株式会社estie（エスティ、estie, inc.）は、2018年12月設立、代表取締役・平井瑛氏が率いる商業用不動産特化のコンパウンドスタートアップ。所在地は東京都港区赤坂（東京ミッドタウン・イースト4F）、資本金1億円、株主にグロービス・キャピタル・パートナーズ、東京大学エッジキャピタルパートナーズ、グローバル・ブレインなど。「産業の真価を、さらに拓く。」をパーパスに掲げ、オフィスをはじめとした商業用不動産という315兆円産業に、データベースもソフトウェアも取引の場もつくって向き合う「よくばりな会社」として、商業用不動産に関わる取引や情報の流通をなめらかにし市場全体のDXに取り組む。独自に構築した基盤データをもとに複数のサービスを開発・提供して不動産事業者の一連の業務を支援し、不動産デベロッパー・機関投資家・不動産ファンド・地域金融機関（鹿児島銀行、KJRMホールディングス、コロンビア・ワークスなど）に導入されている。「HONGO AI Award 2019」受賞、初開催の不動産AIテックコンテスト優勝、ICCサミット「スタートアップ・カタパルト」（KYOTO 2021）優勝、代表がForbes 30 Under 30 Asia 2021に選出、東洋経済すごいベンチャー100、Technology Fast 50 2023 Japanにランクイン。都心5区・注目サブマーケットの動向をまとめた「エスティ マーケットレポート」を毎月配信し、不動産DXカンファレンス、PM Meetup、デザインエンジニアMeetupなどを開催、ISO/IEC 27001:2022認証取得。
働き方・勤務時間
応募資格・経験
業界（大分類）
（入社時）カスタマーサクセス
（変更の範囲）当社の定める業務（出向を命じることがあり、その場合は出向先の業務）
■給与 補足
月次給与例：月次給与500,000円の場合、基本給380,900円＋固定割増手当119,100円
昇給：会社・個人業績次第で年2回まで改定を行う可能性がある
賞与：会社・個人業績次第で年2回まで支給する可能性がある
■勤務時間 補足
休憩時間：1日の労働時間について6時間以上勤務を行う場合は、フレックスタイム制適用者は自己の判断により、コアタイム時間中に1時間の休憩時間を取得するものとする。
所定労働時間を超える労働の有無：有
estieは「産業の真価を、さらに拓く。」をPurposeに、市場規模315兆円の商業用不動産業界のアップデートに挑むコンパウンドスタートアップです。データ・テクノロジーの整備が遅れるこの産業を変えることが、日本の生産性を引き上げる鍵になります。
Vertical Data・Vertical AI・Marketplaceの3軸で10以上のプロダクトを展開し、大手デベロッパーから仲介、管理、資産運用会社等、業界の主要プレイヤーに活用されています。
カスタマーサクセスの役割は、事業課題から逆算して複数プロダクトを組み合わせながら顧客の事業課題を解決する戦略性と、成長に耐える再現性ある仕組みを自ら設計・実行すること。AIにより業務を効率・高度化させる今、産業にインパクトを残したい方と共に挑みたいと考えています。
※Vertical Data：不動産特化型データベース
※Vertical AI：業務ノウハウ×AIによる現場課題解決
※Marketplace：業界プレイヤーを繋ぐネットワーク
担当するお客様において、estieの複数プロダクトが最有効活用され、事業収益向上・業務効率化につながる状態を作っていただきます。Vertical Data／Vertical AI／Marketplaceにまたがるプロダクト価値を、お客様の業務に実装することがミッションです。
お客様の業務フローを高解像度で把握し、プロダクトが現場に定着する状態を迅速に構築
利用ログ・ヒアリングから活用の壁を特定し、業務オペレーション改善を伴走 ・ヘルススコア／KPIによる利活用モニタリングと、再現性ある支援モデルの設計 ・顧客インサイトを開発へ還元し、Vertical AI・Vertical Dataの進化を牽引
利用状況・反響データからクロスセル・アップセル機会を創出 ・新プロダクト／新機能リリース時のオンボーディング設計とイネーブルメント整備
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「カスタマーサクセスカスタマーサクセス（法人向け）」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
