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【マーケティングコンサルタント】CRMコンサルタント マネージャー候補

デジタルマーケティング(マーケティング)正社員広告リモート可

企業情報

株式会社オプトは、2015年4月1日設立、代表取締役社長・金澤大輔氏が率いる、東証プライム上場のデジタルホールディングスグループのマーケティング会社。東京本社は東京都千代田区(〒102-0081)、資本金1億円。デジタル広告を起点に顧客の事業成長そのものに深く入り込み、短期的な成果を追うのではなくLTVを軸にした中長期視点で戦略設計から実行・改善まで一貫して伴走するスタイルで顧客に貢献し、「新しい価値創造を通じて産業変革を起こし、社会課題を解決する。」をパーパスに掲げ、“近く、深く、速く、そして永く。顧客を先導するグロースリーダー”になることを目指す。顧客企業の先のエンドユーザーへの深い理解と真に顧客に寄り添った「顧客視点でのLTV」支援を通じ顧客企業の永続的な事業成長を先導し、自らが深くその構造を理解する広告産業を変革(AX=Advertising Transformation)する。「ノウハウ」「課題抽出」「実行力」を掛け合わせマーケティング市場の需給不均衡を整える「opt spring」、業界特化型マーケティング支援、LINEマーケティング支援、CRM支援・ファンマーケティング、SEO・LPO・CRO、業界初のECモール横断型SaaS「Oxcim(オキシム)」、データ基盤「ONE’s Data」、インハウス化時代の広告運用モデル「アド・インフラパック」、クリエイティブAI「CRAIS+」「Murmuration」、100種以上の業務特化型AIエージェントを開発した社内AIエージェント基盤「Skills Manager」などを展開し、不動産デベロッパーで1,350万人の顧客データ分析基盤構築、不動産業界で営業利益10倍、IT業界で売上前年比117%のV字回復などの事例を持ち、主要取引先に三井不動産商業マネジメント、サントリーホールディングスなど。Metaの「Performance Clinic」先行提供パートナー、「TikTok for Business Japan Agency Awards 2026」Performance Solutions Award、LINEヤフー Partner Program「Sales Partner」最上位『Premier』5期連続認定・「Best LINEミニアプリ Award」、SmartNews Ads パートナー「Gold」2年連続、Indeed「ベストグロース賞」、RTB House「Top Agency Award」Silver 4期連続、Amazon出品者向け学習支援プログラム参画など評価を得る。

所在地
東京都千代田区四番町6 東急番町ビル
従業員数
908名(デジタルホールディングスとの連結:2025年12月末現在)
上場区分
非上場
企業サイト
www.opt.ne.jp

仕事内容

■募集背景
オプトは、デジタルホールディングスグループが目指す「産業変革」に向け、自らが産業構造を深く理解する広告産業の変革を推進します。
その実現に向け、オプトは、顧客の顧客(エンドユーザー)の解像度を高めるため、「LTVM」を通じ、顧客の事業成長を先導します。
広告による新規獲得の先にある、既存顧客のLTV向上についてリソースを拡大していきます。
LTV向上には、「より購入していただくこと」と「より好きになってもらうこと」の両立が重要であると考えます。
そこでCXコンサルティング部はCRMおよび顧客のロイヤルティを向上させるCXM(Customer Experience Management)を中心としたサービス提供を行っています。
更なるケイパビリティの拡張とご支援先の拡大に向けて、理念に共感いただける新たな仲間を募集しております。

■業務内容/ミッション
本ポジションはデジタルチャネルに限らず、BtoCのCRM領域に強みを持つ方を対象としています。
CRMコンサルタントとしてデジタルを基軸にクライアントの課題解決をご担当いただきます。
担当いただくクライアントは主に大手企業、業界は小売/EC関連企業が中心となります。
入社後はオンボーディング研修などで全面的にバックアップいたします。

