エンジニアリングマネージャー（システム部）

株式会社エス・ワイ・エスは、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発・提供する企業です。高級ホテル・旅館等を中心に約2,500施設の導入実績があります。

■仕事概要
高級ホテル・旅館など約2,500施設に導入されている、宿泊施設の直販予約を最大化させる自社開発SaaS型予約システム「OPTIMA」の開発組織で、エンジニアリングマネージャーとして開発組織のガバナンス確立と、ビジネスサイドと連携した確実な案件推進体制の構築を担います。事業拡大・案件増加に伴い、開発フローや見積もりプロセスの標準化に伸び代がある中、現場に入り込んで進捗やボトルネックを把握し、メンバー育成からプロセス整備、ビジネスサイドとの折衝・代替案提案までを主導するポジションです。

■仕事の詳細
【開発組織・現場マネジメント】

• 各プロジェクト・タスクの進捗、課題、ボトルネックの定量・定性的な把握と、状況に応じた介入
• 開発運用フロー、コードレビュー体制、見積もりプロセスの再定義と現場への浸透
• 定期的な1on1、目標設定・評価、フィードバックを通じたメンバーの伴走型育成、チームビルディング

【ビジネスサイド・他部署連携】

• 「条件・リソース・納期」を踏まえた現実的な代替案（段階的リリース等）の提案・交渉による仕様・期日調整
• システムリスクや突発的課題発生時の状況把握と、ステークホルダー・顧客との連携体制の構築
• スピードと実現可能性を両立した開発計画の策定、見積もり・リソース管理によるプロジェクト利益の最大化

【配属・体制】

• システム部 システムインテグレーション所属（PM/PL 8名、エンジニア 9名）。他にインフラ・運用保守5名、パートナー企業15名前後
• PM/PL層のマネジメントを担当
• 開発手法は主にウォーターフォール（状況に応じてアレンジ）、開発人数3〜30名程度、期間は小規模〜1ヶ月／大規模〜6ヶ月前後

【過去の開発例】

• 宿泊予約×舞台鑑賞チケットのセット予約機能、送迎バス連携機能
• クーポン機能・予約検索機能の操作性改善
• 宿泊施設ごとのポイントシステム連携、他業態との連携の仕組み構築

【開発環境】

• PHP8、Laravel、Livewire、Aurora MySQL、Amazon Linux 2023
• Apache、Redis、Fluentd／監視：CloudWatch、Zabbix
• AWS（EC2、ALB、NLB、AWS WAF、Elasticache、CodeDeploy、S3、EFS、SES、Route 53）
• GitHub、Redmine、Backlog、Slack、Zoom、Google Meet、AI：Gemini、Claude

【キャリアパス】

• マネジメント・経営ライン、またはプロダクト・技術推進ラインなど志向に応じたキャリアステップあり

• システム開発の一連のプロセス（要件定義〜設計〜テスト）を理解できる開発経験 （目安：3年以上）

※ハンズオン開発は不要ですが、設計や見積もりの妥当性を判断できる技術的知見が必要です

• ピープルマネジメント（1on1、評価、メンバーの育成・キャリア支援）の経験

• プロジェクトマネージャー/リーダーとしての推進経験
• ビジネス側との交渉・納期調整・合意形成の実務経験
• 開発プロセス（見積もり、レビュー体制、タスク管理等）の構築・改善経験
• パッケージ製品やSaaSにおける「標準機能開発」と「個別カスタマイズ開発」双方が混在する環境での推進経験
• コスト・原価管理を踏まえた開発計画の策定経験
• アジャイル/スクラム開発手法を用いたプロジェクトの推進経験

• 前例や現在の制約（リソース等）に囚われず、本質的な課題解決に向けてブレイクスルーを起こせる方
• 理想論を掲げるだけで終わらせず、メンバーと共に手を動かし、課題解決までコミットできる強い当事者意識をお持ちの方