新着掲載開始日 2026年10月11日
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルホールディングス傘下（パーソルグループ）のBPO・業務プロセスデザイン企業。公共・民間企業の経営・組織における生産性向上・人材不足・コストなどの課題を、長年培ってきた「プロセスを創造する力」「プロセスを最適化する力」を活かしたBPO支援によって解決し、ビジネス成長に貢献することを掲げる。組織の成長を「お客様が目指すべきビジョンや戦略を実現できている状態」と定義し、ビジネス環境を俯瞰しながら改善や変革に必要なサービスをワンストップで提供して「組織と人の成長」に貢献。20年以上のPM経験と1,600以上のチーム支援実績によるナレッジを活かした独自のチーム運営メソッド「COROPS（コロプス）」で、個人の頑張りに依存せず成果を出し続けるチーム環境を設計する。エス・アンド・アイとAIを活用した次世代型コンタクトセンターの研究開発を行う合弁会社「パーソルエスアンドアイ株式会社」を設立し、仕事可視化ツール「MITERAS仕事可視化」はITreview Grid Awardで6期連続「Leader」を受賞。
職種
Web系（IT）ソリューション営業
募集部門
事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY
職務内容
■このポジションの特徴
■募集背景・ミッション
当社の主力サービスである採用管理システム「HITO-Manager」は、顧客満足度80％以上、チャーンレート1.0未満という高い評価をいただいており、全国に多数の拠点や店舗を展開する大手企業を中心に導入が拡大しています。
大手企業では、本部と現場で採用運用に差が生じたり、各拠点で採用品質にばらつきが発生したりするなど、企業規模が大きいからこその複雑な課題を抱えています。
また、グループ会社や事業部ごとに異なる採用フローが存在するケースも多く、採用DXの推進が重要なテーマとなっています。
本ポジションでは、HITO-Managerをご利用いただいている大手顧客を担当し、採用成果の最大化と長期的な活用促進を支援いただきます。
単なるシステム活用支援や問い合わせ対応ではなく、顧客の採用課題や事業課題を捉えながら、活用促進、追加提案、アップセル、さらにはパーソルグループ内のサービスや他社サービスも含めたソリューション提案まで担っていただくポジションです。
担当いただくのは、ナショナルクライアントからエンタープライズ企業までの大手顧客です。
担当社数は約10~20社を想定しており、年間6000万円~1億円超規模の契約を担当いただきます。
また、人事担当者だけでなく、人事責任者や事業責任者、経営層との折衝機会もあり、採用戦略や事業成長に関わる提案を行うことができます。
■仕事内容
HITO-Managerをご利用いただいている大手顧客を担当し、導入後のオンボーディングから活用促進、採用成果改善までを一貫して担当いただきます。
■このポジションの魅力
(1) 全国規模の採用DXに携われる
全国に多数の店舗・拠点を持つ大手企業の採用課題解決に携わり、採用活動そのものの変革を支援できます。
(2) 経営層への提案機会がある
人事担当者とのやり取りに留まらず、人事責任者や事業責任者など上位レイヤーとの折衝を経験できます。
(3) 顧客の成功と事業成長の両方に関われる
活用支援だけではなく、追加提案やアップセルを通じて顧客価値と事業成果の双方に貢献できます。
(4) プロダクトづくりにも関われる
営業・CS・エンジニアが近い距離で連携しているため、顧客の要望を機能改善や新機能開発へ直接つなげることができます。
実際に大手企業からの要望を起点とした新機能開発も進行しており、1社の課題解決がサービス全体の進化につながっています。
■組織構成
CSメンバーは5名。そのうち大手法人担当は2名体制となっており、全国規模の大手企業を中心に支援しています。
東京・大阪それぞれに拠点を持つメンバーが在籍しており、日常のコミュニケーションはSlackとオンライン中心に行っています。
ライフイベントと両立しながら働くメンバーも多く、チームでフォローしながら業務を進める体制です。
弊社担当者より
■SEEDS COMPANYについて
「新規事業の種を生み出し続ける組織」として生まれた大手人材企業グループ内のベンチャー組織です。
アルバイト・パートの採用領域でイノベーションを起こすべく、HR×Techの自社Webプロダクトを開発・運営しております。
組織全体には、約50名のコンサルティング営業、エンジニア、デザイナー等をはじめプロフェッショナルなメンバーを抱えており、
サービスの企画・開発から拡販まですべて、自分たちで実施しております。
また、中途採用のメンバーが多く、自由でフラットな雰囲気で、誰もが手を挙げればチャレンジできる環境です
契約期間の条件等
期間の定め：無
業務経験
資格
不問
語学
日本語ビジネスレベル
学歴
不問（高卒以上）
選考フロー：【書類選考】→【一次面接（部門責任者）】→【最終面接（COMPANY長）・適性検査】
※ 最終選考前の面談実施など、選考回数が増えるケースがございます。
■一次面接オンライン実施可、最終選考は原則対面での実施です。面接は土日や夜間も実施可能です。（19時~20時開始など）
■一次面接合格後は適性検査（適性診断のみ。言語非言語など無し）のご案内を送付します。
■ 書類提出から最終内定まで、2~4週間程度となります。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「エンタープライズカスタマーサクセス（大手法人担当）｜採用DX・採用戦略支援｜年間6000万円~1億円超超規模顧客を担当 ＜全国転勤＞」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