<主な業務内容例 ※ポジションや案件により異なります>

  • クライアントの事業理解に基づいた課題設定からデジタルソリューションの提供
  • 顧客データ分析からのマーケティング戦略策定
  • CRM施策の企画提案(メール、アプリなどを活用したCRMシナリオ作成、ツール運用)
  • MAツールなどの導入 / 運用支援
  • 顧客データの分析環境構築、分析体制の組成

<入社後のサポートとしてのオンボーディング研修>
豊富な研修をご用意しており、必要に応じてスキルセットを備えたうえで現場に出て頂きます。

  • プロジェクトマネジメント
  • 思考力/ロジカルシンキング
  • CRM戦略・施策
  • データ分析、SQL

など

必須条件

以下いずれかのご経験3年以上

  • デジタルにおけるBtoC領域のCRM実務もしくはコンサルティング(メール、App、LINE等の戦略立案・シナリオ施策設計)
  • 分析から施策立案に向けたデータ分析の要件定義

歓迎条件

  • 手法や業界問わず、BtoC領域のCRM領域のご経験
  • 通販/ECビジネスのご経験
  • 分析や施策によって顧客のロイヤルティを向上させたご経験
  • データ分析によりビジネス課題を解決/改善したご経験
  • CRMのプロジェクトマネジメント経験

求める人物像

  • CRMとしてエンドユーザーに満足いただくことに全力で向き合い、クライアントと共に課題を解決していく積極的な姿勢
  • エンドユーザーに最適な体験を提供していくことに楽しみや使命を見出せる
  • 数字だけではなく、その背景にある人間心理に興味を持てる
  • 目的を踏まえ、自立してプロジェクトやタスクを推進できる

募集要項

給与(原文)
年収 600万 円 - 950万円 年収 600万 円 - 950万円 ■経験・能力等考慮の上、決定致します ・月給制 ・月給総額:44万円~70万円 ・固定残業代30h/月:8万円~14万円 ※超過した時間外労働の残業手当は規定に従い別途支給します ・昇降給:評価・査定年2回(1月・7月) ・賞与:あり/業績連動年2回支給(2月・8月)
勤務地
東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル ・リモートワーク/オフィス出社のハイブリット型勤務(火・金曜のみ出社推奨) ・敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)
勤務時間
■勤務形態 経験・能力等考慮の上、規定により以下いずれかに決定 ・フルフレックスタイム制(所定労働時間 7時間30分/コアタイムなし) ・裁量労働制(みなし労働時間 8時間30分) ■標準労働時間 9:30~18:00
休日・休暇
・完全週休2日制(土・日・祝日) ・年間休日:124日(2024年実績) ・年次有給休暇:入社時に10~15日付与(入社時期で変動あり) ・年末年始休暇、結婚休暇、特別休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護の為の休暇、Woman休暇 ・永年勤続リフレッシュ休暇及び報奨金 ・チャイルドケア休暇(男性育休支援のための休暇、最長20日間)
福利厚生
・社会保険完備(健康、厚生年金、雇用、労災) ・資産形成制度 社員持株会、確定拠出年金 ・リモートワーク勤務可 ※全社員PC、会社携帯貸与 ・ワークデザイン手当支給(在宅手当) ・副業可(二重雇用、競合同職種勤務はNG、事前届出制) ・定年無し ・グループ経営陣などの推薦図書貸出 ・各種クラブ活動補助制度 ・その他福利厚生 ベビーシッター割引券、チャット健康相談サービスCarely、ファストドクター(夜間、オンラインなどの時間外救急サービス)、インフルエンザワクチン注射/乳がん・子宮頸がん検診等無料 等 ■試用期間 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中の条件:同じ ■受動喫煙対策 対策あり ・敷地内禁煙(屋内喫煙可能場所あり)

選考プロセス

応募
▽
書類選考
▽
一次面接
▽
適性検査、最終面接
※選考フローが変更になる場合がございます

■応募にあたり
弊社プライバシーポリシーに同意の上、ご応募をお願いいたします。
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松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

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