パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルホールディングス傘下(パーソルグループ)のBPO・業務プロセスデザイン企業。公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人材不足・コストなどの課題を、長年培ってきた「プロセスを創造する力」「プロセスを最適化する力」を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献することを掲げる。組織の成長を「お客様が目指すべきビジョンや戦略を実現できている状態」と定義し、ビジネス環境を俯瞰しながら改善や変革に必要なサービスをワンストップで提供して「組織と人の成長」に貢献。20年以上のPM経験と1,600以上のチーム支援実績によるナレッジを活かした独自のチーム運営メソッド「COROPS(コロプス)」で、個人の頑張りに依存せず成果を出し続けるチーム環境を設計する。エス・アンド・アイとAIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行う合弁会社「パーソルエスアンドアイ株式会社」を設立し、仕事可視化ツール「MITERAS仕事可視化」はITreview Grid Awardで6期連続「Leader」を受賞。
働き方・勤務時間
休日・休暇
福利厚生・手当
選考・入社
組織・カルチャー
キャリア・成長
業界(大分類)
支援している業界
<職務内容>
■業務概要
◆在宅勤務併用化で働きやすい環境!/未経験からのコンサルタント/充実した育成制度/平均残業20時間程◆
本ポジションでは、顧客のDX推進プロジェクトの一員として、顧客の課題ヒアリングから要件定義、ベンダ選定、導入から実装まで一貫し対応いただきます。
コンサル未経験の方でも、コンサルとしてお客様と折衝が出来るよう、スキルを高めることができる育成制度があります。
また、その先にはどんなお客様の課題も解決できるよう、AI、機械学習、デジタルマーケティング等の高度な専門知識を身に着ける事ができるリスキリング制度もございます。
≪私たちの目指すコンサル≫
短期的なコンサルではなく長期的な専任パートナーへ
一部の工程だけではなく、全行程を視野にいれ、ツールやベンダーに関係なく最適な手段を提案
PoCや導入支援だけではなく導入後の効果測定、ケアまで組織一丸となって実施
≪業務内容≫
大手美術館や通販事業者様など、様々なお客様のDXを推進。システム導入からローコード開発による業務自動化、生成AIによる業務変革まで幅広く手掛けています。
事例:
POSや経理システム、ECサイト、自動化ツール、ロボティクスなど、幅広い技術を活用してお客様の業務に効果的なソリューションを提案します。
例えば、ECサイトとPOSシステムを連携させ、リアルタイムの情報共有を実現したり、業務フローをスムーズにすることで、業務の効率化と顧客体験の向上に貢献しています。
導入後も運用まで一貫してサポートし、必要に応じて柔軟にカスタマイズしたり、Fit to Standardが最適である部分は、BPRを通じて業務を標準化したりしています。
◆本部署のプロジェクト事例
https://www.persol-bd.co.jp/news/20250227/
■教育制度:
同社では、社員の成長を全力でサポートするために多様な研修制度を提供しています。OJT含め、約2カ月の研修を予定しております。
問題解決研修は、AIがお客様役となり、お客様の課題ヒアリング~最適ソリューション提案を行うシミュレーションを繰り返し行う事で、
問題解決力や折衝力を高めていただきます。
リスキリングプロジェクト:
社員のスキル、市場価値を高めるプロジェクトです。
AI、機械学習、エンジニアリング、デジタルマーケティングなどの高度な専門スキルを公募制で受講することができます。
■最後に
本ポジションは顧客と近い位置で、顧客と肩を並べ課題解決を行うことができます。様々な顧客、様々なソリューションに携わることができます。
現在はMGR1名、PM1名、メンバー5名のチームですが、今後チームやサービス拡大を目指すための募集となります。
コンサルタントとして顧客相対だけではなく、チームやサービス拡大に向け組織の牽引することもお任せしたいと考えております。
「もっとはたらきやすい社会」をにつくりたい、チームをもっと盛り上げていきたいという仲間を探しています!
担当職種の変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
<募集部門>
CX事業本部 DX統括部 プロセスサイエンス部
<業務経験>
新しい技術やトレンドに対して好奇心があり、学び続ける姿勢を持っている方
お客様の立場に立って考え、親身に対応できる方
複雑な課題に対して論理的に考える・可視化することで解決に導くことができる方
チームワークを大切にし、他のメンバーと協力して目標達成を目指せる方
<資格/語学>
資格:不問
語学:不問
<学歴>
学歴:不問
面接回数:2回
■選考スケジュール■
書類選考 ⇒ 1次選考 ⇒ 最終選考 ⇒ 内定 ※最終選考前にWeb適性検査を受けて頂きます。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【在宅勤務】DX推進コンサルタント~DX推進や業務改善経験からITコンサルを目指したい方へ」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント(株式会社エージェントベスト)が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です(紹介手数料は採用企業負担)。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。