07-A2 【正社員】プロダクトオペレーション担当(運用改善・業務改善)
新着掲載開始日 2026年11月4日
インフラエンジニア(エンジニア)正社員インターネット・Webサービスリモート可
この求人のポイント
- 非上場企業です。
- 原則リモートで働ける求人です(出社日や居住地の条件は募集要項で確認してください)。
- 株式会社DeltaXは、この求人のほかに6件を募集しています。
掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
企業情報
株式会社DeltaXは、2022年6月10日設立の教育分野のWebサービス会社。本社は東京都千代田区内幸町。学習塾検索サイト「塾選」と、塾講師特化の求人サイト「塾講師コネクト」を運営する。資本金は3,000万円。
求人票の企業紹介を読む
株式会社DeltaXは、2022年6月10日設立の教育分野のWebサービス会社。本社は東京都千代田区内幸町。学習塾検索サイト「塾選」と、塾講師特化の求人サイト「塾講師コネクト」を運営する。資本金は3,000万円。
- 本社所在地
- 〒100-0011 東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント19F
- 設立
- 2022年6月10日
- 資本金
- 3,000万円
- 上場区分
- 非上場
- 業界
- インターネット・Webサービス
- 企業サイト
- delta-x.co.jp
仕事内容
■仕事概要
【ポジション概要】
『塾選』をはじめとするプロダクトの安定稼働と、データ基盤の運用・改善を横断して担うポジションです。「信頼性」と「運用クオリティ」を支えるキーマンとして、部門長・PdM・開発チームが挑戦的な機能開発に集中できる強い運営基盤をつくります。
【所属】
プロダクトデザイン部(予定)
【ポジションのミッション】
サービスを安全・正確に稼働させながら、「運用の仕組みそのものをアップデートすること」がミッションです。日々の課題を見つけ、標準化・自動化・効率化を推進。異常の早期発見から再発防止までを仕組み化し、プロダクト全体の進化速度を支えます。
■募集背景
次世代プロダクト開発を進める一方、サービス拡大に伴いデータ更新やクロールなどの運用業務も増えています。そこで、定常運用の一次責任を担い、改善を前に進める「運用・改善の司令塔」を募集します。運用の最適化により、部門長・PdMは戦略立案に、エンジニアは開発に集中できる組織をつくります。
【役割の境界】
運用と運用改善に特化したポジションです。テスト戦略や品質判定はQAエンジニアが担うため、運用品質の向上に集中できます。異常時は事象と影響範囲を整理してQA・開発へ連携し、部門長・PdM・デザイナー・CS・マーケティングとも幅広く協働します。
【主な業務内容】
<安定運用・データオペレーション>
- 週次クロール、各種データ登録・更新など、定常運用の実行と進行管理
- SEO・外部連携の運用、管理画面やDBによるデータ集計・登録・更新
- 異常・障害の記録、影響範囲の確認、一次対応、QA・開発への連携
<運用改善・仕組み化>
- 業務の棚卸しと可視化、属人化・ミス・手戻りの原因分析
- 手順書、チェックリスト、運用カレンダー、権限台帳の作成・更新
- 運用・改善タスクの優先順位付け、進行管理、関係部署との調整
- 定型業務の改善、自動化・ツール化候補の整理と開発への要件共有
- 実施結果、判断理由、例外対応のナレッジ化と再発防止
【入社後に期待する成果】
- 入社~30日:業務、頻度、手順、利用システム、権限、エスカレーション先を把握し、既存担当者とペアで実行できる
- 31~60日:主要な定常運用の一次担当として、期限内かつ記録を残して遂行できる
- 61~90日:部門長・PdMの関与を例外対応に限定し、属人業務の手順化と改善候補の優先順位付けを完了する
- 90日以降:工数・実施状況・リスクを可視化し、自動化や運用設計の改善を継続できる
【このポジションで得られる経験・面白さ】
- 大規模Webサービスの構造とデータフローを深く理解できる
- 現場の課題から改善点を見いだし、開発・PdMとプロダクトの仕組みへ昇華させる経験を積める
- サービス運営の専門性を高め、自らの改善が新規開発のスピード向上につながる手応えを得られる
【中長期的なキャリアイメージ】
