X Mile株式会社（クロスマイル）は、令和元年（2019年）創業のノンデスク産業向けプラットフォーム企業。物流、建設、製造、運輸、警備といったノンデスク産業は衣食住を支える社会生活のインフラであり決して衰退させてはならないとし、「働き手の不足」「労働生産性の低さ」という顕在化した問題を解決することで、従事者及び消費者の生活の質を向上させ社会に貢献し続ける（Dive Into The Future Through Digital Transformation.）。30年前は世界の企業価値トップ50に日本企業が32社入っていたのに現在は1社のみという危機的状況、起業家精神が薄れ経済が低迷する「ゆでガエル現象」、今後20年間で1,428万人減少する生産人口といった課題認識のもと、いつの時代もイノベーションの担い手はハングリーな新興企業から生まれているとして、日本経済の活力を取り戻すために新しい産業を生み出し、次世代のリーダーを育て、歴史に残るメガベンチャーを目指す。HRプラットフォーム事業を通じて全国3万以上の事業者と取引し、累計120万人以上の求職者が登録する日本最大級のノンデスク業界専門人材プラットフォーム「クロスワーク」を運営、独自の顧客データベースを活用して業界特化型ソフトウェア・AI開発やM&A・事業承継支援へと事業を拡大。創業当初から会社をあげて起業家精神を持った人材を育て、「挑戦意欲のある人が入社するなら、X Mile」と言われる企業を目指し、LOGISTICS TODAYや日刊工業新聞にも掲載された。
働き方・勤務時間
応募資格・経験
選考・入社
事業フェーズ・仕事の性質
業界（大分類）
プロダクト・事業モデル
システム・技術領域
物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。
私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。
「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジョンを掲げ、物流・建設・製造といった現場領域に焦点を当て、現場の働き方そのものを変えるサービス群を開発・提供しています。
例えば、「ロジポケ」は、運送業務をまるごとクラウド化する経営支援サービスです。
労務管理から、経営管理、2024年問題に対応した勤怠管理などを一つのシステムで完結し、紙の書類やエクセルに頼らない環境へと導きます。
監査対応をペーパーレスで実現し、事故リスクの低減や請求・案件管理、採用支援など幅広い機能を備え、専任カスタマーサクセスチームが導入や運用を徹底支援。
すでに全国の事業所がロジポケを活用し、現場の生産性向上と働き方改革を実現しています。
私たちは、こうした挑戦に本気で取り組む仲間を求めています。
募集背景
国内有数の大手企業（エンタープライズ）への導入が加速しています。
数百〜数千名規模の組織に対し、単なるツールの導入に留まらず、顧客の組織変革（チェンジマネジメント）を伴走支援するプロフェッショナルが求められています。
複雑なステークホルダーを巻き込み、中長期的な視点で取引金額（LTV）を最大化させることがミッションです。
業務内容
■戦略的なアカウントプランニング
■プロジェクトマネジメント（PM）
■ハイタッチな顧客交渉・支援
私たちは、お客様の成功を第一に考え、自ら課題を見つけて行動できる、そんな仲間を求めています。
■顧客志向性
■当事者意識 / やり抜く力
■学習意欲 / 成長意欲
■共感性 / 洞察力
備考
リファレンスチェックを行う場合があります。
※リファレンスチェックを行う場合があります。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「【東京】SaaS_エンタープライズカスタマーサクセス」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
