[東京]CSオープンエントリー ※どの求人に応募してよいか迷われる方はこちら
カスタマーサポート・ヘルプデスク（営業）正社員インターネット・Webサービス
企業情報
株式会社データX（dataX Inc.）は、2010年4月6日設立、代表取締役社長・安部泰洋氏が率いるデータマーケティングのSaaS企業。東京オフィスは東京都新宿区西新宿（住友不動産西新宿ビル26階）、福岡オフィスは福岡市中央区天神（イオンショッパーズ福岡店7階）、資本金1億円。「スマートデータ社会の実現」をミッションに掲げ、消費者行動の多様化や技術の発展により世の中に大量のデータが溢れている一方で、そのデータを活用し恩恵を受けている人は決して多くはないという課題意識のもと、データの民主化により誰もが当たり前にデータを使いこなせる社会“スマートデータ社会”の実現を目指してサービスを提供し続けている。顧客データの統合・活用を一気通貫で行えるマーケティングプラットフォーム「b→dash」を開発・提供し、採用サイトで仲間を募集する。
- 所在地
- 東京都新宿区西新宿7丁目20-1 住友不動産西新宿ビル26階
- 従業員数
- 150名
- 上場区分
- 非上場
- 企業サイト
- data-x.co.jp
仕事内容
【本求人について】
現在同社では、「b→dash」と第2の新規プロダクトを展開しており、それぞれのプロダクトでカスタマーサクセス担当を募集しています。
各求人に詳細を掲載しておりますが、「どの求人に応募してよいか迷ってしまう」という方は、こちらへご応募ください。
〈対象求人〉
- カスタマーサクセス オンボーディング担当 (b→dash)
- カスタマーサクセス professional担当 (b→dash)
- カスタマーサクセス 特殊案件担当 (b→dash)
- カスタマーサクセス フロント担当 (2ndプロダクト)
- カスタマーサクセス バック担当 (2ndプロダクト)
※メンバー層／マネージャー層に拘らず、幅広くご応募いただける求人です！
ご経歴や適性を見て、ご希望をお伺いしながら、同社側で最終的にマッチするポジションをご提示させていただきます。
必須条件
- 理念共感/組織貢献/成長意欲
- IT業界、ベンチャー業界、データマーケティング業界における
強い興味を持ち率先して知識獲得に励める方
歓迎条件
- 営業/カスタマーサクセス/コンサル含めたクライアントフェーシング経験がある方
※以下はあくまで理想となりますので、こちらのご経験はマストではございません。
【企業経験】
■最もフィットする可能性の高いイメージ
- 無形商材のカスタマーサクセスのご経験
- ベンチャー企業など、スピード感のある環境での業務経験のある方
※上記はあくまでハードデータ上で最もフィットする可能性の高いご経歴のため、
有形商材、toC営業経験のみという方も勿論選考対象になります
【志向性】
- コンサルティング営業ができるような地頭や、大量に覚えないといけないこと（システム、マーケ、商材）をキャッチアップできる方
- 成長意欲があり、目標達成のために努力できる方
- チーム一丸となって1つのミッションに対して取り組んでいきたい方
募集要項
- 給与（原文）
- 年収 4,000,000 円 - 15,000,000円
年収 4,000,000 円 - 15,000,000円
・年4回昇給昇格の機会あり
・月給とは別にプレミアム報酬という業績連動の特別給与の支給が年に4回あり
- 勤務地
- 東京都新宿区西新宿7丁目20番1号 住友不動産西新宿ビル26階
●最寄駅からの所要時間
最寄駅地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分
JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分
●勤務場所における受動喫煙防止のための取組
・屋内原則禁煙
・喫煙専用室設置
- 勤務時間
- ・固定労働制：9時~18時 ※月給にはみなし残業45時間分が含まれます
・最長残業可能時間：20時（20時に完全退社 / PC持ち帰り禁止）
・原則土日出勤禁止
・平日20時以降の残業、土日出勤は完全申請制
- 休日・休暇
- ＜休日／休暇＞
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています
・クオーターピットイン（Q末日を有給取得奨励日に設定）
・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など
- 福利厚生
- ●保険
・各種保険完備
●諸手当
・近距離住宅手当：会社の近距離に住んでいる社員に住宅手当3万円を授与
・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度を用意
・ファミリア：社員間交流を深める飲み会の補助金を毎月1人あたり5千円支給
・リファラル採用手当：自らの知人/友人を紹介してくれた社員に特別ボーナス10~50万円を支給
・健康支援：社内にあるジムにてパーソナルトレーナーの講習が無料で受講可能
・産休育休：出産、育児休暇を取得可能
・出産祝い金：子供が産まれる毎にお祝い金10万円を支給
・育児サポート：毎月の保育園費用を半額補助
■試用期間
3ヶ月 試用期間中、給与など諸条件の変更はありません。
■受動喫煙対策
対策あり 勤務場所における受動喫煙防止のための取組
・屋内原則禁煙
・喫煙専用室設置
選考プロセス
1.書類選考
2.面接（1~複数回）
3.内定
※選考内容は、状況に応じて変更が生じる場合があります。
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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。（厚生労働大臣許可 13-ユ-316964）
