◆【東証プライム上場 】事業基盤構築・事業開発（BizOps・マーケティング）| 急成長中の新規事業 / 0→1の市場創出 [ 障害福祉 ]

株式会社エス・エム・エス（SMS）は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開する東証プライム上場企業。超高齢・人口減少社会に突入し様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在していることから、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、事業を創造し、領域を拡張し、高齢社会における情報インフラの価値を最大化し続けることで社会課題の解決に挑み続ける。普遍的に追い求める「経営理念」、根本的な価値観である「バリュー」、人材に求める基本的な考え方「人材理念」、実現すべき使命「ミッション」を大切にし、介護・障害福祉事業者向けの経営支援サービス「カイポケ」（介護・医療・障害福祉特化型ファクタリング「カイポケ早期入金」の導入が3,000法人を突破し「ケアを支える事業者の金融包摂」を推進）、看護師向けコミュニティ「ナース専科」（「ナース漫画大賞」の開催）、介護・医療従事者のキャリア支援などを展開、介護報酬改定の実感調査など業界に関する調査・情報発信も行う。グループ会社にエス・エム・エスサポートサービス、エス・エム・エスフィナンシャルサービス、エス・エム・エスウェルフェアテクノロジー、エムスリーキャリアなど。株主・投資家情報、サステナビリティ（マテリアリティ、社会課題解決による価値創造、外部からの評価）、採用情報を公開する。

募集背景
急成長を続ける障害者雇用支援事業において、組織の拡大に伴い「事業基盤の整備（BizOps）」および「BtoBマーケティング」を担うコアメンバーを募集します。

現在の組織は攻め（営業・コンサルタント）に強みを持つメンバーを中心に構成されており、事業の更なるスケールには、ダッシュボードの構築やオペレーションの標準化、リード獲得施策といった「組織を整える・管理推進する機能」が不可欠です。事業成長を裏側から強固に支え、将来的な経営企画・事業企画を見据えて幅広く組織整備に挑戦したい方を求めています。

配属部署
■配属予定
ウェルビーイング支援事業本部　障害者福祉支援部　障害者雇用支援グループ

■障害者雇用支援グループの概要

• 障害のある求職者と障害者雇用を推進したい企業を繋ぐプラットフォームの中で、マッチングする機能を担うグループです
• 障害のある求職者に向けたキャリア支援、また雇用したい企業に対するコンサルティングを通じて採用支援を行っています
• 現在は人材紹介を中心に、複数のHRサービスを展開&新規開発しています

仕事内容
(1)BizOps（事業オペレーション構築・整備）

• 事業KPIの可視化・管理に向けたダッシュボード（Salesforce/Tableau等）の構築および運用。
• 営業・コンサルティング部門の業務プロセスの可視化、標準化、効率化の推進。
• 社内体制やツール導入を含む管理体制の整備。

(2)BtoBマーケティングの推進

• 大手企業（ターゲット：従業員750名以上）からのリード獲得に向けたマーケティング施策（セミナー企画、Webマーケ、共催イベント等）の立案・実行。
• マーケティングから営業・コンサルタントへの連携フロー設計とコンバージョン率の改善。

(3)事業開発・組織推進サポート

• 事業責任者や各機能（セールス・コンサル）と連携し、組織課題の特定と解決策の実行。

仕事のやりがい・働く魅力
事業全体を俯瞰できる：単一の業務に閉じず、マーケティングからオペレーション改善、KPI管理まで事業全体を俯瞰して動かすスキルが身につきます。
高い再現性とフォロワーシップの価値実感：アグレッシブな事業部の中で「組織を整え、成果が出る仕組みを作る」役割として、大きなインパクトと感謝を得られる環境です。
経営企画・BizDevへのキャリア形成：BizOpsやマーケティングを通じて事業構造を深く理解できるため、将来的に経営企画、事業責任者、コーポレート企画などへのステップアップが目指せます。

将来のキャリアパス
当社は一人ひとりの志向や適性を重視して共にキャリアを築くことを目指しており、
専門職から管理職、さらには異業種への挑戦まで、多様なキャリアプランを実現することが可能です。

また、介護・障害福祉事業者向けのSaaS、ヘルスケア、シニアライフ、海外事業など、
幅広い領域でBtoB/BtoCの事業を展開しており、その数は40を超えます。
そのため、転職せずに多様なビジネスモデルや事業フェーズに挑戦し、自分らしいキャリアを築くことができます。

＜キャリアイメージ＞

• 現場での経験を活かし、特定分野で専門性を高める
• リーダーシップを発揮し、マネジメントスキルを磨く
• 異なる領域や職務を経験し、スキルを拡張する
• 部門や領域を横断して、事業全体の責任を担う

キャリアパスの正解は一つではありません。
あなたが描きたい成長曲線を、私たちと一緒に形にしていきましょう。

入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。

契約期間
期間の定めなし

以下のいずれかにおける実務経験（2年以上）

• BizOps、事業企画、営業企画、SaaS領域でのカスタマーサクセス（CS）等の経験
• BtoBマーケティングの企画・運用、または事業プロセスの構築・改善経験

数値（KPI）に基づいた分析・課題特定が得意で、自らドキュメントや仕組みに落とし込める方

• CRM/SFA（Salesforce等）やBIツールの構築・運用経験
• 未整備な環境において、自ら業務フローを定義し運用まで定着させた経験
• スタートアップや新規事業フェーズでの事業推進・オペレーション構築経験

• 自ら率先して役割を広げ、挑戦を通じてさらなる自己成長を追求できる方
• 環境や状況の変化に柔軟に対応し、前向きに考え行動できる方
• 他者に対して真摯で丁寧な対応ができ、社会的な責任を意識した行動が取れる方
• 不確実な状況でも自ら考え、意思決定を行いながら前進できる方
• 社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を構築できる方

書類選考→面接2~3回予定→オファー
※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。