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【全国(※対象エリア随時更新)】監視センター管制員(電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎)

新着掲載開始日 2026年10月11日

カスタマーサポート・ヘルプデスク(営業)正社員専門・その他サービス

企業情報

日本初の警備保障会社として1962年に創業し、現在は国内外で事業を展開する大手企業です。セキュリティ事業を中心に、防災、メディカル、保険、地理空間情報サービス、BPO・ICT事業など多角的な事業を展開しています。特に、オンライン・セキュリティシステムやホームセキュリティシステムの開発・普及に力を入れており、安全・安心な社会づくりに貢献しています。

所在地
東京都渋谷区神宮前1丁目5番1号
従業員数
15,674人(2025年3月末現在)
企業サイト
www.secom.co.jp

仕事内容

コールセンター業務等の経験者歓迎!

電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎しています。

■具体的な仕事内容
コールセンター業務全般
1)異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配
2)金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配
3)スタッフからの対応結果の受付
4)お客様からのご要請やお問い合わせ対応
※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です
※変更範囲:会社の定める業務

【教育・研修制度】
未経験からでも安心して成長できるインターン制度を取り入れており、男女問わず活躍中です。

  • 入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。
  • その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。
  • インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。
  • 資格取得/通信教育助成制度
  • 海外留学制度 など

必須条件

高卒以上
※未経験者、U・Iターン歓迎!!

■様々な研修制度があるので未経験者の方でも安心です。
未経験の方でも入社時の新入社員研修を皮切りに、入社後、様々な研修で
手厚いフォローをしていきますので安心して下さい。
経験やスキルがなくても、安心してセコムの扉を叩いてください!

募集要項

給与(原文)
【給与例】 東京/月給27万1000円以上 埼玉・千葉・神奈川・愛知・京都・大阪・兵庫/26万4500円以上 静岡/25万5800円以上 広島/24万6800円以上 北海道・福岡/22万7800円以上 その他地域/22万6800円以上 ※一部地域除く ※一律手当含む ※超過勤務手当別途支給 ※上記は18歳・自宅通勤の場合 待遇 昇給年1回、賞与年2回 家族・住宅(一部地域)・超過勤務その他各種手当 通勤交通費支給
勤務地
【勤務地】 応相談 ※全国転勤あり・なしを選択できます。 ※(変更の範囲)   ・全国転勤ありの場合:会社の定める場所   ・全国転勤なしの場合:配属先の都道府県および隣接県(但し、左記以外への期限付異動を命じることがある) 【通常募集継続】(2026/9月時点) 東京本部CC 大阪本部CC 中国本部CC ■ 募集停止エリア一覧 ■ 【男女ともに募集停止】 東北本部CC 西関東本部CC 静岡本部CC 九州本部CC 【女子管制受け入れ不可】 北海道本部CC 東関東本部CC 神奈川本部CC 中部本部CC 近畿本部CC 兵庫本部CC 四国本部CC
勤務時間
週39時間を基準とした1ヵ月単位の変形労働時間制(交替制)
休日・休暇
公休 月6~11日、明休 月9日以内 フレックス休暇(最長10日間及び6日間の連続休暇) リフレッシュ休暇(勤続年数に応じ2週間の連続休暇) 有休(積立制度あり)/慶弔/介護休暇 など
福利厚生
社会保険完備 独身寮あり(東京、愛知) 財形制度/社宅制度 社員持株会制度 団体生命、損害保険 直営保養所(全国3ヶ所/軽井沢、御殿場、名張) 提携保養施設 提携スポーツクラブ 退職金(年金通算制度導入)など ※年金通算制度についてはこちらをご参照ください。 https://www.secom.co.jp/recruit/03/nenkin/ ■試用期間 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件:同じ ■受動喫煙対策 対策あり 屋内全面禁煙

選考プロセス

書類選考 ⇒ オンライン選考(適性検査・面接) ⇒ 対面選考(適性検査・面接) ⇒ 内定
※地域によって異なる場合がございます

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フォーム入力も経歴書も不要です。「【全国(※対象エリア随時更新)】監視センター管制員(電話対応が中心の仕事になるため、経験者歓迎)」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。

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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。

「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

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