掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
カスタマーサポート・DX推進に特化したSaaS企業。AIを活用したヘルプデスク管理システムやマニュアル作成ツールを開発・運営。高品質かつ手頃な価格のサービスを提供し、顧客と事業者の関係改善を目指す。迅速な実行と全力のコミットメントで、顧客の「わからない」「できない」を解決する。
カスタマーサポート・DX推進に特化したSaaS企業。AIを活用したヘルプデスク管理システムやマニュアル作成ツールを開発・運営。高品質かつ手頃な価格のサービスを提供し、顧客と事業者の関係改善を目指す。迅速な実行と全力のコミットメントで、顧客の「わからない」「できない」を解決する。
働き方・勤務時間
休日・休暇
福利厚生・手当
企業属性
システム・技術領域
■仕事概要
顧客の自己解決を支援するSaaS「ヘルプドッグ」における、マーケティング戦略の立案・実行・改善を担うポジションです。将来的にはチームマネジメントや戦略設計にも携わっていただくことを想定した、プレイングマネージャー候補の募集です。
■ポジションの概要
ヘルプドッグは、「問い合わせが減らない」という多くの企業が抱える悩みに対し、AIとFAQで自己解決を促す仕組みを提供しています。
このプロダクトの市場認知と導入促進を担うマーケティング担当者として、リード獲得から商談化、コンテンツ制作、イベント運営まで、幅広い業務に携わっていただきます。
■具体的な業務内容
• オンライン・オフラインを含むリード獲得施策の企画・運営（Web広告、SEO、展示会、セミナーなど）
• MAツールやCRMを活用したナーチャリング・スコアリングの設計と運用
• ホワイトペーパー、導入事例、メールマガジンなどのコンテンツ企画・制作
• 営業部門との連携によるリード評価と商談化率の改善
• 市場調査や競合分析を通じた仮説立案と検証
• チーム体制の強化に向けた業務整理やプロセス改善（将来的に）
• BtoB領域でのマーケティング実務経験（2年以上）
• 広告運用、SEO、展示会運営、メールマーケティングなどいずれかの経験
• Webツールやクラウドサービスに対する基本的な理解
• SaaSプロダクトのマーケティング経験
• MAツール（HubSpot、Marketo、Pardotなど）の運用経験
• 営業チームとの連携・MQL創出経験
• 自社コンテンツ（LP、資料、導入事例など）の企画・ディレクション経験
• 顧客や市場のニーズを自ら調べ、仮説を立てて検証できる方
• 成果にこだわり、マーケティングの上流から下流まで一貫して携わりたい方
• 関係者と適切にコミュニケーションをとり、プロジェクトを前に進められる方
• 業務の属人化を避け、再現性あるプロセスとして仕組みに落とし込める方
• 「売るため」ではなく「価値を伝える」マーケティングを追求したい方
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フォーム入力も経歴書も不要です。「マーケティング/マネージャー候補」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
