X Mile株式会社(クロスマイル)は、令和元年(2019年)創業のノンデスク産業向けプラットフォーム企業。物流、建設、製造、運輸、警備といったノンデスク産業は衣食住を支える社会生活のインフラであり決して衰退させてはならないとし、「働き手の不足」「労働生産性の低さ」という顕在化した問題を解決することで、従事者及び消費者の生活の質を向上させ社会に貢献し続ける(Dive Into The Future Through Digital Transformation.)。30年前は世界の企業価値トップ50に日本企業が32社入っていたのに現在は1社のみという危機的状況、起業家精神が薄れ経済が低迷する「ゆでガエル現象」、今後20年間で1,428万人減少する生産人口といった課題認識のもと、いつの時代もイノベーションの担い手はハングリーな新興企業から生まれているとして、日本経済の活力を取り戻すために新しい産業を生み出し、次世代のリーダーを育て、歴史に残るメガベンチャーを目指す。HRプラットフォーム事業を通じて全国3万以上の事業者と取引し、累計120万人以上の求職者が登録する日本最大級のノンデスク業界専門人材プラットフォーム「クロスワーク」を運営、独自の顧客データベースを活用して業界特化型ソフトウェア・AI開発やM&A・事業承継支援へと事業を拡大。創業当初から会社をあげて起業家精神を持った人材を育て、「挑戦意欲のある人が入社するなら、X Mile」と言われる企業を目指し、LOGISTICS TODAYや日刊工業新聞にも掲載された。
会社・ポジション概要
X Mile株式会社は、物流・建設・製造といったノンデスク産業に向けて、人材プラットフォームやSaaS・DX支援を手がけるスタートアップです。
これらの業界には、現場業務の属人化、人手不足、紙やアナログに頼ったオペレーションといった根深い課題が今も残っています。
私たちはプロダクトと運用の両輪で、その現場を変えていくことに取り組んでいます。
今回お任せするのは、自社開発のSaaS(現場業務の管理クラウド)を、規模や影響力の大きい重要顧客へ届けていく役割です。
当社のSaaSには、特定業界向けのVertical型と、業界横断で使えるHorizontal型があり、どちらも扱います。
新しいお客様の開拓を担いながら、受注後は経営層・部門責任者と関係を築き、活用の広がり・追加提案・複数部門への展開まで手がけ、アカウント単位で取引を大きくしていきます。
※クロスセル=別サービスの追加提案、アップセル=上位プランへの引き上げを指します。
募集背景
当社のSaaS事業は、これまで新規顧客の獲得を軸に伸びてきました。
新規開拓は今も成長の中心にあります。
そのうえで最近は、獲得した顧客や規模の大きい重要顧客に対して、導入範囲を広げ、追加提案や複数部門への展開を進めていく重要度が増してきました。
そこで、新規の開拓力を持ちつつ、経営層・部門責任者と向き合い、個社ごとに戦略を描いて取引を伸ばしていける方をお迎えしたいと考えています。
重要顧客向けの営業(Key Account Management、以下KAM)は、まさにこれから体系立てていく段階です。
現場で得た手応えや勝ち筋を、そのまま組織の仕組みに落とし込んでいただくことも期待しています。
業務内容
各業界の重要顧客を対象に、新規の開拓から、導入後の活用拡大・追加提案・複数部門への展開まで、アカウント全体の価値を伸ばす一連の流れを担っていただきます。
単に商談を決めて終わりではなく、顧客の経営課題・事業課題・業務課題まで踏み込んで、中長期の取引につなげていくポジションです。
▼具体的な業務内容
ポジションの魅力
01.「型を使う」だけでなく「型を作る」側に回れる
重要顧客向けの営業は、当社でもまさにこれから形づくっていくフェーズです。決まったやり方をなぞるのではなく、勝ちパターンを自分の手で作れます。これまで積み上げてきた経験を、個人の成果にとどめず、組織に残る営業資産へと変えていける環境です。
02. 獲った顧客と、中長期で関係を育てていける
受注をゴールにせず、顧客単価の向上や導入範囲の拡大、契約の継続まで見据えて動けます。お客様の成果づくりに伴走しながら、腰を据えて取引を大きくしていく手応えを味わえます。
03. CxO・経営層と向き合い、意思決定を動かせる
重要顧客では、現場担当者だけでなく経営層・役員・部門責任者との関係づくりが鍵になります。自社の経営陣やプロダクト組織とも連携しながら、経営課題に踏み込んだ提案を行い、意思決定を前へ進める経験が積めます。
04. 開拓余地の大きい巨大市場で、勝ち筋を作れる
物流・建設・製造などのノンデスク産業は、市場が大きい一方で、営業や顧客管理の高度化はまだこれからです。体系立てたKAMを実践しているプレイヤーは多くありません。だからこそ、これまで磨いてきたスキルが最も効いてくる領域です。
業務内容の変更の範囲
(変更の範囲)
営業業務、管理業務、企画業務、新規事業開発業務、マーケティング、人事、エンジニア、その他事業に関わる業務全般
就業場所の変更の範囲
(変更の範囲)
会社が指定する場所
※SaaS・IT商材の営業が未経験でも、深耕営業や新規開拓の実績がある方は歓迎します。
1.書類選考
2.面接(1~複数回)
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。
リファレンスチェックを行う場合があります。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「SaaS-3-05【東京/年収900万~】SaaS アカウントエグゼクティブ |重要顧客の新規開拓から取引拡大まで(自社SaaS)」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
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