パートナーセールス（Partner Sales）※フルフレックス・リモート中心・SO付与フィールドセールス（法人向け）新規事業企画 / 事業開発（BizDev）

株式会社フライル（Flyle, Inc.）は、2020年2月10日設立、代表取締役CEO・財部優一氏が率いるAIインサイト分析プラットフォーム企業。所在地は東京都港区赤坂（第35興和ビル別館2F）、資本金100,000,000円、取締役CTO 荒井利晃氏、取締役COO 相羽輝氏。「世界に、進化の原動力を。」をミッションに掲げ、はじめは小さな進化でも本質的なアプローチを重ねることがやがて大きな変化と飛躍を生み出す原動力となると信じ、輝かしい未来に向かう企業や人々にとって本質的な推進力を生み続けるはずみ車のようなプロダクトを世界に届け続けることに挑戦する。世の中は日々変化し常に顧客ニーズも変容するが、「顧客の成功こそ、ビジネスの成功に繋がる」という数百年経っても変わらない本質的なアプローチは確かに存在するとし、「すべては、誠実さから始まる」「ユーザーの理想に、活路を見出す」「実験を楽しみ、未来へ前進しよう」「多様性を力に変えよう」「遊び心と健康が、いい仕事をつくる」をバリューとする。あらゆる音声・テキストの分類・分析を可能にする次世代AIインサイト分析プラットフォーム「Flyle」を開発・提供し、お客様相談室・コンタクトセンター・CX・製品企画・営業の業務課題をAIで解決。カウネットでは月間1万件・全通話の応対品質評価・育成をAIで実現しVOC分析から全社CX改善施策の実行を加速する顧客データ共有基盤として導入され、大量のユーザーフィードバック分析を生成AI技術で自動化する新機能のPoCや、AI時代のコンタクトセンターFAQ・ナレッジ管理動向調査の公開なども行い、情報セキュリティ基本方針を定める。

【仕事概要】
パートナーセールスは、「どのパートナーと、どう組むか」という戦略の設計から、パートナーの開拓、協業スキームの構築、そしてパートナー経由での受注までを一気通貫で担うポジションです。
単に販売チャネルを増やす役割ではありません。誰と組むかによって、Flyleが顧客に届けられる価値の形そのものが変わる——パートナー戦略を事業戦略として描き、実行しきる仕事です。1人目のパートナーセールスとして、立ち上げを牽引いただきます。

◢◤業務内容◢◤
弊社「Flyle」は、コンタクトセンター・CX領域に特化したAIエージェントを金融・小売・化粧品・自動車などの日本を代表するエンタープライズ企業へ展開しています。
企業に寄せられる月間数十万の音声・テキストデータという膨大な顧客データをAIが読み解き、VOC分析、応対品質評価、CRM入力、レポート作成、オペレーター応対をAIで代替・自動化するプラットフォームを提供しています。

本ポジションが対象とするのは、その製品を顧客に届ける「座組」そのものです。
エンタープライズ企業のCX変革は、プロダクトを導入すれば完了するものではありません。既存のコンタクトセンター運用、CRM/CTIの基盤、業務プロセス、現場の体制——そのすべてが整合して、初めて成果が出ます。そしてその現場には、BPO事業者、SIer、コンサルティングファーム、CTI/CCaaSベンダーといったプレイヤーが、すでに深く入り込んでいます。

彼らと組むことで、Flyleは単体では届かない企業に、単体では出せない成果を届けられます。彼らにとってもFlyleは、自社の提供価値を引き上げる武器になります。この「組んだときに初めて成立する価値」をどう設計するかが、本ポジションの中心にあるイシューです。

誰と、どの領域で、どういう役割分担で組むのか。その選択次第で、Flyleが届けられる価値の形も、事業の成長速度も変わります。だからこそパートナー戦略は、営業チャネル施策ではなく事業戦略そのものです。すでに一部のパートナー候補との対話は始まっていますが、体系化された戦略・プログラム・組織はこれからつくることになり、ゼロからの立ち上げになります。

【業務内容】
立ち上げフェーズのため、事業と組織の状況に応じて着手すべきテーマは変わります。今どこにレバレッジがあるかを見極め、何を優先すべきかの企画段階から推進いただきます。

