バルテス・ソリューションズ＆AI株式会社は、2005年2月設立、代表取締役社長・西村祐一氏が率いるシステム開発・AI活用支援企業で、東証グロース市場上場のバルテス・ホールディングス株式会社のグループ会社（グループにバルテス、バルテス・イノベーションズ、アール・エス・アール、VALTES Advanced Technology, Inc.）。東京本社は東京都千代田区麹町（住友不動産半蔵門駅前ビル11F）、八丁堀オフィス（中央区八丁堀）、広島（広島市中区大手町）、福岡（福岡市博多区博多駅東）に拠点を持ち、資本金6,000万円。「最前線のAI技術を現場の変革へ」を掲げ、テクノロジーの先駆者として「変革を実装する」技術集団であり、時代のテクノロジーをいち早くキャッチアップし企業の課題解決へと落とし込み、新たな価値として社会へ還元することで企業のDX推進を支援する。各サービスを単独で提供するだけの開発ベンダーではなく、ビジネスとITのギャップを埋める構想フェーズから、破綻せずに動き続けるシステムの実装、そして日々の運用まですべてのプロセスを一貫して伴走し、課題解決にとどまらない持続的な変革と成長を支える。株式取引という高度技術が求められる分野で証券・FX等の取引ツールに欠かせないスマホアプリ、PCリッチクライアントツール、HTML5取引ツールを大手証券会社や大手FX業者に提供してきた実績を持ち、AI駆動開発（PoC立ち上げは容易になった一方で本番運用や継続的改善フェーズでの品質維持が課題）や生成AI活用の基本を整理した資料を公開。労働者派遣事業（派13-312176）のマージン率を情報公開し、情報セキュリティ基本方針を定める。
働き方・勤務時間
給与・報酬
福利厚生・手当
選考・入社
業界（大分類）
支援している業界
■事業の説明
バルテスグループのシステム開発会社バルテス・ソリューションズ&AI株式会社（VSOL）での募集職種となります。
VSOLでは、システム開発を中心に企業のデジタル化を支えるソリューションを提供しております。今回は大手証券会社や金融機関で多数導入されている自社サービスの開発・導入を行う事業部でのポジションの募集です。
AIなどの先進技術も取り入れながらプロダクトの進化を推進しており、高い専門性の中でエンジニアとして成長できる環境を提供しています。
■求人概要
自社パッケージサービスの運用保守プロジェクトにおいて、顧客対応窓口としての役割を担いながら、プロジェクト全体をリードしていただくポジションです。
技術的な詳細や開発メンバーのディレクションは社内のPL（プロジェクトリーダー）が担当するため、主に顧客折衝・調整・進行管理に注力いただきます。
現場SEのご経験を活かし、上流工程やマネジメントへステップアップしたい方に最適なポジションです。
またゆくゆくは、新規導入案件への参画やラインマネジメント（マネージャー・部長など）へのキャリアにも挑戦いただけます。
■具体的な業務イメージ
顧客対応窓口として問い合わせ・要望の一次対応
顧客要望の整理および社内PLへの連携
プロジェクトの進行管理およびスケジュール調整
顧客とのミーティングの実施・報告対応
課題管理および改善提案
まずは運用保守案件における顧客対応を中心にご担当いただき、
その後はご本人の志向・適性に応じてPL／PM業務へと領域を広げていただきます。
■案件例
SBIFXトレード、GMO外貨など大手金融機関のFX・株式取引システム
株式取引アプリのUI改善プロジェクト
FX情報チャートツールの機能追加開発
■取引先
SBI証券グループ企業、岡三証券、GMOフィナンシャルホールディングス、他多数
■このポジションの魅力
【キャリアアップ】PMへのステップアップが可能
【自社勤務】客先常駐なし、チームで開発できる安心感
【自社サービス】安定したプロダクト基盤のもと継続的な改善に携われる
【裁量の大きさ】顧客との関係性構築やプロジェクト推進を主体的に担える
【安定性＆将来性】上場企業バルテスグループ傘下の成長企業です
■働き方
残業時間は月0~10時間程度です。繁忙期に20時間ほど発生するケースもあります。
自社内開発が多いため、業務量を調整しプライベートとの両立をすることも可能です。
自己学習励む方や趣味の習い事を楽しむ方など様々です。
所属：金融ソリューション事業部
以下すべてに関するご経験をお持ちの方。（年数不問）
SEとしての現場経験（要件定義以降の経験は不問）
顧客折衝が可能なコミュニケーション能力
第一に顧客に最も近い距離で、課題解決をしたいという意欲を重視します。
ビジネスマナー、顧客折衝や業務調整のご経験、をお持ちの方は歓迎です
金融（株式・FX）システムに関わった経験
FXや投資に関する知識、もしくは学習意欲・理解力複数プロジェクトの並行管理経験
※投資に関する知識は入社後に詳しいメンバーからのレクチャーや勉強会などのサポートもございます。
顧客との関係構築にやりがいを感じる方
技術だけでなくビジネス視点でプロジェクトに関わりたい方
将来的にPMを目指したい方
新しい分野（金融知識など）を積極的に学べる方
書類選考
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Web適性検査
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面接（1〜2回）
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内定
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入社
※入社日はご相談に応じます
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【自社サービス／顧客対応×PM候補】運用保守における顧客窓口担当（PMへキャリアアップ可）」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
