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【東京】AIオペレーションマネージャー(COO直下)

経営企画・経営戦略(経営企画)正社員人材(派遣・紹介)専門・その他サービス

企業情報

X Mile株式会社(クロスマイル)は、令和元年(2019年)創業のノンデスク産業向けプラットフォーム企業。物流、建設、製造、運輸、警備といったノンデスク産業は衣食住を支える社会生活のインフラであり決して衰退させてはならないとし、「働き手の不足」「労働生産性の低さ」という顕在化した問題を解決することで、従事者及び消費者の生活の質を向上させ社会に貢献し続ける(Dive Into The Future Through Digital Transformation.)。30年前は世界の企業価値トップ50に日本企業が32社入っていたのに現在は1社のみという危機的状況、起業家精神が薄れ経済が低迷する「ゆでガエル現象」、今後20年間で1,428万人減少する生産人口といった課題認識のもと、いつの時代もイノベーションの担い手はハングリーな新興企業から生まれているとして、日本経済の活力を取り戻すために新しい産業を生み出し、次世代のリーダーを育て、歴史に残るメガベンチャーを目指す。HRプラットフォーム事業を通じて全国3万以上の事業者と取引し、累計120万人以上の求職者が登録する日本最大級のノンデスク業界専門人材プラットフォーム「クロスワーク」を運営、独自の顧客データベースを活用して業界特化型ソフトウェア・AI開発やM&A・事業承継支援へと事業を拡大。創業当初から会社をあげて起業家精神を持った人材を育て、「挑戦意欲のある人が入社するなら、X Mile」と言われる企業を目指し、LOGISTICS TODAYや日刊工業新聞にも掲載された。

所在地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7F
従業員数
350名
上場区分
非上場
企業サイト
www.xmile.co.jp

仕事内容

COO室は、当社COOの渡邉と一体となって当社の全社横断的なBPR・AI活用推進など、さまざまな経営課題を解決する部門です。
COO直下で、各事業部の責任者と連携しながら、全社戦略の実行をリードいただきます。

今、国内トップスタートアップ・テック企業を中心に急増している「AIオペレーションマネージャー」職。X Mileでは、COO直下でこのロールを担い、600名規模・急成長フェーズの組織に対してAI変革をドライブしていただきます。
スキルや志向性に応じて、以下のようなAIを活用した業務改革プロジェクト(社内BPR)の企画〜推進をお任せします。いずれも「課題を見つけて、改善策を設計して、実行・定着させる」ところまで一貫して担っていただけるポジションです。

■ 具体的な業務内容例

  • 各部門(特に営業組織・バックオフィス)の業務棚卸、ボトルネック分析
  • 生成AI(ChatGPT / Claude等)、ノーコードツール・RPAを活用した業務プロセスの設計と自動化
  • AI活用施策の実行(GAS・Slack連携・Salesforce連携・業務フロー改善等)
  • 全社AI活用のKPI設計、効果検証、モニタリング体制の整備
  • 経営陣や各事業責任者との定例ファシリテート、進捗レポーティング
  • 上記を推進するプロジェクトチームの立ち上げ・メンバー育成

※まずは得意領域から入りつつ、志向性と成果に応じて全社横断で挑戦の幅を広げられます。

■ 主な使用ツール

  • 生成AI:Claude / ChatGPT / Gemini / Cursor / Antigravity / ClaudeCode / Codex
  • 自動化・ワークフロー:n8n / Dify / GAS(Google Apps Script)
  • 業務管理・ドキュメント:Salesforce / Slack / Confluence / Docbase
  • その他:スキルや提案に応じて柔軟に選定します

■ ポジションの魅力
(1) AI推進責任者・経営企画責任者へのキャリアパス
単なるツール導入担当ではなく、「業務をどう再設計するか」を経営視点で考え抜く役割です。志向と成果に応じて、全社AI推進の責任者や経営企画・事業推進のマネージャーへのキャリアを想定しています。

(2) COO直下で経営に直結する裁量
COOと二人三脚で全社戦略を実行。各事業部の責任者と直接連携し、成果が会社全体の業績に直結するミッションを担えます。経営陣直下ならではの、裁量の大きな環境です。

(3) 600名規模・急成長フェーズで変革をリード
X Mileはノンデスク産業(物流・建設・製造等)のDXを推進する急成長企業です。
社内オペレーションのAI化余地が大きく、あなたの取り組みが会社全体の生産性向上に直結します。正解のない課題に自ら向き合い、変革を実感できる環境です。

よくあるご質問
Q:なぜノンデスク産業に着目してビジネスを展開しているのですか?

A:私たちは「令和を代表するメガベンチャーを創る」というミッションから逆算して、どの業界よりも市場が大きくまだ開拓されていないノンデスク業界に軸足を置き、ビジネスを展開しています。その為、業界に興味を持ってご入社された方より、「競合が少なく、大きな市場で業界で1番を目指していけること」、「会社の成長が早いことで、スピード感を持ってキャリアアップしていけること」を求めてご入社される方がほとんどです。また幅広い知識をつけることを目的として総合領域の人材企業を選択される方もいらっしゃいますが、本当に市場価値を上げたいのであれば業界の知識よりもどんな業界でも通用する汎用的なポータブルスキルの方が大事です。(業界の知識は調べれば誰でも身につけられるので、市場価値を上げる手段にはならないため)

Q:トラックドライバーの時間外労働時間上限が制限される『物流の2024年問題』の煽りは受けませんか?

