【大阪】社内SE・ヘルプデスク|運用改善にも携われる環境/残業月8H・転勤無
新着掲載開始日 2026年11月4日
情報システムエンジニア(エンジニア)正社員人材(派遣・紹介)
この求人のポイント
- 従業員1,001名以上の非上場企業です。
- エイトビット株式会社は、この求人のほかに39件を募集しています。
掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
企業情報
エイトビット株式会社は、ITエンジニア領域の人材支援事業を中核とする企業です。未経験者でもキャリアをスタートできる育成体制を確立しているほか、一般事務派遣事業「&HerWorks」、建設業界に特化した施工管理技士の人材派遣・教育「CONST-X」、法人向け教育事業を展開しています。2022年8月設立、代表取締役は深澤弘樹氏で、東京都豊島区東池袋に本社、大阪・横浜・福岡に支社を構え、従業員数は1,060名(2026年1月1日時点)です。
求人票の企業紹介を読む
エイトビット株式会社は、ITエンジニア領域の人材支援事業を中核とする企業です。未経験者でもキャリアをスタートできる育成体制を確立しているほか、一般事務派遣事業「&HerWorks」、建設業界に特化した施工管理技士の人材派遣・教育「CONST-X」、法人向け教育事業を展開しています。2022年8月設立、代表取締役は深澤弘樹氏で、東京都豊島区東池袋に本社、大阪・横浜・福岡に支社を構え、従業員数は1,060名(2026年1月1日時点)です。
- 本社所在地
- 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-18-1 Hareza Tower 20F
- 設立
- 2022年8月8日
- 資本金
- 440,145,645円(資本剰余金含む)
- 従業員数
- 1,060名(2026/1/1時点)
- 上場区分
- 非上場
- 業界
- 人材(派遣・紹介)
- 企業サイト
- eightbit.co.jp
仕事内容
■仕事内容
社内外のユーザーからの問い合わせ対応や、IT環境の運用・保守を中心に、ヘルプデスク業務全般をお任せします。
具体的には、
- PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポート
- 社内システム運用・保守、トラブル対応
- マニュアル・ドキュメント作成や改善提案
- 業務フローの改善や効率化、ツール導入のサポート
- ベンダー調整や関連部署との連携
など、多岐にわたる業務を通じて、
ユーザーが快適に業務を行える環境づくりに貢献していただきます。
経験年数やスキルに応じて業務範囲を調整し、
経験豊富な方には改善施策の立案や運用フロー設計など、
裁量のある業務に挑戦いただけます。
技術面だけでなく、課題解決力・コミュニケーション力を活かし、
ユーザーやチームの成長を支えるポジションです。
“サポート業務を通じて自分もチームも成長したい”
そんな方にぴったりの環境です。
想定されるプロジェクト・アサイン方針
■想定されるプロジェクト例
- 大手通信キャリアのヘルプデスク
- 民間企業向けサポートデスク など
■アサイン方針
ご本人様のご希望に最大限寄り添って案件にアサインいたします。
必須条件
■IT実務経験1年以上
(ヘルプデスク/社内SE/サポートデスク/情報システムなど、業務領域は不問)
■専門用語がわからない方とのコミュニケーションもスムーズにできる方
■課題解決能力、改善能力が高い方
■ドキュメント作成、マニュアル作成が得意な方
歓迎条件
■ PCセットアップ、キッティング、問い合わせ対応などのユーザーサポート経験
■ 社内システム運用保守の経験
■ ネットワーク・サーバー運用の経験
■ 情報システム部門での業務改善、ツール導入、ベンダー調整などの経験
身につくスキル
■ 専門知識・経験
- ネットワークや通信サービスに関する基礎知識(通信キャリア業務の場合)
- PCや業務システムの操作、トラブルシューティングの実務経験
- 問い合わせ対応フローやサポート手順に沿った問題解決スキル
- FAQ作成やナレッジ管理などの運用経験
- 顧客情報や問い合わせ内容の正確な記録・管理スキル
■ 業務を通じて身につく汎用的なスキル
- 顧客対応力・コミュニケーションスキル
- 問題分析力・原因特定力
- 業務フロー改善やマニュアル整備などの改善提案力
募集要項
- 給与(原文)
- 月給:250,000円~550,000円
※経験・スキル・前職年収等を考慮のうえ決定します。
※上記月給には、固定残業代(20時間分)を含みます。
基本給:166,216円~
ライフプラン手当:50,000円
固定残業代:33,784円~
(時間外労働の有無にかかわらず、20時間分として支給)
20時間を超える時間外労働分については、別途割増賃金を支給します。
想定年収:300万円~660万円
※想定年収は月給を基に算出した目安であり、
評価・業績・勤務実績等により、記載金額を下回る場合があります。
- 勤務地
- 〒530-0001 大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル1422号
※ただしプロジェクト配属先によってことなる(大阪・京都・奈良・兵庫)
勤務地は希望を考慮
※転居を伴う転勤なし。
- 勤務時間
- ■勤務時間
9:00~18:00 休憩時間:60分
※上記は弊社就業規則によるものです。プロジェクト先により就業時間は異なります。プロジェクト配属時は配属先に準じます。
月平均残業時間:8~10時間程度
- 休日・休暇
- ■休日
土日祝(プロジェクトカレンダーに合わせる)、夏季休暇、年末年始休暇、産休・育休休暇・介護休暇
年間休日:120日以上
- 福利厚生
- ■福利厚生
BUDDY制度(キャリアの伴走)
ヘルスケア(健康診断費用負担)
産休・育休・介護休暇
社員紹介採用制度(10万円~)
確定拠出年金制度(退職金制度)
資格取得制度(試験費用負担)
MonthlyMeetUp(社員交流会)
資格手当支給
■加入保険
雇用・労災・健康・厚生年金
■受動喫煙対策
主要事業所は屋内全面禁煙だが、事業所により異なる。
契約・試用期間
書類選考→一次面接→内定
※面接は1回が基本ですが、場合によっては二次面接を実施する場合がございます。
■諸手当
■役職手当
■エンジニア紹介手当
■資格取得受験費用手当
・資格取得の受験費用は全額会社負担
・同一資格の受験は2回まで全額会社負担
■資格手当
・資格を取得した場合、毎月の給与にプラスして支給
・入社前に資格を取得している方は、資格更新後から毎月の給与にプラスして支給
・対象資格29種類
資格手当例
・基本情報技術者試験 (FE) :10,000円/月
・応用情報技術者試験 (AP) :20,000円/月
・CCNA :10,000円/月
・AWS アソシエイトレベル :10,000円/月
・AWS スペシャリティレベル :30,000円/月
・LPIC Level1
LinuC Level1 :10,000円/月
※対象資格/手当に関して、詳しくは面接時にお聞きください。
選考プロセス
書類選考→一次面接→内定
※面接は1回が基本ですが、場合によっては二次面接を実施する場合がございます。
企業名
エイトビット株式会社
この求人に応募する
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【大阪】社内SE・ヘルプデスク|運用改善にも携われる環境/残業月8H・転勤無」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
- 友だち追加
- この求人について送信
- 担当から返信
- そのままLINEでやり取り
すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント(株式会社エージェントベスト)が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)