導入支援リーダー（オンボーディングマネージャー）

株式会社log buildは、神奈川県藤沢市に本社を置く非上場の企業です。事業内容は「情報通信業」。2020年2月設立、従業員数26名。（出典：gBizINFO・法人番号6021001069380）

■仕事概要
遠隔施工管理SaaS「Log System（Log Walk / Log Meet）」と施工管理を遠隔で代行するBPaaS「リモートダイコウ」の導入フェーズを専任で受け持つプレイングマネージャーです。導入の難所は機能説明ではなく、早く運用に乗せたい経営層・導入推進者と、切り替えに慎重な現場との社内合意形成。主要顧客の導入を自ら担当しながら、進め方を再現性のあるプロセスとして型化し、チームを牽引します。

■仕事の詳細

• 導入プロジェクトの設計・推進：キックオフから運用定着までの計画立案、スケジュール・課題管理、関係者への進捗共有
• ステークホルダーの調整：顧客の経営層・導入推進者・現場それぞれの期待値を把握し、優先順位と落としどころを設計
• 現場定着の支援：説明会・トレーニングの企画実施、運用ルールやチェック体制の設計サポート
• 導入プロセスの標準化：テンプレート、チェックリスト、想定論点と対処のナレッジ化
• チームの牽引：メンバーの育成、案件アサインと稼働管理、導入品質の平準化
• 社内へのフィードバック：定着状況やつまずきの傾向を営業・カスタマーサクセス・開発に還元

• 法人向けサービスの導入支援、カスタマーサクセス、プロジェクトマネジメント、業務コンサルティングのいずれかで、複数の関係者を巻き込んだプロジェクトを推進した経験（目安3年以上）
• 立場や利害の異なる相手（現場担当者から経営層まで）と合意形成を図った経験
• 顧客の業務フローを理解し、あるべき運用を設計・提案した経験

下記いずれかのご経験

• 建設・住宅業界での実務経験、または同業界向けサービスの導入支援経験
• SaaSプロダクトのオンボーディング設計・改善の経験
• メンバーの育成やチームリードの経験
• 導入手順のドキュメント化・標準化を主導した経験

• 現状維持に満足せず高い視座を持ち、非連続な成長をもたらす挑戦をスピード感をもって実践できる人
• 強い当事者意識のもと、自ら課題を見つけ、考え、責任をもって業務を遂行できる人
• 専門性やスキルを高める努力を怠らず、その学びをチームや組織に還元できる人
• 役割や部署の壁に閉じこもらず、組織全体の成功のために他者と積極的に協力できる人
• 「建設業界の課題をテクノロジーで解決する」というミッションのもと、本質的な課題解決を目指す人
• 役割や目標に強い責任感を持ち、最後までやり遂げ、成果にこだわれる人

エントリー・書類選考 → 面接（1次〜2次・3次）→ 最終面接 → 内定 → オファー面談
※選考フロー、面接回数は状況に応じて変更になる可能性があります。