存在する。

■職務概要：
カウンセラーとして、提案営業を実施して頂きます。具体的には、髪の毛に対する悩みを持ち始めた方を顧客とし、商品力と研修にて培ったヒアリング力にて、顧客に最適な提案を実施して頂きます。提案後、髪の毛に悩みを持ち始めた方が、明るく自身を取り戻される様子はやりがいにつながります。

■担当業務：
髪の悩みに関するカウンセリング及び、それを解決する為の最適な商品プランの提案をお任せします。ただモノを売るのではなく、お客様の人生を豊かにする提案をする仕事です。
商品やサービスに関するお問い合わせのあったお客様に同社サロンにご来店いただきご提案をしていただきます。

■仕事の流れ：
テレビCMなどをご覧いただき問い合わせのあったお客様への相談対応となります。1名につき2時間程度じっくりとカウンセリングを実施して商品プランの提案につなげます。相談からの成約率は約50％程度です。お客様の悩みや、悩みを解決した上で叶えたいことをヒアリングして商品をオーダーします。
商品の受け渡しの際にも付け心地や、イメージとの違いはないかなど丁寧に確認していただきます。

■研修について：
2ヶ月間程度を研修期間（東京本社にて）とし、商品や毛髪についての知識と販売・営業についての研修を行います。先輩社員との営業同行や、OJTを通じ、一人前の営業社員としての育成を行わせていただきます（OJTは約半年ほど実施いたします）。

■魅力:
業績結果に応じ、奨励金（歩合)があります。営業部の平均インセンティブとしては145万/年程度なので、中途入社2年目以降は平均的な活躍をしていれば年収400万以上（300万+145万）を見込むことができます。
また、自分の頑張りが昇進、昇格などに反映される環境です。

■身に付くスキル：
カウンセリングは1回（約2時間）にて完結することが多いため、1度でのヒアリング能力や、営業提案能力、クロージング能力を身につけることが可能です。

高卒以上
下記いずれも必須

• 個人向けの営業経験や販売経験をお持ちの方（商材不問）
• 普通自動車免許をお持ちの方

※お客様に対して真摯に向き合い一流の接客サービスを提供し喜びを創造していくことに共感頂ける方を歓迎します。

■希望条件：

• お客様の笑顔がモチベーションになる様な方。
• 数字を追うだけの営業ではなく、使ってくださる方の顔が見える営業がしたい方。

■その他

• 業界未経験・職種未経験　可

• 書類選考
• 一次面接
• 最終面接
• 内定