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インフラ運用保守

新着掲載開始日 2026年11月4日

インフラエンジニア(エンジニア)正社員システム・ソリューション

企業情報

非上場。システムインテグレーション事業、ITスクール事業。出典: gBizINFO(法人番号公表サイト・職場情報総合サイト等)(法人番号9011001047822)。資本金は未確認。

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非上場。システムインテグレーション事業、ITスクール事業。出典: gBizINFO(法人番号公表サイト・職場情報総合サイト等)(法人番号9011001047822)。資本金は未確認。

本社所在地
東京都渋谷区東3丁目9番19号
従業員数
84人(gBizINFO(法人番号公表サイト・職場情報総合サイト等))
上場区分
非上場
業界
システム・ソリューション
企業サイト
slj.jp

仕事内容

■仕事概要
当社のSI事業部において、お客様のビジネスを支えるITインフラの運用監視・保守および改善を担っていただきます。
単なる「見守り」にとどまらず、システムの安定稼働を維持しながら、運用の自動化や効率化といった「攻めの運用」を通じて、お客様の事業成長を支えるのがミッションです。
経験やスキルに応じて、現場のオペレーションから、運用設計や体制構築といった上流工程まで、最適なフェーズから参画いただけます。
■サービスの運用監視・障害対応

  • サービスを24時間365日体制で監視。

⇒客先入場後1~2ヶ月はサービス習得のため検証業務に従事します

  • 障害発生時の一次対応。
  • 2人1チーム、5組のチーム体制(弊社メンバー多数)

■障害原因の調査・分析

  • 監視ツールで取得した各種メトリクスや、サーバー/ネットワーク機器のログをもとにした障害原因の調査・切り分け。

■サポートデスク業務(問い合わせ対応)

  • エンドユーザーからの問い合わせ内容のヒアリング
  • 一次対応、対応内容の記録、関係部署へのエスカレーション・連携

■サービス改善・アップデート対応

  • 障害調査結果をもとにした再発防止・改善対応。
  • OS・ミドルウェア・アプリケーションのバージョンアップや更改作業への対応。

■キャリア

  • 運用監視対応で実績を積みながら、キャリアプランの検討が可能です。

⇒サーバ保守・構築現場への移動や、同一現場内の開発チームへの移動など実績あり。
もちろん運用チーム内でリーダーや管理者へのロールアップもOK

必須条件

<技術スタック/業務経験>

  • 運用監視、サポートデスク、ヘルプデスク等の実務経験
  • 問い合わせ内容のヒアリング、一次対応、対応内容の記録・共有
  • Linux環境における基本的な操作経験
  • Zabbixなどの監視ツールを用いたシステム監視の経験
  • Microsoft Office 365(Excel、Outlook 等)の基本操作
  • サーバーおよびネットワーク機器に関する基礎知識または実務経験

歓迎条件

  • 夜勤・交代制による運用監視業務の経験
  • Microsoft Teams、Backlog、LMIS 等の業務ツール使用経験
  • 音声通話アプリケーションに関する基礎的な知見
  • 音声通話サービス/アプリの仕組みや挙動
  • LPIC-1、LinuC-1等の資格

求める人物像

  • シフト勤務(夜勤を含む)に対応でき、責任感を持って安定した勤怠を維持できる方
  • 分からないことを放置せず、自ら質問・確認できる主体性

※専門知識や経験よりも、報連相や姿勢を重視します

  • エスカレーションスキル
  • 自身で解決が難しい事象について、状況を整理し、適切に上位者や関係部署へエスカレーションできる方

募集要項

給与(原文)
年収360~400万円
勤務地
東京都内のプロジェクト先 ※運用チームに参画の場合は、竹芝か川崎の想定です。
勤務時間
■勤務体系 09:30~18:30 ※参画プロジェクトにより異なる場合あり ※運用チームに参画の場合はシフト体制となり、下記の働き方の想定です。 A勤9:00-17:30、B勤13:30-22:00、C勤21:30-9:30、夜勤明休み、休みのサイクルを回していきます。
福利厚生
■試用期間 あり(6ヶ月) ■福利厚生 ◾️福利厚生 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・交通費支給(月3万円まで) ・資格取得支援制度 ・社内表彰制度 ・部活動(キックボクシング部、ボードゲーム部、フットサル部など) ・アゴトーク(月に1回、代表と直接会話できる場を設けています。) ・社内勉強会(オンラインにて勉強会を実施) ・オフィスお菓子無料 ・永年勤続表彰(10年以上勤続した社員へに休暇または報奨) ・オフィスにキッズスペース有 ・キックボクシング トレーニング ◾️財産形成支援 企業型確定拠出年金 ◾️その他 ・副業可能(申請制)

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

想定年収360〜400万円 LINE この求人に応募する