掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
株式会社建設システム（KENTEM／Kensetsu System Co., ltd.）は、代表取締役社長・重森渉氏が率いる建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売会社。本社は静岡県富士市石坂、資本金4,000万円、従業員数596名（男396名・女200名、パート・契約社員19名を含む、2026年9月時点）。建設土木現場をICTソリューションで支援し、建設業界の生産性向上と働き方改革を実現することを掲げ、「KENTEMソリューションで現場をイノベーション」をテーマに中小企業から大手企業まで企業の規模を問わず土木工事事業者等に導入されている。グループ会社に建設業向けICTツール販売事業のPT. KENTEM INTERNATIONAL INDONESIA、SES・プログラミング教育事業の株式会社ウィズテック、3Dモデル・点群アプリ開発の株式会社KENTEM LABO、オフショアラボ型開発・自社製品開発・ベトナム拠点開設支援のVitalify Asia Co., Ltd.を持つ。「KENTEM DX戦略」を推進し、電話・リモートサポートやマニュアル提供、AI導入補助金の案内、災害時の特別サポートなど導入後の支援体制を整える。静岡および地域のスポーツ文化を応援し、ベルテックス静岡の支援や「静岡マラソン」への協賛（約100名の社員がボランティア参加）などSDGs活動にも取り組み、土木教育や製品企画を担う土木技術者の採用も行う。
株式会社建設システム（KENTEM／Kensetsu System Co., ltd.）は、代表取締役社長・重森渉氏が率いる建設業向け施工管理ソフトウェアの開発・販売会社。本社は静岡県富士市石坂、資本金4,000万円、従業員数596名（男396名・女200名、パート・契約社員19名を含む、2026年9月時点）。建設土木現場をICTソリューションで支援し、建設業界の生産性向上と働き方改革を実現することを掲げ、「KENTEMソリューションで現場をイノベーション」をテーマに中小企業から大手企業まで企業の規模を問わず土木工事事業者等に導入されている。グループ会社に建設業向けICTツール販売事業のPT. KENTEM INTERNATIONAL INDONESIA、SES・プログラミング教育事業の株式会社ウィズテック、3Dモデル・点群アプリ開発の株式会社KENTEM LABO、オフショアラボ型開発・自社製品開発・ベトナム拠点開設支援のVitalify Asia Co., Ltd.を持つ。「KENTEM DX戦略」を推進し、電話・リモートサポートやマニュアル提供、AI導入補助金の案内、災害時の特別サポートなど導入後の支援体制を整える。静岡および地域のスポーツ文化を応援し、ベルテックス静岡の支援や「静岡マラソン」への協賛（約100名の社員がボランティア参加）などSDGs活動にも取り組み、土木教育や製品企画を担う土木技術者の採用も行う。
休日・休暇
残業・働きやすさ
給与・報酬
福利厚生・手当
選考・入社
組織・カルチャー
勤務地・通勤
業界（大分類）
支援している業界
■仕事についての詳細
福岡【充実した研修体制／年間休日129日】建設業界の情報共有を支える～テクニカルサポート～
■業務内容
KENTEMは、建設業界の未来を独自のIT技術で実現させる会社です。
当社製品は約49,000社で導入され、大手ゼネコンへの導入率は9割という実績を誇ります。
KENTEMの製品が選ばれる理由の一つに保守契約があります。
「保守」とは、契約を結んだエンドユーザーのためのアフターサービス。
このサービスを担うのがテクニカルサポート、製品にまつわる技術的な困りごとに電話で応対します。
本求人は、建設業向け自社開発システム「
情報共有システム RevSIGN
」のサポート業務です。
公共工事における書類作成や承認業務をクラウド上で完結することが出来るシステムです。
システムの申込みや操作方法等でお困りのお客様の問合せに、電話で応対していただきます。
また、お申込みをいただいた案件をシステムに登録するデータ入力の業務も行っていただきます。システムをお客様にご利用いただくための準備を行い、システムの利用開始、利用開始後のアフターフォローまでの一連の業務を行います。
具体的には…
1日に30～40件ほどの電話応対
電話応対のカルテ入力（お客様との応対内容を入力）
自社製品の「情報共有システム」へのデータ入力
サポートツールの作成(マニュアル、FAQ動画など)
入社後の流れ
3日間の全体研修終了後は、配属部署にて製品知識・電話応対研修を行います。
あわせて、データ入力や取次応対（一次受付）などの業務を担当しながら、 実務経験を積んでいただきます。
専門知識や業界経験がない方でも、研修と先輩社員のフォローを通じて、独り立ちできるまでしっかり育成します。
電話応対のテストに合格後、研修期間修了となります。
社員登用後もOJT担当がつきますので、分からないことや困り事等はすぐに相談しやすい環境を整えています。
このポジションの特徴
スキル・能力
【必須】
電話応対の業務経験 ※業界不問
基本的なPCスキル（Excelの基本操作ができる方）
【歓迎】
コンタクトセンターの業務経験
お客様や社内メンバーと円滑なコミュニケーションを図れる方
相手の立場に立って、誠実にかつ前向きに仕事に取り組める方
人の役に立ちたいという気持ちを持っている方
向上心・学習意欲がある方
参考情報
■KENTEMキャリアサイト
https://career.kentem.jp/
■KENTEM Instagram
https://www.instagram.com/kentem_recruit/?hl=ja
■KENTEM YouTube
https://www.youtube.com/channel/UCltTmyV5ogcUtE8UsDOuyFg
書類選考
↓
WEB適性検査
↓
一次面接（対面）
↓
最終面接（対面）
↓
内定
業務の変更範囲
【雇入時】
【変更の範囲】
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【福岡】テクニカルサポート(顧客サポート課)」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
