株式会社電通デジタルは、国内最大規模の総合デジタルファーム。「人の心を動かし、価値を創造し、世界のあり方を変える。」をパーパスに、生活者に寄り添うクリエイティビティとテクノロジーを統合的に活用することであらゆるトランスフォーメーションを実現し、クライアントの事業成長パートナーとして共に新たな価値を創造することで経済そして社会の「変革と成長」を目指す。急速に変化するデジタル環境において複雑化する経営アジェンダに対し、AIを基盤に据えた包括的なソリューションと独自の強みを掛け合わせて伴走し、事業成長に寄与する本質的なマーケティングROIの追求や、クリエイティビティを活かした革新的な顧客体験を創造する。コンサルティング&プロデュース、エクスペリエンス・ストラテジー、エクスペリエンス&コマース、エンゲージメント&ロイヤルティ、アドバンスト・クリエイティブ、クラウド&インテグレーション、データ・AIなどの領域を持ち、AI時代に求められる企業・団体のCX高度化を支援する「dentsu CX-Connect」を駐在・伴走型支援サービスとしてアップデート、電通PRコンサルティングと共同で生成AI時代の情報設計を支援するGEO研究プロジェクトを発足、「日本語コピーライティング特化型生成AI」の開発に向けた共同研究成果を公表するなど、AIを基盤に変革を加速させる。10周年を迎え、統合レポート2026を発行し、ビジネスニュースメディア「KNOWLEDGE CHARGE」で事例やソリューションを発信、社内横断組織「YNGpot.」やDEIを事業の強みにする取り組み、ウェブアクセシビリティ支援、人的資本経営、サステナビリティ、ガバナンス・社会的責任にも取り組み、あらゆる領域で受賞・認定実績を持つ。
福利厚生・手当
応募資格・経験
組織・カルチャー
勤務地・通勤
業界（大分類）
募集背景・ミッション
「人」起点のクリエイティビティで、事業戦略を「生きた顧客体験」へ。
企業の新規事業開発やDXにおいて、市場のブレイクスルーを生み出すのは、高度なビジネスロジックと、顧客の深い共感を呼ぶ顧客体験（CX）の融合です。
電通デジタルがクライアントの事業成長に直接コミットする中、私たちが求めているのは、精緻な論理構築力を土台としながらも、
顧客の深層心理（インサイト）を捉え、感情と行動を喚起する「右脳的なアプローチ（クリエイティビティ）」を掛け合わせることができる、新しい時代の戦略プランナーです。
事業戦略を単なるレポートで終わらせず、「実際に人が動くCXシナリオ」として描き出し、当社の強力な制作陣やエンジニアと共に社会実装までをリードする中核メンバーを募集します。
仕事内容
徹底的な顧客理解をもとにクライアントの事業・マーケティング課題を発見し、「ありたき顧客体験」を描きます。
クリエイティブディレクターや制作チーム、エンジニアと協業し、事業変革や新サービス開発の戦略構想から実現までを牽引していただきます。
【具体的業務内容】
企業・事業・商品レイヤーにおける本質的な課題発見、仮説構築、リサーチ設計
新事業／サービス開発におけるビジョン、コンセプト立案と提供価値定義に紐づくCXシナリオプランニング
顧客体験設計（リアル＆デジタル）の具現化に伴うサービスアイデア開発＆企画プランニング
クリエイティブ職（CD、コピーライター、アートディレクター）と協業し、アイディエーションを推進するチームリードおよびディレクション
【ポジションの魅力】
あなたが描いた戦略は、当社が誇るクリエイター陣とデジタルの専門家たちによって、世の中を動かす「実際のサービスやプロダクト」として形になります。
「クリエイティビティ×データ×テクノロジー」を武器に、戦略の立案からビジネスの立ち上げ、そして顧客に愛される体験の創出まで、構想から実現・グロースまで一気通貫でコミットできるダイナミックな環境です。
関連情報
【組織・風土】
本人の志向性を重視しプロジェクトへアサイン、キャリア開発を支援する風土です。
事業部内でのシャッフルMTGに加え、オンオフ共にグループ間交流が日常化（1on1MTGを直属のGMの週次実施は必須）
事業部主導で「人と仕事の見える化」に取り組み、越境＝1人３役を目指した経験値UP / 融合
チームでの成功事例づくりに参画できる
7割が中途入社（うち約半数はクリエイティブ専門職）で広告会社、デジタルエージェンシー、制作会社出身のクリエイター、および、コンサルティングファーム、事業会社、リサーチ会社、スタートアップ出身のストラテジストやアナリスト、プランナーなど様々なバックグラウンドのメンバーが所属しております。20代後半〜30代前半がメインで、女性比率は４割程度です。
最先端の技術や知識に興味のある方が多く、業務以外のスキル育成（各G会でのプレゼンなど）でコミュニケーションが活発
資格取得や研修のための費用支援制度あり。
【働き方】
所定労働時間7時間/日
原則22時以降、土日業務禁止
有給奨励日12回/年
フレックスタイム制
育児休暇取得実績多数
とプライベートや育児と両立した働き方ができます。
■Performance Based Working
出社率10〜20％（2022年現在）。出社、在宅、サテライトオフィスと「クライアントの事業成長パートナー」として一番パフォーマンスが発揮できる働き方を選択可能です。
■女性管理職は大変ですか？トランスフォーメーション領域の管理職3人に本音を聞きました
https://www.dentsudigital.co.jp/our-culture/articles/2023/1012-managers
■仕事と家庭を両立した「幸せな働き方」を実現するために必要なこと
https://www.lifehacker.jp/article/24万dentsudigital_ikuji/
■デジタル化が進む中で必要な｢余白｣。電通デジタルの成果を出す新しい働き方とは
https://www.businessinsider.jp/post-24万
■女性活躍推進企業として「えるぼし」最高位の3つ星認定を取得
https://www.dentsudigital.co.jp/news/release/prizes/2022-0620-000031
■女性管理職の対談
https://www.mashingup.jp/2022/04/25万_dentsu-digital_dei.html
■多様性文脈でDDが目指す方向性が語られてます
https://www.dentsudigital.co.jp/our-culture/articles/2022/2022-0726-000726
■本当に子育てしながら働きやすい会社かを見極める7つの質問—パパママ社員の本音トーク座談会
https://dd.dentsudigital.co.jp/recruit/newrec/people/papamama
経験・スキル
広告代理店、コンサルティングファーム、制作支援会社、事業会社における以下のいずれかの経験（目安3年以上）
顧客インサイトの理解とビジネス課題の把握を踏まえた、事業/ブランド/コミュニケーション戦略〜アクションプラン（CX設計含む）の策定経験
統合コミュニケーションデザインや、アイディエーションワークショップの設計・ファシリテーション実施経験
商品・サービス開発におけるコンセプト立案、および企画プランニング経験
インサイト把握や受容性調査などの仮説構築、リサーチ設計、モデレーター等の実施経験（定量・定性問わず）
自身の企画や戦略をもとに、リーダー／モジュールリーダーとしてプロジェクトを推進した経験
データ分析、AI、最新のデジタルトレンドに関する知見を活かした戦略プランニング経験
事業会社やコンサルティングファーム等における新規事業開発・サービスデザインの実務経験
1.書類選考
2.面接（1~複数回）
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「クリエイティブストラテジスト（配属：DDCR）」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