A:『2024年問題』は当社にとって追い風です。『2024年問題』を契機に、荷主・運送会社共に危機感が生まれ、人材採用とデジタル化への投資を積極的に進める会社が増えています。
また、コロナによって非対面を前提としたオペレーションが増えた結果、デジタル化も進んできています。人口減少する日本におけるDXの最後の砦と言われる、ノンデスク産業に対して、人材採用と業務管理のデジタル化を急速に推し進めており、時流に即した黒子の成長企業となっています。

Q:ノンデスク産業はなんとなく大変なイメージがあります。実際はどうですか?

A:大変さがあるとすれば「営業力を伸ばすための成長痛」だと思います。ノンデスク産業の人材紹介はまだまだ発展途上であるのに加えて、専門性が高く、大手の総合系の人材紹介と比べて求人数が少ないです。
そんな中で、転職支援をしていくためには、「いかに求人の魅力を適切に伝えられるか」という視点が問われます。魅力を伝えるには、営業や業界に関する洞察を深めていただくような勉強が必要になるので、そういった意味では確かに大変です。
成果を出しているCAは、「候補者の懐に入るのがうまい」「市場成長率やホットな業種に関する情報、求人相場に関する情報を集めている」と言った特徴があります。
備考
リファレンスチェックを行う場合があります。

必須条件

以下いずれかの実務経験(目安3年以上)をお持ちの方:

  • 業務改善、業務設計、業務コンサルティングの経験(BPR・業務フロー再設計等)
  • IT領域におけるコンサルティング、プロジェクトマネジメント経験
  • 事業会社における事業企画、BizOps、営業推進、セールスイネーブルメント経験
  • プロダクトマネージャー(PdM)としての要件定義・プロセス設計経験

かつ、以下を満たす方:

  • 生成AI(ChatGPT・Claude・Gemini等)を日常的に業務活用している方
  • LLM・RPA・ノーコードツール等のAI技術に関する基礎知識をお持ちの方(機械学習・ディープラーニング等)

歓迎条件

  • AIを活用した業務プロセス改善、自動化の企画/推進経験
  • 組織横断プロジェクトの推進/ファシリテーション経験
  • Salesforce・HubSpot等のCRM/SFA活用経験
  • Python・Google Apps Script等を用いたプログラミング/自動化経験
  • AIを使ったツールやプロダクトの開発/実装経験
  • HR業界や採用領域での就業経験、またはHR業界へのコンサルティング経験

求める人物像

  • 「課題を発見し、改善策を設計し、実行・定着させる」一連のサイクルをオーナーシップを持って回せる方
  • 論理的思考と現場への素早い実行力を両立できる方(思考と行動のバランスが良い方)
  • AI・テクノロジーへの高い好奇心と継続的な学習意欲をお持ちの方
  • 曖昧な状況でも自ら構造化し、ステークホルダーを巻き込んで動かせる方

募集要項

給与(原文)
年収700万~1200万 年収 700万~1200万 基本給 38万3129~個別調整 固定時間外手当11万9728~個別調整 ※賞与(年2回支給)を年収 に含む ※固定残業代:原則として40時間相当 基礎賃金÷所定労働時間×125%(法定) ※固定残業代を超過した分の時間外労働手当は全額支給
勤務地
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イーストサイドスクエア W7F
勤務時間
9:00~18:00(休憩1時間) 10:00~19:00(休憩1時間) 残業は月30時間程度です。
休日・休暇
<年間休日124日以上> ・完全週休2日制(土日休み) ・祝日 ・年末年始 ・GW休暇 ・夏季休暇 ・有給休暇 毎年1月1日に一斉付与(入社時に3日分割付与) ・慶弔休暇 ・産前産後・ 育児休暇 ※男性の取得実績あり
福利厚生
【加入保険】 社会保険完備 【福利厚生】 ・住宅支援 ・結婚休暇 ・育児支援 ・社内コンビニ・オフィスグリコ ・ウォーターサーバー ・副業可(申請制) ・健康診断・婦人科検診費用負担 ・定期全社定例会 ・部活動支援制度 ・X Mile Award(社内表彰制度) ・PC・ディスプレイ・社用携帯貸与 ・懇親支援制度 ■試用期間 入社後6か月間 試用期間中の条件:同じ ■受動喫煙対策 対策あり 受動喫煙対策:あり(勤務地により異なります) ※一部事業所では屋内に喫煙専用室を設置していますが、設置のない事業所もあります。喫煙は屋外の指定場所に限り可能です。 業務内容の変更の範囲 (変更の範囲) 営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般 就業場所の変更の範囲 (変更の範囲) 会社が指定する場所 労働契約の期間に関する事項 期間の定めなし

選考プロセス

  • 書類選考
  • 面接2回(想定)
  • 内定

※リファレンスチェックを行う場合があります。

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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。

「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収700〜1200万円 LINE この求人に応募する