運用設計・業務改善の専門性を高め、プロダクトオペレーションのリーダーや業務改善スペシャリストを目指せます。志向・適性に応じて、PMO・プロジェクトマネジャー、PdM補佐・PdM、開発ディレクターへ役割を広げることも可能です。
【働くうえで大切にすること】
- ナレッジの資産化:実施結果や判断理由を誰でも追える形で残す
- セキュリティファースト:最小権限で安全に運用する
- 異常を早く伝える:事象と影響範囲を整理して連携する
- 仕組みで解決する:手順・チェックリスト・自動化で再発を防ぐ
■仕事内容の変更範囲
会社の指示する業務
必須条件
- いずれかの実務経験:Webサービス運用、Webディレクション、EC運用、SaaS等のオペレーション、PMO、業務改善、データオペレーション
- SEOに関する基礎知識、およびサイトマップ・クロール等の運用経験
- SQLを用いたデータ抽出・集計・確認の実務経験
- 複数の定常業務について、期限・手順・確認項目を管理し、正確に遂行した経験
- 関係部署と連携し、事実を整理して円滑にコミュニケーションできる力
- 手順書、チェックリスト、仕様書などを作成・更新できる力
- 機密情報、個人情報、アクセス権限を慎重に扱える情報セキュリティ意識
歓迎条件
- SFTP、CSV、Feed、API、CMS、管理画面などを利用したデータ連携・運用経験
- SQL、ログ、管理画面等を用いたデータ確認や原因調査の経験
- Webサービスの障害一次対応、切り分け、問い合わせ調査の経験
- 業務フローの可視化、標準化、RPA・スクリプト・ノーコード等による効率化経験
- 自動化やツール開発に向けて、要件や業務ルールを整理した経験
- 複数のタスクや関係者が関わる案件の進行管理経験
- 教育、人材、マッチングプラットフォーム領域への関心
- Webディレクターまたはそれに準ずる業務経験
求める人物像
- 正確さとスピードの両立を意識し、確認の根拠を残せる方
- 「作業を終える」だけでなく、なぜ必要か、どう改善できるかまで考えられる方
- 曖昧な依頼をそのまま進めず、目的・条件・完了基準を確認できる方
- 地道な定常運用を大切にしつつ、属人化や無駄を減らすことにやりがいを感じる方
募集要項
- 給与(原文)
- ・想定:4,800,000円~5,772,000円
・形態:月給制(固定残業代含む)
・月額:400,000円~481,000円(内訳)基本給:312,872円~378,697円、固定残業代:72,128円~87,303円、リモート手当:15,000円
※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給
※超過勤務分は、超過勤務手当を別途支給
■昇給 年2回
■賞与 原則なし
- 勤務地
- 原則フルリモート勤務
※東京オフィスへの出社も可(東京都千代田区内幸町2-1-6 日比谷パークフロント 19F)
■勤務地の変更範囲
会社の定める事業所(転勤は当面なし)
- 勤務時間
- ■勤務体系
■就業時間
9:00〜18:00をベースとして、フレックスタイム制。休憩時間は60分。
・コアタイム 11:00~16:00
・フレキシブルタイム (始業)6:00~11:00(終業)16:00~22:00
- 休日・休暇
- ■休日・休暇
・休日 年間休日121日(土・日・祝日・年末年始12/29-1/3)
・夏季休暇 6/1(途中入社の場合は入社日)~10/31間に3日間
・有給休暇 初年度10日 ※半休取得可能 ※6ヶ月継続勤務した場合に付与
・フレックス休暇 入社直後など有給休暇が0日の場合に年最大5日間取得可能 ※初年度のみ入社時期に応じた日数を付与
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・看護休暇
・介護休暇
- 福利厚生
- ■試用期間
3ヶ月(必要に応じて3ヶ月延長・試用期間中の勤務条件は変更なし)
■福利厚生
■社会保険
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
■通勤手当
上限50,000円
月
■定年
■喫煙環境
敷地内原則禁煙・喫煙所有
(ビルのB1に喫煙所、21Fに電子タバコのみの喫煙所)
■採用情報ページ
■社員インタビュー(note)
https://note.com/delta_x
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この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)