I_709【関西】インフラエンジニア

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルホールディングス傘下（パーソルグループ）のBPO・業務プロセスデザイン企業。公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人材不足・コストなどの課題を、長年培ってきた「プロセスを創造する力」「プロセスを最適化する力」を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献することを掲げる。組織の成長を「お客様が目指すべきビジョンや戦略を実現できている状態」と定義し、ビジネス環境を俯瞰しながら改善や変革に必要なサービスをワンストップで提供して「組織と人の成長」に貢献。20年以上のPM経験と1,600以上のチーム支援実績によるナレッジを活かした独自のチーム運営メソッド「COROPS（コロプス）」で、個人の頑張りに依存せず成果を出し続けるチーム環境を設計する。エス・アンド・アイとAIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行う合弁会社「パーソルエスアンドアイ株式会社」を設立し、仕事可視化ツール「MITERAS仕事可視化」はITreview Grid Awardで6期連続「Leader」を受賞。

＜職務内容＞
昨今、AIをはじめとする多様な技術・ツールの台頭やセキュリティ脅威の増大などにより、
各種ITサービスの品質向上や運用見直しへのニーズが急速に高まっています。
サービス品質に関わる「安定性」や「可用性」が重視される中、それらに直結する領域として
あらためて運用の重要性に注目が集まり、運用の変革や改善への取り組みも強く求められるように。

より良いサービスの提供・維持が求められる時代において、
私たちは新規の運用構築や既存サービスの安定運用はもちろん、運用改善にも一層注力したいと考えています。
急速に進化する技術環境に対応し、企業のインフラを守る重要な役割を一緒に担いませんか？

【概要】
クライアントの社内SE業務やインフラ／システム運用保守、ヘルプデスク業務といった各種運用業務をメインに携わっていただきながら、
デジタル化・DX推進など、多角的な視点で運用の標準化や効率化に取り組んでいただきます。
たとえば…

• フローや手順書、システム構成図といったドキュメントの整備による運用品質改善
• VBAやGoogle Apps Scriptを用いた、業務処理の自動化、業務効率化
• 生成AIやセキュリティなど、新しい技術を踏まえた運用改善提案~実装　など

【業務内容】

• インフラ／システム運用保守：

社内インフラ（サーバ、ネットワーク）、システム（基幹、業務）の運用保守。

• ヘルプデスク：

ユーザーからのITに関する問合せに対応。

• システム運用設計構築：

システムの新規導入・更改時に発生する運用ルールの策定やリスクポイントの検討、設計した内容の構築対応。

• システム開発／運用効率化：

ローコード・ノーコードツール等を使用してシステム開発を行い、一層の効率化を目指す。

• デジタル化、DX推進：

クライアント内のデジタル化、DX推進のため、ツール選定、導入支援などを実施。

• インフラ／システム設計構築：

社内インフラ（サーバ、ネットワーク)、システム（基幹、業務）の設計構築。

【取引先について】
関西の中小~大手企業まで幅広くご支援しています。（製造業、SIer、学校法人など）

【配属先について】
面接の場で「何をやりたいか」「今後どのようなキャリアを築いていきたいか」についておうかがいしたうえで、
ご経験やスキル、ご希望に応じた最適なポジションを提案させていただきます。面接時に、ぜひあなたのご希望をお聞かせください！
★どの配属先も複数名のチーム制です。フォロー体制がありますので、今後さらなるステップアップを目指したい方にも安心いただける環境です。

【案件例】
(1)大手製造業のSIグループ会社にてインフラ運用設計構築をご支援
業務内容：インフラ運用保守、監視運用設計構築支援、テスト、設定変更等
体制：5名
使用技術：OS…Linux、Windows Server
ミドルウェア…PostgreSQL、Oracle、Active Directory、Docker
バックアップ…Arcserve、NetVault
クラウド…GCP、AWS、Datadog

(2)中小企業向け情報セキュリティ診断支援
業務内容：アセスメントシートをもとにした診断、NW構成図作成、各種管理表作成、セキュリティ規程策定
体制：2名
対象領域：ハードウェア…サーバ、PC、ネットワーク機器、その他OA機器
クラウド…AWS、Azure
アプリケーション…Active Directory、Samba、Tanium

【この仕事のポイント】
◆インフラエンジニアとして“幅”を広げられます！
サーバ、ネットワーク、セキュリティなど複数の領域に携わることができ、トレンドの技術やツールに触れる機会も積極的に得られます。

◆ニーズの高まる運用改善領域の経験・スキルを磨けます！
VBA、Power Platform、Google Apps Scriptなどを活用した自動化アプリの開発や改善プロジェクトの推進を通じ、
インフラ知見のさらなるブラッシュアップはもちろん、ノーコード・ローコードツールをはじめとする新たなIT技術の習得や
プロジェクトマネジメント力、施策企画力、リスクマネジメント力も磨くことが可能です。
エンジニアとしてさらに市場価値を上げていきたいとお考えのあなたにぴったりです！

◆豊富なナレッジを活用可能！
COROPSやENCRSといった同社独自のメソッド・フレームをはじめとするさまざまなナレッジを活用できます◎

☆キャリアパスについて
セキュリティ運用領域、インフラ/システム設計構築、顧客サービスの新規メニュー検討といったスペシャリストの道はもちろん、
PM・PLや管理職へのステップアップ、運用品質改善やプロジェクトマネジメントの経験を活かしたPMOへの挑戦など、
幅広いキャリアパスがあります。あなたのご経験や志向性に基づいて、一緒にキャリアの可能性を探りましょう！

＜先輩社員のステップアップ 事例＞

• Aさん（2022年入社）

前職：インフラエンジニア（運用保守メイン）
運用保守担当　→　運用監視詳細設計担当　→　運用監視基本設計担当　→　今後はこれまで以上に要件定義等にも携わる予定です

• Bさん（2022年入社）

前職：インフラエンジニア（運用保守、設計構築）
インフラ二次保守／運用管理担当　→　同プロジェクトにてPL　→　インフラ設計構築　→　同プロジェクトにてPM

■担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）

＜募集部門＞
ビジネスエンジニアリング事業本部 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 関西ビジネスエンジニアリング1部

＜業務経験＞

• 社会人経験3年以上（業界や職種は不問）
• サーバまたはネットワークインフラの設計経験、もしくはインフラ運用設計経験（目安：2年以上）

■活かせる経験・知識

• オンプレミスの経験、知見
• パブリッククラウド経験（AWS、Azureなど）
• Zabbix、Datadogをはじめとするインフラ監視サービスの知見
• 情報セキュリティ（監査・運用など）の経験、知見

適性検査：有　　面接回数：2回

■選考フロー：
書類選考→一次選考→適性検査（Web）→二次選考

■一次選考時必要事項：
履歴書（写真付）、職務経歴書、筆記用具
※応募時に必要なものはございません。