【S-164】ホテルセールス

株式会社アップルワールドは、1991年の創業以来30年以上にわたり、世界150か国のホテル・航空券をつなぐ旅行産業向けテクノロジープラットフォーム企業。世界中に散らばるホテルや航空券といった「旅の選択肢」を、テクノロジーの力で一本に束ねて旅行会社がすぐに活用できる形で供給する「卸問屋（ホールセラー）」型のグローバル旅行流通プラットフォームを運営し、事業者との個別契約・システム接続から決済までの手間を引き受けて旅行販売を裏側から支えている。近年は予約手配にとどまらず、自社での発券から決済機能までを包括的に提供できる仕組みを整え、国内でも数少ない存在として独自のポジションを築く。「旅する人と、それを支えるすべての人が一歩先の未来へ踏み出す後押しをする」をミッションに、アジアを中心とした世界各国のパートナー企業との連携を深め、国境を越えた旅行流通インフラを目指す。

＜仕事概要＞
【募集背景】
主力事業であるホールセール事業は、多くのお客様からご好評をいただき、取引先数・案件規模ともに着実に拡大しています。
一方で、顧客ニーズの多様化や新サービス・機能の拡充に伴い、既存顧客への提案機会が増加し、より深い関係構築と戦略的な提案力が求められています。

しかし現状では、営業チーム内に戦略思考を持って全体を俯瞰し、課題抽出から施策立案・実行までを一貫して推進できる人材が不足しています。
また、日々の案件対応にリソースが割かれており、中長期的な営業戦略の実行まで手が回らないという課題もあります。

そこで今回、新たに営業職を募集し、既存顧客の深耕と新規開拓の両面で活躍いただくとともに、戦略的な営業推進の中心として組織の成長をリードしていただきたいと考えています。

【業務概要】
同社は1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして、ランドオペレーターアグリゲーターとして業界最大規模の地位を築いてきました。
急速な事業成長フェーズにある現在、さらなる事業拡大を見据え、自社プロダクトである旅行会社向け専用ホテル予約手配サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」のセールスおよびコンサルティングをお任せします。

旅行代理店のパートナーとして、ホテル情報や業界動向の提供、各種勉強会の企画・運営、クライアントとのリレーション構築を通じて、サービス利用率とロイヤリティの向上を目指していただきます。
加えて、顧客課題を踏まえた提案型の営業活動や、営業プロセスの改善・戦略立案などにも積極的に関わっていただき、同社の営業活動をより戦略的に推進していただくポジションです。

【業務内容】

• 旅行代理店に向けた提案型セールス（新規・既存）
• サービス品質改善に向けた現場のヒアリング及び改善提案
• 契約更新や条件交渉、利用促進施策の企画・実行
• 新規アライアンス先の開拓・商品企画/設計
• 顧客満足度向上に向けたアフターフォローや課題ヒアリング
• 営業活動データの管理・分析

《業務範囲について》
※雇入れ直後：上記参照
※変更の範囲：同社における各種業務全般

【入社後のステップ】
入社後は、まず同社サービス「APPLE WORLD.COM」「Rikisha Easy REZ」や業界構造、顧客特性について理解を深めていただきます。
最初の1〜2か月は、営業同行や既存顧客への提案資料の作成補助などを通じて、商談の流れや提案スタイルを実践的に学んでいただきます。

その後は早期に担当顧客を持ち、自らの判断で提案や改善を進めていただくフェーズに移行します。
実務を通じて経験を積みながら、必要に応じて先輩社員がフォロー・助言を行う形でサポートします。

同社では少数精鋭のチーム体制のため、教育期間を長く設けることは難しい一方で、主体的に行動し、経験を積みながら成長していける環境が整っています。
自ら考え動ける方には、スピード感を持って成果を出しやすいポジションです。

【この仕事の魅力・この仕事で得られるもの】
(1) 成長フェーズの中で“営業の本質”を学べる環境
同社は、業界トップクラスの取引実績を持ちながらも、まだまだ成長余地が大きいフェーズにあります。
顧客の声をもとに自ら課題を見つけ、仮説を立て、提案し、実行する——
単なるルート営業ではなく、「考える営業」「創る営業」としてスキルを磨くことができます。

(2) スピード感ある実践型環境で、自らの力を試せる
少数精鋭のチーム体制のため、一人ひとりに任される裁量は大きく、
早い段階から顧客を担当し、意思決定に関わる機会があります。
もちろん、必要に応じて先輩社員がフォローしますが、
「自ら考え、動き、結果を出す」営業力を最短距離で身につけたい方には最適な環境です。

(3) サービスづくりにも関われる営業ポジション
顧客の声をそのまま社内に届け、商品改善や新機能の企画につなげることができるのもこの仕事の醍醐味。
現場感覚をもとにサービス開発・運用の方向性に影響を与えられる立場です。
営業としての枠を超え、事業全体を支えるやりがいがあります。

(4) 戦略思考×実行力を磨けるキャリアステップ
現場対応だけでなく、データ分析やプロセス改善などの領域にも関わりながら、
中長期的には営業企画やチームリーダーへのステップアップも目指せます。

• *「営業 × 戦略 × 事業推進」**の三要素を身につけることで、

将来的にどんな業界でも通用するスキルを獲得できます。

【働き方について】

• リモートワーク・フレックス制度を導入しており、柔軟な働き方を選択できます。リモートワークは週1~2回程度の運用です（ただし、試用期間中や繁忙期などは出社が必要な場合があります）。服装も自由です。

• オフィスには、デスクワークに適した執務エリアと、ヨーロッパのカフェを思わせる落ち着いたフリースペースがあり、業務内容や気分に応じて働き方を選べる環境が整っています。また、コーヒーやお茶などのフリードリンクも充実しており、業務の合間にオンとオフを切り替えながら、メリハリのある働き方が可能です。

【所属部署】
パートナーソリューション事業部　セールスグループ

【チーム構成】
マネージャー：1名
リーダー：2名
メンバー：8名（兼務含む）

＜事業内容＞
アップルワールドは、旅行会社（B2B）向けと個人旅行者（B2C）向けの両軸で、ホテル・航空券の予約手配プラットフォームを運営する旅行流通企業です。1991年の創業以来、業界最大規模のランドオペレーターアグリゲーターとして、国内外の旅行会社に向けてホテル予約メディアを展開してきました。

現在は、国内約5000軒を含む全世界約11万軒のホテルと航空券を扱う旅行会社向けプラットフォーム「APPLE WORLD」を中核に、国際航空券卸「GALLANT TOUR」、決済領域の「TASA」、個人向けの「TRAVELIST」「HOTELISTA」など多様なサービスを展開。ホテル・航空券・決済へと事業領域を広げながら、東証プライム上場のじげんグループの一員として持続的な成長を目指しています。

• 営業経験を3年以上お持ちの方（toB、toC問わず）

※旅行手配（ランドオペレーター）経験のある方は経験年数不問

• 旅行業界での就業経験
• 無形商材営業経験

• 顧客の要望や課題を的確にヒアリングし、最適な提案をわかりやすく伝えられるコミュニケーション力をお持ちの方。
• スピード感を持って、能動的に対応ができる方
• 何事にもポジティブに挑戦を続けられる方

【選考フロー】
［1］書類選考
［2］1次面接（執行役員・人事）＆適性検査（10分~15分程度の性格診断）
［3］最終面接（取締役）
※面接回数は2回です。
※1次面接は原則オンライン、最終面接は対面面接を予定しております