★勤務地・首都圏 【医療機器×ロジスティクス】 カスタマーサービス／オペレーションマネジメント マネージャー候補
カスタマーサポート・ヘルプデスク（営業） 正社員 運輸・物流（陸運・海運・倉庫）
企業情報 鈴与株式会社は、1936年に設立され、創業から220年を超える歴史を有する鈴与グループの中核企業で、物流のスペシャリスト。代表取締役社長は鈴木健一郎氏、従業員1,168名（2025年8月期時点）。経営の拠り所である「共生（ともいき）」の精神に則り、物流を中心として事業を展開し、時代の変化に対応し自己改革の努力を重ねてきた歴史を持つ。鈴与グループは年商約4千億円、150余社から構成され、物流や商流を主体として建設・食品・情報・航空・その他事業をグローバルに展開。鈴与は全国約150拠点（国内約110拠点、海外23拠点、64万平方メートルの物流センター）を構え、国内外・業界問わず中小から大手企業まで幅広い顧客に最適なソリューションを提案し、物流やDX領域など8つの事業を連携してあらゆるニーズに応える。物流ノウハウと先端技術を組み合わせて物流DXとデジタル化を推進し、業界トップクラスの輸送取扱量で環境に優しい輸送を実現、地方10港間を接続する小型コンテナ船の新サービス「はこ廻船」を広げ、社会インフラたる物流で顧客の経営戦略を支えるとともに様々な分野の社会課題に取り組み、持続可能な社会の実現を目指す。デンマーク・スーパーリーガ所属クラブ「Randers FC」を運営するRanders FC A/Sの株式80％を取得するなどスポーツ分野にも展開。
所在地 静岡県静岡市清水区入船町11-1 従業員数 1,166人（2019年11月1日現在） 上場区分 非上場 企業サイト www.suzuyo.co.jp 仕事内容 主に医療機器を取り扱う物流センターでの職務内容となります。
WMS（Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いてデータ収集・管理・分析。 KPIによるオペレーションマネジメント（安全・品質・生産性・収益性のマネジメント）。 各ステークホルダー（顧客、現場スタッフ、関係先等）とのオペレーションの調整、ネゴシエーション。 各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案の実施。 日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題を抽出。 継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、高め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会へつなげる。 センター運営責任者として、運営方針の策定、顧客別/貨物別の採算管理・分析・課題抽出、課題に対するアクションとマネジメント（売上・利益の最大化）を担います。加えて、トップラインを上げるため、新規顧客の研究・アプローチ、オペレーションの構築等にも携わっていただきます。 ※単にオペレーションを遂行するのではなく、顧客や現場の課題抽出〜解決までを周囲を巻き込みながら実行いただきます。
必須条件 四年生大学卒業以上 医療機器のロジスティクスに関わり、医療機器の実践知を積み重ねたいたい方 また、顧客やその先にある社会の課題解決に取り組みたい方 医療機器メーカーでの物流センター運営経験、または物流会社において医療機器又は医薬品又は化粧品を取り扱ったセンター運営の経験がある方 歓迎条件 QMS(ISO13485)、GMDP、CSV、薬機法、医療機器業界情報等の知識をお持ちの方 「旺盛な知的好奇心」「飽くなき向上心」「変化を愉しむ心」を持ち、「自己改革」できる方 鈴与で長く、成長することができる方 募集要項 給与（原文） 【年収例】670万~960万円
【月給】338,000円~※内訳 基本給：320,000円 無限定手当：18,000円
【年収例】670万~960万円
※時間外勤務手当、無限定手当を含めた想定年収です。通勤手当、家族手当等の諸手当は規定に応じ別途支給します。 勤務地 鈴与東京ビル
東京都 港区芝公園1-2-12
JR山手線：浜松町駅 / 都営三田線：御成門駅
平和島センター
東京都 東京都大田区平和島3-6-1 東京団地倉庫A-1棟
大黒センター
神奈川県 神奈川県横浜市鶴見区大黒町2-7
勤務地は首都圏中心となります。転勤は当面ございません。 勤務時間 ・9:00~17:50 （所定労働時間：7時間50分）
※事業所によっては08:00〜16:50、08:30〜17:20等の就業時間を採用
・休憩時間：60分（12:00~13:00）
・時間外労働有無：有 休日・休暇 ・週休2日制（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始、年次有給休暇（12~22日）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇および休業、介護休暇および休業、看護休暇、リフレッシュ休暇、裁判員休暇、生理休暇、その他特別休暇
・年間休日：120日以上 福利厚生 ・社宅、独身寮完備（全国転勤型の場合、入居可及び一部自己負担あり）
・退職金、確定給付企業年金、確定拠出年金、財形貯蓄制度
・自己啓発、資格取得奨励制度
・慶弔見舞金
・定期健康診断
・各種保養施設
・鈴与グループ体育文化会 他
■試用期間
試用期間／有り（６ヵ月間、本採用後の労働条件との相違なし。）
■受動喫煙対策
対策あり 敷地内禁煙
※事業所によっては屋内禁煙、喫煙専用スペースの設置等あり 選考プロセス 【選考フロー】
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「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す 形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。（厚生労働大臣許可 13-ユ-316964）
