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L_【関東】プロジェクトリーダー【BPO事業本部】<全国転勤>

営業事務・アシスタント(営業)正社員専門・その他サービスリモート可

企業情報

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルホールディングス傘下(パーソルグループ)のBPO・業務プロセスデザイン企業。公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人材不足・コストなどの課題を、長年培ってきた「プロセスを創造する力」「プロセスを最適化する力」を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献することを掲げる。組織の成長を「お客様が目指すべきビジョンや戦略を実現できている状態」と定義し、ビジネス環境を俯瞰しながら改善や変革に必要なサービスをワンストップで提供して「組織と人の成長」に貢献。20年以上のPM経験と1,600以上のチーム支援実績によるナレッジを活かした独自のチーム運営メソッド「COROPS(コロプス)」で、個人の頑張りに依存せず成果を出し続けるチーム環境を設計する。エス・アンド・アイとAIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行う合弁会社「パーソルエスアンドアイ株式会社」を設立し、仕事可視化ツール「MITERAS仕事可視化」はITreview Grid Awardで6期連続「Leader」を受賞。

所在地
本社事務所:東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
従業員数
18,253名(2024年7月1日時点)※当社所属の全雇用形態の従業員数
上場区分
非上場
企業サイト
www.persol-bd.co.jp

仕事内容

<職務内容>
■業務概要:
プロジェクトリーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。
同社ではお客様の業務を代行する『アウトソーシング』を展開しており、大手企業・官公庁の事務業務をメインに代行しています。

【プロジェクト例】

  • 様々な部?の事務・庶務・サポート業務
  • 官公庁(役所)の窓?業務・事務処理
  • 事務センターでのデータ処理業務
  • ?学での奨学?受付・審査業務
  • 企業受付、採?代?、コールセンター など

※ご経験や適性により配属先プロジェクトを決定します。

■業務詳細:

  • チームの運営(顧客やメンバーとのコミュニケーションなど)
  • 業務の進捗管理、分担
  • メンバーの育成、?談、労務管理、シフト作成
  • 業務マニュアルや?々の報告書、研修資料などの作成
  • お客様や上長との打ち合わせ
  • 顧客への報告、業務改善の提案

※ゆくゆくはプロジェクトマネージャーとして複数のチームをまとめるなど、ステップアップすることも可能です。

■入社後の流れ:
まずは会社のことや業界のことを学ぶ機会として、入社時研修を実施します。
研修が終了後はプロジェクトに配属され、業務を習得していきます。
OJTで業務を習得した後も、定期的に研修を実施予定です。
業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「??のチーム」を管理します。
リーダーとしてプロジェクトを任された後も、成功事例の共有会の開催や、マネージャーにプロジェクトを共に?てもらうなど、サポート体制は整っています。
そのため未経験者でも??前になるまで成?することが可能です。

■入社後イメージ
まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。
その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。

■備考
就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり
(限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする)
※リモートワークを行う場所を含む
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所
※常駐先等会社が指定する場所を含む

職種の変更範囲:会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く)
※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

<募集部門>
BPO事業本部

必須条件

<業務経験>
■営業事務・総務などの事務業務経験
■チームのリーダー経験

  • 業界や経験年数、雇用形態は不問(契約・派遣社員の方も大歓迎)
  • 後輩指導や2~3名程度の小さなチームを担当していた方

※接客のみの経験者はマネジメント経験

歓迎条件

■金融窓口(銀行、保険など)業務
■事務業務における業務効率化、マニュアル化、進捗管理
■官公庁での窓口業務
■アウトソーシングのリーダー経験

募集要項

給与(原文)
想定給与:26万 ~ 31万 円 (基本給: 22万 円 ~) <給与> ■給与形態 月給 ■想定給与 26万 ~ 31万 円 (基本給: 22万 円 ~) ■固定残業 なし <給与備考> ▼年収  373万円~453万円 ※左記は拠出手当込み・残業無しの場合の年収 ▼月給  26万円~31万円  <補足>  基本給:22万円~27万万円  拠出手当:1万円※「月々の給与受け取り」または「拠出にするか」は選択可  地域手当:3万円(関東)    ※別途、時間外労働あり 時間外手当全額支給(1分単位)  ※経験・スキルに応じて決定 ■昇降給:年2回 ■賞与:年2回
勤務地
<エリア> 関東 <住所情報> 〒 1080023 東京都港区芝浦3-4-1 <勤務地備考> ※上記【住所】は各エリアのオフィスの所在地です。実際の勤務地と同一ではございません。  実際の勤務地は、関東エリアの各常駐先/東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県での勤務を想定
勤務時間
<就業時間> 9:00〜18:00(所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働:有 ■残業:月平均20〜30時間程度 ※常駐先により異なります。 <勤務形態> 変形労働時間制
休日・休暇
■年間休日 123日(2026年) ■年間有給休暇 10日~20日 ■備考 有給休暇 10日~20日、年末年始5日、フレックス休暇最大5日、別途各種休暇制度あり
福利厚生
健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険 あり 定年:有 60歳 ※延長雇用制度有 時短勤務対象学年:6年生まで 育休後の復職率:96% 同社とは直接雇用契約を締結します。 その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣契約として顧客先にて勤務する場合や、業務委託契約(準委任/請負)に基づく受託事業に従事する場合があります。 ■試用期間 ※試用期間3ヶ月あり(期間中も待遇に変更ありません) ■受動喫煙対策 対策あり 屋内原則禁煙(喫煙室あり) ※配属先により異なる

選考プロセス

筆記・Web試験 :有 面接回数 :2回
■選考フロー:
書類選考→?次面接→適性検査受検→最終面接

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収373〜453万円 LINE この求人に応募する