株式会社補助金ポータルは、2018年11月設立、「国策と民間企業を繋ぐプラットフォームになる」をミッションに掲げ日本経済の活性化に寄与することを目指す企業で、所在地は東京都渋谷区東（ヒューリック恵比寿ビル4F）。日本には現在3,500種類以上の補助金・助成金があり、補助金・助成金はお金が世の中を巡るのを後押しする機能を持つ一方、国の発信する情報が補助金を必要としている企業まで届くとは限らず、情報の壁や活用の壁など様々な壁が存在してせっかくの制度を有効利用できていないことがあるという課題認識のもと、国と民間の間の壁をなくすサービスを展開する。設立以来、月間利用者数が非常に多い国内最大級の補助金・助成金ポータルサイト「補助金ポータル」を自社で開発・運営し、1,000件以上の自治体・官公庁の情報を網羅したメディア運営にとどまらず、補助金の検索から申請相談までを一気通貫で行える独自SaaSや「補助金・助成金相談所」、「ふるさとファンディング」を展開、補助金・助成金の情報を正しく届け活用してもらうことで経済社会を豊かにする手伝いをする仲間を新卒・中途で募集し、大手監査法人出身の役員や補助金未経験から活躍する営業職の社員インタビュー、会社紹介資料を公開する。反社会的勢力に対する基本方針を定める。
働き方・勤務時間
福利厚生・手当
応募資格・経験
組織・カルチャー
事業フェーズ・仕事の性質
業界（大分類）
■カスタマーサクセス事業部■
主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。
「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。
また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。
【入社後】
OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。
未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサービスについての基礎知識を学び、実際の対応方法やクレーム処理の方法なども丁寧に教えます！
先輩スタッフがマンツーマンでサポートし、実践的なスキルを身につけるまでしっかりフォローします。
■募集背景
契約社数増加の為増員
パソコンの基本操作（メール、Excel、タイピング）ができる方
高校卒以上 / 未経験OK
応募
↓
書類選考
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オンライン1次面接
↓
最終面接（対面）
↓
内定
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「カスタマーサポート/年休129日/完全土日祝休み/恵比寿勤務 ※転勤なし」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
