掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
株式会社シンカ（SHINKA Co., Ltd.）は、1995年10月設立、代表取締役社長・田中裕也氏が率いる組織・人事コンサルティング会社。本社は東京都港区新橋（6東洋海事ビル4F）、資本金5,000万円。「真価が先で、進化が後。それが重要である」という創業以来の企業理念を掲げ、社会にとって真に価値あるサービスを提供することに邁進していれば自分たちも会社も進化できるという考えのもと、顧客企業の人事や組織、ひいては社会に貢献できるソリューションを提供する。代表はこの理念に魅力を感じて2004年に新卒社員として入社し、社長に就任した。“我がごと経営®”の実現を支援することをサービスコンセプトとし、組織・人事制度・採用・教育・働き方改革の各領域でコンサルティングを行うほか、適性検査「tanΘ」の提供、メールマガジン『真価と進化』の発行、一棟まる貸し宿泊施設「Alive（アライブ）」（サステナブルラボ飯能、旅館業許可・簡易宿所営業）の運営・管理も手がける。厚生労働大臣許可（13-ユ-303793）の有料職業紹介事業者であり、認定経営革新等支援機関（認定支援機関ID 106813014012）、事業継続力強化計画の認定を受けている。
株式会社シンカ（SHINKA Co., Ltd.）は、1995年10月設立、代表取締役社長・田中裕也氏が率いる組織・人事コンサルティング会社。本社は東京都港区新橋（6東洋海事ビル4F）、資本金5,000万円。「真価が先で、進化が後。それが重要である」という創業以来の企業理念を掲げ、社会にとって真に価値あるサービスを提供することに邁進していれば自分たちも会社も進化できるという考えのもと、顧客企業の人事や組織、ひいては社会に貢献できるソリューションを提供する。代表はこの理念に魅力を感じて2004年に新卒社員として入社し、社長に就任した。“我がごと経営®”の実現を支援することをサービスコンセプトとし、組織・人事制度・採用・教育・働き方改革の各領域でコンサルティングを行うほか、適性検査「tanΘ」の提供、メールマガジン『真価と進化』の発行、一棟まる貸し宿泊施設「Alive（アライブ）」（サステナブルラボ飯能、旅館業許可・簡易宿所営業）の運営・管理も手がける。厚生労働大臣許可（13-ユ-303793）の有料職業紹介事業者であり、認定経営革新等支援機関（認定支援機関ID 106813014012）、事業継続力強化計画の認定を受けている。
応募資格・経験
組織・カルチャー
業界（大分類）
システム・技術領域
■仕事概要
【職務概要】
顧客対応SaaS「カイクラ」では、音声認識・自動言語処理・AI要約などのAI技術を活用した新機能・新サービスを継続的にリリースしています。本ポジションでは、こうした新機能・新サービスの「何を、いくらで、どう届けるか」を一気通貫で担い、プロダクトを「つくる」ことと「売る」ことを分断せず、事業成果まで責任を持っていただきます。
価格設計、利用規約整備、営業への提案ナレッジ化まで、戦略と実務を行き来しながら「売れる仕組み」をゼロから作り上げるポジションです。方針を描くだけでなく、価格表や規約文言、営業向け資料といった実務にも、必要に応じて自ら手を動かしながら関係者と進めていける方を求めています。
このポジションは執行役員直下で、価格戦略や事業方針について経営に近い距離で議論し、意思決定を前に進めていく役割を担います。将来的には、事業責任者としてマネジメントに進む道と、新機能の価格設計・規約整備・営業ナレッジ化のプロフェッショナルとして専門性を深める道の両方を選択できます。まず求められるのは、「決まっていないことを、自分で拾って形にする」実行力です。
【このポジションならではの魅力】
「カイクラ」は、コールセンター向けシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた独自のプロダクトで、競合がほぼ存在しないという強い独自性を持っています。この「他にない」プロダクトだからこそ、価格の付け方や売り方の型に決まった正解がなく、市場で前例のない"売れる仕組み"を自らの手で定義できるポジションです。
月次解約率約0.3％という高い継続率が示す通り、既に強固な顧客基盤があるからこそ、新機能・新サービスの拡販は「ゼロから顧客を探す」のではなく「既にいる顧客に、次の価値をどう届けるか」を突き詰める仕事です。安定した基盤の上で、事業の伸びしろに直接インパクトを与えられる点が、このポジションの醍醐味です。
■募集背景
「カイクラ」は多くの企業に導入され、安定した成長を続けているプロダクトです。この強固な基盤をもとに、現在はAI技術を活用した新機能・新サービスの開発を加速させており、顧客の課題を解決するソリューションの幅が急速に広がっています。
このスピード感のある事業成長を確実に売上へつなげていくため、新機能・新サービスの価格戦略、規約整備、営業への浸透までを専門的に担う「事業企画（新機能グロース／プライシング・規約リード）」を新たに募集します。
■業務内容
① 新機能グロース・プライシング／規約整備（主業務）
② プリセールス（顧客理解のための実務）
【このポジションで解決したい課題】
最終目標（KGI）：サービスの契約件数・導入率の向上、およびアップセル売上額の最大化
行動・プロセス指標（KPI）：
＜「カイクラ」とは？＞
「カイクラ」は、電話・メール・ビデオ通話・SMSなど、様々な手段による顧客とのやりとりを一元管理できるコミュニケーションプラットフォームです。
過去のやりとり履歴が顧客ごとに整理された状態で閲覧できるため、担当者以外でもこれまでの経緯を把握した上でのスムーズな顧客対応が可能になります。
コールセンター向けシステム「CTI」とクラウド技術を融合させた当社独自のツールであり、あらゆる業種に対応可能。高い独自性を誇り、競合がほぼ存在しない優位性を持っています。
■ 確かな信頼と受賞実績
「カイクラ」はその利便性と革新性が評価され、大手企業や公的機関から数多くの認定・表彰をいただいています。
◆ プロダクトの優位性
【1】圧倒的な継続率（月次解約率 約0.3%）
SaaSプロダクトとして極めて高い水準を維持。現場のオペレーションに深く浸透し、継続的なビジネス価値を提供し続けている証です。
【2】「直感的な操作性」への徹底したこだわり
導入検討段階から「自社の現場で確実に定着・活用できる」という明確なイメージを持っていただくことを重視。ブラウザ上で動作体験ができるデモコンテンツ（PLAINER）を公開し、導入前の心理的ハードルを低減しています。
【3】本質的なDX支援と、事業成長のダイナミズム
強固な顧客基盤があるからこそ、単なる機能紹介に留まらず、お客様の真の経営課題にフォーカスした価値提供が可能です。安定したプロダクト力を武器に、戦略的な市場開拓を自ら立案・実行し、さらなる成長を牽引していくことがこのポジションのミッションです。
【プロダクト・企業理解を深めるコンテンツ】
私たちのプロダクトや組織文化をより詳しく知っていただくための資料です。ぜひご覧ください。
■ サービスサイト・公式note
プロダクトの詳細や、メンバーの想いを公開しています。
サービスサイト：
https://kaiwa.cloud/
公式note：
https://note.com/thinca_2014
＜経験＞
以下、いずれかの経験
＜スキル＞
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「事業企画（新機能グロース／プライシング・規約リード）」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
