パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルホールディングス傘下（パーソルグループ）のBPO・業務プロセスデザイン企業。公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人材不足・コストなどの課題を、長年培ってきた「プロセスを創造する力」「プロセスを最適化する力」を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献することを掲げる。組織の成長を「お客様が目指すべきビジョンや戦略を実現できている状態」と定義し、ビジネス環境を俯瞰しながら改善や変革に必要なサービスをワンストップで提供して「組織と人の成長」に貢献。20年以上のPM経験と1,600以上のチーム支援実績によるナレッジを活かした独自のチーム運営メソッド「COROPS（コロプス）」で、個人の頑張りに依存せず成果を出し続けるチーム環境を設計する。エス・アンド・アイとAIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行う合弁会社「パーソルエスアンドアイ株式会社」を設立し、仕事可視化ツール「MITERAS仕事可視化」はITreview Grid Awardで6期連続「Leader」を受賞。
働き方・勤務時間
休日・休暇
給与・報酬
福利厚生・手当
応募資格・経験
選考・入社
組織・カルチャー
キャリア・成長
業界（大分類）
システム・技術領域
支援している業界
＜職務内容＞
＼＼ニーズ急増中のグループウェア・クラウドサービスに携われる新組織！売上高前年比163％超／／
近年、特にDX推進が叫ばれるようになり、これまで以上にグループウェアやクラウドサービスの需要が高まっています。
「たくさんあるサービスの中から自社がどれを選べば良いか迷っている」「コスト削減を迫られているが、知見が足りずわからない…」
「導入はしたが有効に使えていない気が…」「管理に時間をとられてしまいDX推進を検討する時間が足りない」といったクライアントの声におこたえし
一気通貫でご支援すべく、2024年~新しいチームを立ち上げました。
【業務内容】
同社ではトータルサポート型の「グループウェア・クラウド支援サービス」をご用意しています。
導入や利活用推進、サポートだけでなく、クライアントのお困りごとに合わせた業務プロセスの見直しや課題解決で
クライアントのビジネス全体をニーズに合わせてご支援します。
具体的には…
(1)導入支援
(2)利活用推進
グループウェア導入後のサービス利活用について、ライセンスや設定状況を踏まえアドバイザリー支援を実施します。
場合によっては外部連携サービスの導入をご支援することもあります。
(3)業務改善
?Power PlatformやGoogle Apps Scriptを活用することはもちろん、同社独自のメソッド・ツールも取り入れ
クライアントの業務DX、デジタル化推進を目指して二人三脚で伴走します。
(4)テクニカルサポート
グループウェアの例：Microsoft365、Google Workspaceなど
今回入社くださる方にはまず(3)(4)からご担当いただくことを想定していますが、お持ちのスキルやご希望に応じ(1)(2)からお願いする可能性もございます。
【仕事のポイント】
◆グループウェアやクラウドサービスを主軸に、顧客の業務改善に多角的に取り組めます！
「このお客様は××にお悩みなのでPower BIを活用できそう」
「このお客様はPower Automate Desktopをこんな風に活用することで業務を効率化できるのでは？」
「2つのサービスを組み合わせるとより効果が出そう」など、あらゆる方向から顧客の業務改善をご支援できます。
◆さまざまな業界・業種のお客様を担当することが可能です！
（これまでの実績：小売、製造業、通信、サービスなど）
◆顧客の重要施策の一端を担う、やりがいの大きな仕事です◎
数百名単位の社員のリスキリング、数千名を超える社員を抱える企業のグループウェア移行など、
顧客にとって大事なデジタル関連施策の推進に参画するため、やりがいもひとしおです。
◆新しい組織のため、事業拡大やサービスメニュー検討に携わることも可能！
希望があればサービス開発タスクフォースに参画いただくことも検討しています。
【これまでに手がけた案件の例】
(1)リスキリング施策支援
顧客：大手小売・商業施設グループ企業様
概要：社員向けにリスキリング施策（Power Platform活用）を実施されたいクライアントのご支援。
目の前の受講者のフォローだけでなく、DX推進に向けた土壌醸成につながる取り組みや働きかけも担う。
業務内容：Power Platformに関わる導入・定着サポート（説明会・勉強会や定期面談の実施、相談対応など）、レポーティング
期間：6ヶ月
(2)グループウェア移行支援
顧客：大手総合電機系企業様
概要：Microsoft365への移行を予定されているクライアント企業における、運用設計・整備~定着までのご支援。
業務内容：運用設計・整備・管理、ヘルプデスク対応、各種ドキュメントの整備、Power Platformを活用した業務改善の提案~実装
期間：8~9ヶ月
☆組織について
2024年に2名でスタートしたチームが10名まで拡大！
約半数が中途入社者で、ITエンジニア、情シス、ヘルプデスクなど様々なバックグラウンドのメンバーが集まっています。
プロジェクトは原則複数人で担当しますが、チーム全体での週次MTGにはプロジェクトの枠を超えてチーム全員が参加し
各プロジェクトの状況共有やアイデア交換を随時実施。チーム内のチャットもあり、MTG時以外でもいつでも相談し合える環境です。
☆キャリアパスについて
PMやPLへのステップアップ、管理職へのチャレンジ、導入・利活用推進のスペシャリストなどを想定していますが、
新しいチームにつき「絶対にこれ」といったキャリアパスや実績はまだないのが現状です。
あなたと話し合いながらキャリアパスも定めていければと思いますので、「新たなサービスの開発に携わりたい！」
「もっとこんなことをしてみたい！」などあなたのご希望をぜひたくさん聞かせてください！
【同社の特徴】
業界標準のITILだけでなく、これまでのプロジェクト運営で培ってきた独自メソッド「COROPS」をフルに活用し、
運用業務の効率化／品質向上を実現。ITサービスマネジメント、PJTマネジメントの実務を積みキャリアアップが可能です。
クライアントの提供するITサービスのシステム設計構築からシステム運用にかかわる設計構築まで幅広い領域にてクライアントを支援しています。
同社のノウハウを活かして企画から要件定義、設計構築、運用設計の部分から携わり、実際の運用へ渡していきます。
技術だけでなく業務マネジメントや業務構築等の力を培うこともできます。
■担当職種の変更の範囲：
会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種）
＜募集部門＞
ビジネスエンジニアリング事業本部 ビジネスプロセスコンサルティング統括部 関西ビジネスエンジニアリング2部
＜業務経験＞
※上記に加えて下記4点のいずれかを満たす方
適性検査：有 面接回数：2回
■選考フロー：
書類選考→一次選考→適性検査（Web）→二次選考
■一次選考時必要事項：
履歴書（写真付）、職務経歴書、筆記用具
※応募時に必要なものはございません。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「I_752【関西】グループウェア（M365、GWSなど）の導入・利活用支援担当」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