（プロジェクト一例）

• パートナー戦略の設計

「どの領域の、どのプレイヤーと、どういう座組で組むべきか」の仮説構築と検証。パートナー類型（BPO / SIer / コンサルティングファーム / CTI・CCaaSベンダー等）ごとの勝ち筋の定義。自社でVOC製品を持つ企業との構造的な相性判断を含む、競合・補完関係の見極め

• 新規パートナーの開拓

ターゲットリストの作成から、初回接点、経営層・事業責任者への提案、契約締結まで一気通貫で推進。パートナー社内の意思決定構造を把握し、推進者（チャンピオン）を発掘・育成する

• 協業スキームとコマーシャル条件の設計

販売代理 / 共同提案 / OEM といった座組の選定と、契約・コミッション条件の設計。事業側・法務と連携し、再現性のあるパートナー契約の型をつくる

• パートナー経由での受注

パートナー営業と共同での顧客商談を、初回接点から受注まで責任を持って推進。Flyleのプロダクト・提案のエキスパートとしてパートナーの商談に入り込み、パートナー経由のパイプラインとチャネル売上に責任を持つ

• パートナーイネーブルメント

パートナー営業が「自信を持ってFlyleを提案できる」状態をつくる。提案資料、トレーニング、事例、FAQ、パッケージ化の整備。定例会・事業レビュー・共同アカウントプランニングの設計と運用

• 市場の声のプロダクト / GTMへの還元

現場で得た顧客・パートナー・競合の情報を構造化し、プロダクト戦略と市場開拓戦略の改善に接続する

＜現体制＞
取締役COO直下の元、経営企画、AIコンサルの2名が兼務で在籍。事業計画の達成に向け、経営・マーケ・インサイドセールス・AE（アカウント・エグゼクティブ）・カスタマーサクセスなどの複数組織を巻き込んでパートナー戦略の実行・推進を担

◢◤本ポジションの魅力◢◤

• 1人目のパートナーセールスとして、組むべきパートナーの選定からスキーム設計、イネーブルメント、組織づくりまでをゼロから設計できます。前例がないぶん、あなたの意思決定がそのまま会社の方針になります。

• 「パートナーセールス」という職種名に収まらない役割です。決められたパートナーに決められた製品を売るのではなく、パートナー領域の戦略そのものを担っていただきます。

• 経営との距離が極端に短い環境です。パートナー戦略は事業戦略の中核であり、経営陣と日常的に議論しながら意思決定を進められます。

• 「パートナーの成功」がそのまま自分の成果になります。Flyleの売上のためにパートナーを使うのではなく、パートナーが顧客に価値を届けきるために動く。その結果としてFlyleが伸びる——この順番を大事にできる方には、非常にやりがいのある役割です。

• 日本を代表するエンタープライズ企業のCX変革の最前線に、パートナーとともに関わることができます。

• AI・IT・SaaSのいずれかの領域における、法人向けエンタープライズセールスのご経験（経験年数5年以上が目安）
• 以下いずれかのご経験

－ パートナー / アライアンス / チャネル経由での売上創出経験
－ SIer・BPO事業者・コンサルティングファーム側で、ベンダーとの協業や製品導入を推進した経験

• 大手企業の購買プロセス、意思決定構造、関係構築の作法に関する理解
• 前例のない領域を、自ら仮説を立てて前に進められること

• コンタクトセンター / CX / CRM / CTI・CCaaS 領域の事業理解、または当該領域でのご経験
• SIer、BPO事業者、コンサルティングファーム、通信キャリア等とのリレーション
• 販売代理契約等のスキーム設計、コマーシャル条件の交渉経験
• パートナー向けイネーブルメントプログラム、営業研修の設計・実施経験
• 共催セミナー、顧客イベント、経営層向けプログラム等の企画・推進経験
• 事業や組織の0→1立ち上げ経験

• 「決まっていないこと」を不安ではなく機会として捉えられる方
• 事実と推論を切り分けて考え、それを言語化して他者と共有できる方
• 一人で完結させず、経営・プロダクト・セールス・CS・法務を巻き込んで前に進められる方
• スタートアップならではのスピード感や、変化の多い立ち上げフェーズを面白がれる方
• 誠実さとオーナーシップを持って、チームや顧客に真摯に向き合える方