◆【東証プライム上場 / セールス＆マーケティング経験者歓迎】国内ARR No.1 Vertical SaaSの成長を、最前線で牽引する事業推進責任者候補 [ カイポケ ]

株式会社エス・エム・エス（SMS）は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開する東証プライム上場企業。超高齢・人口減少社会に突入し様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在していることから、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、事業を創造し、領域を拡張し、高齢社会における情報インフラの価値を最大化し続けることで社会課題の解決に挑み続ける。普遍的に追い求める「経営理念」、根本的な価値観である「バリュー」、人材に求める基本的な考え方「人材理念」、実現すべき使命「ミッション」を大切にし、介護・障害福祉事業者向けの経営支援サービス「カイポケ」（介護・医療・障害福祉特化型ファクタリング「カイポケ早期入金」の導入が3,000法人を突破し「ケアを支える事業者の金融包摂」を推進）、看護師向けコミュニティ「ナース専科」（「ナース漫画大賞」の開催）、介護・医療従事者のキャリア支援などを展開、介護報酬改定の実感調査など業界に関する調査・情報発信も行う。グループ会社にエス・エム・エスサポートサービス、エス・エム・エスフィナンシャルサービス、エス・エム・エスウェルフェアテクノロジー、エムスリーキャリアなど。株主・投資家情報、サステナビリティ（マテリアリティ、社会課題解決による価値創造、外部からの評価）、採用情報を公開する。

募集背景
カイポケは今、「介護事業者の業務効率化ソフト」から「介護中小企業の経営を多面的に支えるプラットフォーム」への転換期を迎えています。
介護ソフト本体に加え、AI・モバイル・加算支援などの経営支援商材の拡大、情報連携インフラ（カイポケコネクト）による業界インフラ化、さらに新規事業・新規プロダクトの開発と、事業構造そのものを作り直している局面です。
この転換を実現するために今最も必要なのは、「誰に・何を・どう届けるか」の設計を担える人材です。
介護という特殊な市場構造（83%超が2事業所以下の中小法人）に向き合いながら、マーケティングとセールスを横断した戦略を自ら定義し、OPS・組織・人材育成まで一気通貫で動かせる方を求めています。
一般的なSaaSのセールスマネージャーとの最大の違いは、「完成した手法を届ける」のではなく「価値の届け方そのものを再設計する」立場であること。転換期ゆえに正解のない課題が多く、事業全体の方向性に直接影響する意思決定に、入社初日から関与していただきます。

配属部署
介護経営支援事業本部　セールス統括部 or マーケティンググループ
※具体的な配属グループは選考を通して決定します。

【組織構成イメージ】

• インサイドセールスグループ：50名
• フィールドセールスグループ：50名
• 営業企画：5名
• セールスオペレーション：5名
• マーケティンググループ：25名

仕事内容
入社後はまず現場に入り、IS・FS双方の実態を自分の手で把握していただきます。チームの解像度を上げながらメンバーとの信頼を築き、概ね半年〜1年以内にマネジメントへ専念いただく想定です。
ただし、入社当初から戦略・OPSの設計には関与いただきます。

【マネジメント業務（メイン）】

• 50名規模のIS/FSチームの統括マネジメント（戦略立案、戦略実行、組織創り）
• メンバーの採用・評価・育成・定着施策の推進
• 市場調査、競合把握などのデスクリサーチ
• 受注率・商談率・アポ率などのデータ分析と打ち手の立案・実行
• SalesforceなどCRMを活用したデータドリブンな組織運営
• 上長への提言・課題のエスカレーションおよび事業戦略への参画

【プレイヤー業務（入社〜半年程度）】

• インバウンド・アウトバウンドの架電・メールアプローチ
• オンラインデモ・クロージング
• 現場感覚を養うための訪問営業への同席

仕事のやりがい・働く魅力
(1)転換期の設計者として、市場全体に影響を与えられる

• 介護事業者の経営安定は、そのまま介護従事者の労働環境・利用者のケアの質に直結します。
• 事業構造の転換期において「価値をどう届けるか」を設計する仕事は、その影響が介護市場全体に届く仕事です。

(2)他社のセールスマネージャーとは異なる意思決定権限

• 採用・評価・組織設計・事業戦略への提言まで、現場レベルで広い権限を持ちます。
• 本部長・事業責任者とのコミュニケーションは日常的であり、経営に近い場所で働ける環境です。

(3)管掌範囲が広がり続けるポジション

• セールスに閉じず、マーケティング・事業企画・新規事業開発など、実績に応じて担う範囲を自分で広げていける文化があります。
• 社内でセールスから他職種へ異動したメンバーは多く（CS・MK・PMM・事業責任者等）、キャリアの可能性が広い。

(4)介護という特殊な市場でしか積めない経験

• 認可制ビジネスのため公開データが豊富で、データドリブンな組織運営が可能。
• さらにバーティカルSaaSのISは「どこを攻めるか」の設計自体がマーケティングであり、汎用SaaSでは積めない戦略思考が鍛えられます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞

• 現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
• リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
• 異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
• 部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

契約期間
期間の定めなし

以下いずれの経験も有している方

• IS（インサイドセールス）を含む新規開拓営業のマネジメント経験が3年以上
• 10名以上の組織を束ね、採用・評価権限を持ったマネジメント経験（最終決裁は不問、現場レベルでの権限保有で可）
• マーケティングを絡めた営業戦略の立案と実行経験を有している方

• マーケティング施策の立案・実行経験（例：リード獲得・ナーチャリング・コンテンツ企画など）
• SaaS・IT企業でのセールスマネジメント経験
• SalesforceなどCRMツールを活用したデータドリブンな組織運営経験
• IS組織の立ち上げ・型化・オペレーション設計の経験
• 事業企画・営業企画への関与経験

• 自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
• 環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
• 他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
• 不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
• 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

書類選考→面接2~3回予定→オファー
※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。