【マネジメント未経験歓迎】人材紹介サービス インサイドセールス／法人営業（プレイングリーダー候補）◆営業経験を「育成」に活かす

株式会社エス・エム・エスサポートサービスは、2012年6月1日設立、代表者・斧博文氏が率いる、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エス（SMS）の100％子会社でエス・エム・エスグループの一員。所在地は北海道札幌市中央区北5条西（JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F、受付20F）、資本金25百万円、従業員294名（2026年4月現在）。SMSグループが展開する介護・医療・ヘルスケア等の情報サービスに関するコールセンター業務及び周辺のサポート業務を行い、主に介護事業者向けの経営支援サービス、介護従事者向けの求人広告サービス・資格講座請求サービス、介護職・看護師向けの人材紹介サービスなどについて電話を中心とした顧客応対業務を担い、SMSグループのサービスを利用する医療・介護業界の事業者や従事者、求職者をサポートする。設立以降、組織を拡大して活動を展開し、グループ会社に株式会社エス・エム・エス、株式会社エス・エム・エスフィナンシャルサービス、株式会社エス・エム・エスウェルフェアテクノロジー、エムスリーキャリア株式会社など。代表からの採用メッセージや「コールセンターで働くことって」「当社で描けるキャリア」などを公開し、札幌で働く仲間を募集する。

同社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、
40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。
その中でも、業界トップを誇る看護師向け人材紹介を中心とした、インサイドセールス部門のリーダーとしてご活躍いただきます。
入社後は半年~１年後を目途に、プレイングリーダーとして10名以下の少人数チームのマネジメントをお任せいたします。

【扱うサービス内容】
日本最大級の看護師転職サイトを始めとする医療介護領域専門の人材紹介サービスを幅広く取り扱います。

【仕事内容】
親会社である株式会社エス・エム・エスが運営する人材紹介サービスにおいて
インサイドセールス部門の「リーダー候補」としてご活躍いただきます。
チーム目標をもとに個人目標を設定しているため、ご自身もプレイヤーとして高い成果を出しながら、
メンバーを支援し、チームとしての成果最大化を牽引します。
＜チームの業務内容＞

• 同社サービスにご興味をお持ちいただいた法人様へのサービス紹介
• 既存取引先の法人に対する、募集状況や採用要件のヒアリング
• ヒアリング内容に基づいた求人データ作成
• 架電目標は40~50件／日、求人獲得目標は4~8件／日（※多くのメンバーが達成している現実的な目標です）

＜こんな方にマッチします＞

• 営業経験を活かして、今後はマネジメントに挑戦したい方
• プレイングリーダーとしてご自身も成果を出しながら、メンバーの育成や成長に寄与したい方
• 人材紹介に関わる業務を通じて、社会に貢献したい方
• フィールドセールスからインサイドセールスにキャリアチェンジし、働き方を見直したい方

＜マネジメント業務（入社後半年~1年をめどに担当）＞

• チームメンバーに対し、業務における「気付き」を与え、具体的な次の行動ステップを示す育成
• チーム目標達成に向けた戦略立案、実行、および進捗管理
• KPI（重要業績評価指標）に基づいた成果分析と改善策の実施
• マネージャーへの育成状況、成果状況の報告、および連携

【業務の魅力】

• チームメンバーの成長を間近で見守り、その成長がチームの成果や事業の成長に繋がる喜びを実感できます。
• チームリーダーとして、事業戦略に基づいたチーム運営に携わり、事業の成長を感じることができます。
• 人材不足が深刻な医療・介護業界において、人材紹介を通じて社会課題の解決に貢献できます。

【得られるスキル】

• メンバーの成長を促し、組織を活性化させる育成力
• メンバーの潜在能力を引き出すコーチングスキル
• 顧客ニーズや市場動向を的確に捉え、チームの営業戦略に反映させる戦略的思考力
• データに基づいた効果測定と改善提案を通じて、事業成長に貢献する数値分析力と改善推進力
• 医療・介護業界の最新情報や人材ニーズに関する専門知識

【配属先情報】

• 部門全体で50名程度
• 複数の少人数チーム（3~8名程度）で構成

■キャリアパス
入社~：OJT研修をメインに、業務オペレーションや業界の基礎知識を学びます。
半年~1年後：プレイングリーダーとして、10名以下の少人数チームにてマネジメントをお任せいたします。
将来的には：

• リーダーとして更なるマネジメントスキルを磨き、複数チームを統括するマネージャー、事業部全体を統括する責任者へのキャリアアップを目指せます。
• 業務プロセス改善や戦略立案など、本社エス・エム・エスとの連携を強めながらご活躍いただくことも可能です。
• ご本人の適性や希望に応じて、別サービスを扱う多事業部への異動などキャリアチェンジの機会もございます。

【補足】
■勤務場所

• 記載の勤務場所および会社の指定する場所とする

■職務内容

• 事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

■就業時間

• 事業や所属部門の状況変化等により、就業時間を変更することがある

• 基本的なPCスキル（Excel、スプレッドシート等）
• 営業／販売等、数値目標のある業務経験
• 人の成長を支援することにやりがいを感じる方

• ご自身の営業成果の要因を論理的に言語化できる方
• 人材紹介業界、インサイドセールスなど、親和性の高い業務経験
• 後輩の指導やメンター経験を通じて、他者の営業成績向上に貢献した経験
• チームの目標達成に向けて、周囲を巻き込みながら自発的に行動した経験

• 業務プロセスを設計し、実行する力
• チームメンバーを巻き込み、取り組みを推進する力
• 現状を定量と定性で正しく把握できる力
• 論理的思考力
• ヒアリング力

※マネジメント経験がなくとも、チャレンジしたい熱意のある方は歓迎します

• メンバーの成長を自分の喜びと感じられる、育成志向の強い方
• 目標達成に対して強い責任感を持ち、自ら考え行動できる方
• 現状維持ではなく、常に改善意識を持ち、新しいことに挑戦できる方
• 関係者と円滑なコミュニケーションを図り、信頼関係を築ける方

1.書類選考
2.面接（1~複数回）
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。