株式会社エス・エム・エス(SMS)は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開する東証プライム上場企業。超高齢・人口減少社会に突入し様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在していることから、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、事業を創造し、領域を拡張し、高齢社会における情報インフラの価値を最大化し続けることで社会課題の解決に挑み続ける。普遍的に追い求める「経営理念」、根本的な価値観である「バリュー」、人材に求める基本的な考え方「人材理念」、実現すべき使命「ミッション」を大切にし、介護・障害福祉事業者向けの経営支援サービス「カイポケ」(介護・医療・障害福祉特化型ファクタリング「カイポケ早期入金」の導入が3,000法人を突破し「ケアを支える事業者の金融包摂」を推進)、看護師向けコミュニティ「ナース専科」(「ナース漫画大賞」の開催)、介護・医療従事者のキャリア支援などを展開、介護報酬改定の実感調査など業界に関する調査・情報発信も行う。グループ会社にエス・エム・エスサポートサービス、エス・エム・エスフィナンシャルサービス、エス・エム・エスウェルフェアテクノロジー、エムスリーキャリアなど。株主・投資家情報、サステナビリティ(マテリアリティ、社会課題解決による価値創造、外部からの評価)、採用情報を公開する。
募集背景
私たちは、2018年に「安心葬儀」の立ち上げからスタートし、2021年には業界初のビジネスモデルにも挑戦。
以降、急速な成長を遂げてきました。
現在は、さらなる事業拡大に向けた重要なフェーズにありますが、急成長に伴い、組織体制の整備が追いついていないのが現状です。
特にマーケ領域においては、事業責任者がマーケティングMGRを兼務しているため、マーケ領域をまるっとお任せできる方を採用し、さらなる集客や認知獲得を加速させていきたいです。
また、新規事業開発にも取り組んでいるため、ご経験やご志向次第で、そちらにも携わっていただきたいと考えています。
配属部署
配属先:シニアライフサポート事業本部 ライフエンディング支援事業部 プロモーショングループ
葬儀の依頼先を検討している喪主様向けに、葬儀社を紹介するマッチングサービス「安心葬儀」を運営しています。
プロモーショングループは広告運用やCRM等、事業グロースに向けて非常に重要な要素であるマーケティング活動を担っています。
現在はメンバー2人とMGR1名(事業責任者が兼務)の計3名のチームとなっています。
<参考動画>
日本テレビ/news every. 「親の終活について」※安心葬儀よりデータ提供
https://news.ntv.co.jp/category/society/a83f7717366b4ec4a5481514a274735e
仕事内容
◆ミッション
「安心葬儀」における集客・認知獲得から、問い合わせ・売上/利益拡大までを一気通貫で担当いただきます。
事業目標を踏まえたマーケ予算の策定~組織作り~成果責任までをお任せしたいと考えています。
(今期はすでに予算が決まっていますが、来期の予算を立てるところからお任せしたいです)
▽安心葬儀について(Webサイト: https://ansinsougi.jp )
◆業務内容
リスティングを起点に、アフィリエイト・SNS・CRMを含む複数チャネルを統括するポジションです。
また、ゆくゆくは新規事業のスケールにもマーケ観点から貢献いただきたいと考えています。
Phase 1(入社〜半年目安):
【ミッション】業界インプット・リスティングを中心とした広告運用の基盤を作る
【期待する動き】
Phase 2(月1年目安):
【ミッション】戦略設計・裁量拡大
【期待する動き】
Phase 3(本人の成長・成果次第)
【ミッション】マネジメント・事業拡張
【期待する動き】
※担当範囲は選考の中で本人の経験・志向とすり合わせて決定します。
◆事業におけるマーケ/プロモーションの重要性について
ライフエンディング(葬儀)領域には以下の特性があります。
一方で、上記特性があるにも関わらず、いざ必要性が生じた際に、ユーザーは今すぐの意思決定を求められるため、検索において上位表示すること(リスティング)による価値は他領域と比較して非常に高いです。
また、ユーザーがより良い意思決定をするためには正しく価値ある情報を提供することが重要であり、そういった観点でマーケが事業成長とユーザーへの価値提供の両面で、非常に重要な存在だと考えています。
仕事のやりがい・働く魅力
◇マーケット並びにサービスの伸びしろ
日本の高齢化が進む中、亡くなる方の人数も年々増えており、マーケットとして年々拡大しております。
また、葬儀領域はインターネットを使って依頼先を探す人の比率は少ないものの徐々に増えてきており、ITを使って課題解決ができる余白が大きい事業であり、伸びしろの大きい成長市場になっています。
さらに、安心葬儀のサービスは1年間で2倍以上のサービス成長を遂げており、サービスとしても急成長中です。
今後は新規事業を立上げ、ライフエンディング領域においてNO.1になるため領域を拡張していく予定です。
◇社会貢献性の高い事業
葬儀は情報の非対称性が高く、また一生に何回も経験することではないため、ユーザーが十分な検討をできないまま葬儀社に依頼してしまいトラブルになる場合もあります。
安心葬儀は優良な葬儀社の情報掲載や紹介、ユーザーへの情報提供により、非対称性の解消を進め、安心して葬儀をできるようにするという社会貢献性の高い事業です。
◇手触り感を持って事業をつくっていくことができる
既存事業のマーケMGRはもちろん、新規事業への参画等、自身でサービスを伸ばしていく手触り感を得られる環境です。
※葬儀という領域に対して興味を持てるかどうか心配な方もいるかもしれませんが、チームのメンバー全員が葬儀業界とは異なる業種から来て活躍していますので問題ないと思います!
将来のキャリアパス
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
(例)
<シニアライフでのキャリア開発>
シニアライフ事業はSMS内でも事業開発フェーズにあり、社内ベンチャー的な環境です。
0→1もしくは1→10の事業開発またはグロースフェーズのサービスを担っていただくため、
全体最適で事業マーケティングの担当者として幅広い経験が積める環境です。
さらにマーケティング経験を生かし、事業責任者や経営に近い立場を目指すキャリアが築けます。
また、弊社はシニアライフ以外にも、医療/介護キャリア・介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル/異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。
入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
契約期間
期間の定めなし
◆以下いずれにも該当する方
書類選考→面接2~3回予定
※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「◆【マネージャー候補】マーケティング / 急成長事業のマーケの戦略立案 / 新規事業への挑戦可 / 社会課題解決 [ シニアライフ]」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント(株式会社エージェントベスト)が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。