【新大久保｜拠点長】モバイルセンターと数億円の事業を動かす役割。モバイル領域の今後の発展をあなた戦略で加速させる。

ポールトゥウィン株式会社（Pole To Win, Inc.、PTW）は、1994年1月20日設立、代表取締役CEO・志村和昭氏が率いるデバッグ・QA・ネットサポートの大手企業で、東証プライム上場のポールトゥウィンホールディングス株式会社のグループ会社。本社は愛知県名古屋市千種区今池（オフィスイリヤビル2F）、資本金3,000万円、従業員5,039名（2026年4月現在）、グループ会社に株式会社SynX。ゲームデバッグを祖業とし、ピットクルーとの共同株式移転による持株会社設立（現ポールトゥウィンホールディングス）、マザーズ上場から東証一部（現プライム）への市場変更、ポールトゥウィンネットワークス・キュービストの子会社化、クアーズへの品質検証業務の一部譲渡、ベトナム現地法人設立、ピットクルーおよびクアーズの吸収合併、IMAid株式会社の設立などを経て事業を拡大し、MicrosoftからAuthorized Xbox 360 Test Program（認定テストベンダー）に認定された実績を持つ。2026年2月より経営体制を一新し、顧客のサービスやプロダクトの成長と発展に寄り添いともに新たな“よろこび”を創り出すという創業以来の姿勢のもと、新ステートメント「期待通り、予想以上。」（“期待通り”は顧客の様々な要望に応える確実性、“予想以上”は想像を超える成果をもたらす創造性）を定めた。取締役会直下に「IT戦略会議」を設置して全社横断的にDX推進体制を強化し、「市場」「競合」「自社」の動向・環境分析とITを融合して新たな価値を創造する経営方針を策定、蓄積された品質工学の知見・ノウハウ・データを活用した品質テスト自動化サービスなど新規ビジネスの創出を進める。

【ポジション概要】
「在籍400名以上・日次稼働200名以上の人員を動かし、共にゲーム・エンタメ業界を盛り上げる一員になりませんか？
クライアントや営業と連携し、ゲームの品質保障やカスタマーサポートを行っている事業部のセンターでのマネージャーポジションとなります。
配属予定の部門は「ゲーム・エンターテインメント事業部」となり、同社の主力事業である「ゲームデバッグ・カスタマーサポート」のサービスを展開している部門となります。
全国各センターでは、セクションに分かれた複数チームが稼働しており、当ポジションではマネージャーとして拠点の全体的なマネジメントを担当していただきます。
各プロジェクトにはリーダーがおり、連携を取りながら全体的な人員管理や売り上げ、利益管理、組織改善に向け実行するポジションです。
一緒にゲーム・エンタメ業界を盛り上げていきませんか？

【職務内容】
モバイルのゲームQA事業の拡大に向け、事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。

【具体的な業務内容】
事業推進・開発全般
└売上計画立案~実績管理
└人員計画立案~実績管理
└新規サービス立案
└リスク管理~発生対応

ピープルマネジメント全般（在籍400名以上・日次稼働200名以上）
└人事評価
└人材採用
└人材育成施策
└エンゲージメント向上施策
└労務対応

ゲーム・エンタメ関連プロジェクトマネジメント全般
└プロジェクト計画立案
└進捗管理
└品質管理

ステークホルダーとの連携・折衝
└顧客へのプレゼンテーション/改善提案
└他部門・拠点との人員調整
└上層部への実績報告

＜求人変更範囲＞
《就業場所》
上記記載の勤務地及び出張作業先
※変更の範囲：会社の定める場所

《業務内容》
上記記載の業務
※変更の範囲：会社の定める業務

BPO業界において数値に基づいた売上拡大のご経験
育成、進捗管理、評価・配置およびプロジェクトのPL管理経験

エンゲージメント向上の施策検討~改善経験
研修施策の検討~改善経験
ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験
品質を追求するプロジェクトの実務経験

組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方
新しい知識を積極的に取り入れ、それを実践に活かす方
ゲームの魅力に共感し、その業界でのキャリアを追求したい方
変化のスピードに柔軟に対応し、常に前進する姿勢を持つ方
事業の成功のために、自らの責任感をもって行動する方
グローバルな視点での成長を志向する方

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