サポートエンジニア
新着掲載開始日 2026年11月4日
インフラエンジニア(エンジニア)正社員システム・ソリューションリモート可
この求人のポイント
- 原則リモートで働ける求人です(出社日や居住地の条件は募集要項で確認してください)。
- AZPower株式会社は、この求人のほかに1件を募集しています。
掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
企業情報
AIとクラウドを融合させ、ビジネス変革を加速するMicrosoft Cloud専門のインテグレーター。AzureやMicrosoft365のインフラ構築、Azure OpenAI Serviceを活用した安全な自社専用生成AIの導入支援を展開する。強固なセキュリティのもと、企業のDXをトータルで支える。
求人票の企業紹介を読む
AIとクラウドを融合させ、ビジネス変革を加速するMicrosoft Cloud専門のインテグレーター。AzureやMicrosoft365のインフラ構築、Azure OpenAI Serviceを活用した安全な自社専用生成AIの導入支援を展開する。強固なセキュリティのもと、企業のDXをトータルで支える。
- 従業員数
- 35人
- 業界
- システム・ソリューション
仕事内容
■仕事概要
主な業務は、お客様からのお問い合わせに対する技術サポートです。お問い合わせはメール・チャット・電話で対応しますが、メール・チャットでの対応が中心となります。社内ナレッジの活用に加え、必要に応じて Microsoft テクニカルサポートとも連携しながら問題解決を行います。
必須条件
- 情シスとして、PC 管理、MDM、Active Directory 運用、社内ヘルプデスクなど、インフラ系部門での業務経験をお持ちの方 2年以上
&クラウドに関する学習経験のある方
- 業務で AI を活用することに抵抗がなく、新しいツールや業務スタイルを前向きに取り入れられる方
歓迎条件
- Azure/Microsoft 365 関連の業務経験
- サーバー/ネットワーク/レンタルサーバーなどのインフラ系サービス設計/構築経験
- Azure/Microsoft 365 関連資格保有
- カスタマーサポート体制構築経験
- 生成 AI や Copilot 系サービスの業務利用経験
- ナレッジ管理、FAQ 整備、運用改善などの経験
求める人物像
- チームワークを発揮して仕事を進めたい方
- 自発的に学習し、新しい技術をキャッチアップすることが好きな方
- クラウドや AI を学び、さらにスキルアップしたいという気持ちの強い方
- 「作業」だけではなく、より良い運用やサポートのあり方を考えることが好きな方
- AI を活用して業務品質や効率を高めていくことに興味がある方
募集要項
- 給与(原文)
- 【年収:482万円~562万円をベースとして要検討】
月給:39万1,845 円~45万8,450円
基本給:28万9,920円~33万9,200円
固定残業代:101,925 円~119,250円(固定残業時間/月:45時間0分)
※固定残業時間45時間超えは追加の支払い対象となります(45時間には平日、休日、深夜などの所定外労働時間も含む)
※前職の給与や経験を考慮して決定しております、まずはご相談ください。
※その他、資格手当や諸々手当がございます。
- 勤務地
- 【本社】東京都千代田区内神田2-4-2
一広グローバルビル 8F
※フルリモート勤務が可能です
- 勤務時間
- ■勤務体系
勤務時間:9時~18時
★入社後半年以内で使える特休5日を付与しています!
★年間休日123日
・完全週休二日制(土・日・祝日)
・年末年始休暇
・年次有給休暇(半年後13日付与)
- 福利厚生
- ■試用期間
3カ月※試用期間中も待遇変動なし
■福利厚生
長期的に安心して働ける環境を整えていきます!
①勤続手当※勤続年数×4,000円/月 ※12か月以上在籍
②子供手当※扶養1名あたり@5,000円/月
③テレワーク手当 ※10,000円/月
④Power Lunch Dinner※上限10,000円/月
⑤書籍購入補助
⑥社内貸付金制度※上限30万円
⑧資格取得支援※18か月(10,000円/月~20,000円/月)
⑨freeeのe-learningの利用可
⑩収入保障保険
※交通費は実費支給です。
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)