アイコミュニケーション株式会社

日常生活をより豊かにするご提案を推進している携帯電話販売代理店業です。

百貨店・スーパー・コンビニ埼玉県101〜300名

1件募集中
想定年収 600万円〜
従業員数 204名

会社概要

アイコミュニケーション株式会社は、代表取締役兼社長執行役員・澤田泰行氏が率いるNTTドコモの携帯電話販売代理店で、アイジャパン株式会社の100％出資子会社。資本金5,000万円、従業員数172名（2026年4月現在）。1994年に1号店として「ドコモショップ越谷店」をオープンし、現在は埼玉県を中心に埼玉・千葉・神奈川で10店舗のドコモショップを地域に根ざした接客と販売力で運営する。個人・法人の顧客にスマートフォンやモバイルデバイスの販売、各種通信プランの提案、ライフスタイルやビジネスニーズに適った通信ソリューションを提供し、技術の進化に対応した最新のデバイスやサービス情報の提供を通じて顧客のコミュニケーション環境をより快適で便利にすることをミッションとする。キャリアショップは「販売」というイメージを持たれがちだが実は「相談に乗る」ことが圧倒的に多く全体の8割にも及び、料金が高い、操作方法が分からない等の様々な困りごとを解決して快適な生活を支え、進展する技術を取り入れながらオープン・イノベーションに取り組み、ホスピタリティ（心地よさの提供）とコンサルティング（課題の解決策の提案）という体験型の価値を提供して顧客や通信事業者から支持されるよう邁進する。NTTドコモが2022年にドコモショップの3割統廃合を発表したものの、端末の買い替えサイクル長期化やオンライン手続きは当時の想定ほど進まず、顧客接点としてのドコモショップの価値が見直されている現状を踏まえ、携帯販売代理店事業の将来を決して悲観せず、2030年以降の6Gと人間拡張の時代にはグループ会社が行う眼鏡小売事業とのシナジーでスマートグラスをモバイルデバイスとして快適に利用できるようビジョンケアの観点から視力補正やフィッティングなどを通じて社会貢献に結びつけることを見据える。