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東京・埼玉・神奈川・大阪・福岡【求人ID:1502】未経験歓迎!カスタマーサクセス業務 ◇定時退社が基本/20~30代が活躍中!

カスタマーサポート・ヘルプデスク(営業)正社員人材(派遣・紹介)専門・その他サービス

企業情報

インサイドグロース株式会社(旧:DSP株式会社)は、東京都千代田区神田錦町に本社を置く人材サービス企業。従業員数は約1,100名(2023年3月時点)で全国に支店を展開し、過去10年間赤字決算がなく3年連続で売上高前年比130%以上の急成長を遂げてきた。「光り輝く未来を創る」をVISIONに、全従業員の物心両面にわたる幸福と世のため人のために貢献することを経営理念とし、日本で一番多くの雇用を創出する会社を目指して従業員を増やし続けることによる地域社会の活性化と、一円でも多く納税することによる公共の福祉への貢献を掲げる。社名にはInside(顧客の外ではなく内側へ)とGrowth(成果につながる持続的な成長)の意味を込め、「顧客の中に入り、共に成長し、成果を出し続ける」企業を目指す。「人のPotentialをValueへ」を掲げ、一人ひとりの「やってみたい」に向き合って最適なキャリアを一緒に探し、人との出会いや挑戦のきっかけを届けることで「かけがえのない経験」をつくる会社へ進化し続ける。

所在地
東京都千代田区神田錦町2-9 安田グリーンパーク
従業員数
1,100名(2023年3月時点)
上場区分
非上場
企業サイト
www.dsp-net.co.jp

仕事内容

■仕事内容
\残業月10時間以内!"定時退社が基本"で働きやすい!/
取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。
具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。
日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、
やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。
※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。

<仕事の魅力>
CATVの使い方が分からず困っているお客様をサポートするお仕事などで、?々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるのが魅力。
と話すのが好き・?近な?の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな?をお待ちしております。

【残業少なめ/有休消化率100%】代表の「社員第一の会社にしたい」を形にしています。
◇万全なサポート体制
入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。
また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、
将来を見据えた働き方が実現できます。

◇定時退社が基本、完全週休2日制(シフト制)
⇒ワークライフバランスがしっかりするため、プライベートの充実が可能です。

◇私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK
⇒オシャレが好きな方は、我慢せず働けます。(配属先により異なる)

◇20~30代が活躍中!
⇒同期と一緒にスタートできるのは今がチャンスです。

必須条件

必須最低学歴 ‘’高校卒‘’
男女問わない
正社員経験年数 ‘’制限なし‘’
運転免許要否 ‘’不要‘’

歓迎条件

※経歴は問いません。

◇人柄重視の採用
書類だけではなかなか見えてこない人物面を重視しております。
そのため、できるだけ多くの方と面接にてお会いしたいと考えています。

◇経験やスキルは不問
「PCのスキルに自信がない…」「初めての転職で不安…」
と思われている方も、ぜひご応募ください!
未経験スタートの割合が高いことはDSPの大きな特徴です。
必要なスキルは入社後に身につけることができますので、ご安心ください。

<求人要項>

求める人物像

  • 臨機応変に対応できる柔軟性のある方
  • 誰かの為に働くことに喜びを感じられる方
  • ??の業務をしっかりとやり遂げる責任感の強い方

募集要項

給与(原文)
月給 170,000 円 - <給与> 月給 170,000 円 - ・月給(基本給 +出向手当 +業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(月額3万円迄) ※基本給:160,000円(試用期間中)、170,000円(試用期間後)含む ※入社~配属前:196,000円の日割り(関東・関西) ※入社~配属前:170,000円の日割り(札幌・福岡) <給与詳細> 月給制:月給(基本給+出向手当+業務手当)+時間外労働手当+通勤手当(上限30,000円/月)  【関東(東京)】 現場配属 1か?~:201,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属 7か月~:213,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属13か?~:227,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 【関東(神奈川・埼玉)】 現場配属 1か月~:199,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属 7か月~:213,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属13か?~:227,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 【関西(大阪)】 現場配属 1か月~:190,500円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属 7か月~:202,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属13か?~:215,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 【北海道(札幌)】 現場配属 1か月~:164,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属 7か月~:180,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属13か?~:184,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 【福岡(福岡)】 現場配属 1か月~:165,500円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属 7か月~:180,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~ 現場配属13か?~:185,000円(基本給 +出向手当 +業務手当)~
勤務地
北海道 ※充足中 東京都 神奈川県 埼玉県 大阪府 福岡県 ※充足中 ※上記エリアのパートナー企業様へ出向しての勤務となります。【常用型派遣】 ※勤務地は希望を考慮のうえ、決定いたします。 ■転勤の有無 なし <勤務地詳細> (1)【関東】 東京都文京区本駒込 東京都豊島区西池袋 東京都町田市南町田 東京都中央区日本橋 東京都中央区東日本橋 東京都港区西新橋 東京都港区六本木 東京都千代田区内神田 東京都渋谷区代々木 東京都品川区東五反田 埼玉県さいたま市大宮区北袋町 埼玉県さいたま市浦和区常盤 埼玉県さいたま市中央区上落 神奈川県横浜市港南区上大岡西 神奈川県藤沢市藤沢 神奈川県横浜市中区桜木町 (2)【関西】 大阪府大阪市天王寺区北河堀町 (3)【 北海道 】※充足中 北海道札幌市中央区北3条西 北海道札幌市中央区北2条西 (4)【九州】 福岡県福岡市中央区大名 福岡県福岡市中央区薬院
勤務時間
・9時30分~18時30分(休憩1時間)実働8時間 ・残業時間:月平均10時間 ・裁量労働制:なし ・夜勤:なし
休日・休暇
・完全週休二日制(シフト制) ・有給休暇(入社6か月後に10日間付与) ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・リフレッシュ休暇 ・年間休日数:120日~
福利厚生
・健康保険 ・厚生年金 ・雇?保険 ・労災保険 ・時間外?当 ・通勤手当(最大?3万円) ・健康診断(全額会社負担) ・福利厚生倶楽部制度(提携施設の優待割引等) ・引越し交付?制度(規定有) ・結婚出産お祝?制度 ・クリスマスプレゼント(規定有) ・キャリアアップ支援制度 ・ジョブローテーション制度 ・創?記念パーティー ・表彰制度 ・各種イベント(歓迎会、サークル活動等) ■試用期間 試用期間:6か月 試用期間中の給与変更あり(詳細は給与詳細をご確認ください) ■受動喫煙対策 対策あり 屋内禁煙

選考プロセス

応募→書類選考(1次選考)→面接(最終選考)→内定

※面接は原則WEB面接とさせていただいております。
※関東エリアの方(東京・神奈川・千葉・埼玉)は東京本社での対面面接も可能です。
ご希望の場合は、改めて面接会場のご案内をお伝えしますので、その旨ご返信ください。
当日はウェルカムドリンクをご用意してお待ちしております。
※最終選考の結果は3営業日以内にお伝えいたします。
※ご希望に沿って[オファー面談]を組むことも可能です。

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まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。

「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

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