株式会社エス・エム・エス(SMS)は、「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」というミッションを掲げ多様な事業を展開する東証プライム上場企業。超高齢・人口減少社会に突入し様々な社会課題が発生する一方で、人々の関心の高まりによって膨大なビジネスチャンスが存在していることから、「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で40以上のサービスを開発・運営し、事業を創造し、領域を拡張し、高齢社会における情報インフラの価値を最大化し続けることで社会課題の解決に挑み続ける。普遍的に追い求める「経営理念」、根本的な価値観である「バリュー」、人材に求める基本的な考え方「人材理念」、実現すべき使命「ミッション」を大切にし、介護・障害福祉事業者向けの経営支援サービス「カイポケ」(介護・医療・障害福祉特化型ファクタリング「カイポケ早期入金」の導入が3,000法人を突破し「ケアを支える事業者の金融包摂」を推進)、看護師向けコミュニティ「ナース専科」(「ナース漫画大賞」の開催)、介護・医療従事者のキャリア支援などを展開、介護報酬改定の実感調査など業界に関する調査・情報発信も行う。グループ会社にエス・エム・エスサポートサービス、エス・エム・エスフィナンシャルサービス、エス・エム・エスウェルフェアテクノロジー、エムスリーキャリアなど。株主・投資家情報、サステナビリティ(マテリアリティ、社会課題解決による価値創造、外部からの評価)、採用情報を公開する。
募集背景
採用市場の変化や事業者の成長に伴い、必要な人材要件や採用戦略が変化する中で、
単なる採用支援にとどまらず、顧客の中長期的な事業成長に寄り添い、
最適な人材ポートフォリオの提案や採用戦略の策定に貢献できる存在・組織を目指しています。
その実現に向け、人事領域でのソリューション提案ができる方で、将来的にマネージャーとしての役割もお任せできる人材を採用いたします。
配属部署
配属先:介護・保育・障がい福祉キャリア事業本部 人事ソリューション部
当部は、医療・介護・保育・障がい福祉事業を営む大手法人を中心に、人事課題(採用・定着・育成等)の解決に向けたコンサルティングを実施し、求人サイトや人材紹介をはじめとした最適なソリューションを提供しています。
担当企業の業界ごとにチームが分かれており、約25名のメンバーがセールスメンバーとして在籍をしております。
◆組織の現状と今後
現在、法人の採用課題に対しては業界TOPクラスの強いプロダクトを持ち、既に高いシェアと関係性を得ていますが、
採用プロセスへのコンサルテーションやプロダクトmixなどで、更に提供価値を高められる余地があります。
また、育成や定着といった、採用後の人事課題解決に向けたご支援も今後より一層強化すべく、プロダクトのアップデートや新サービスの開発を進めていく想定です。
仕事内容
【ミッション】
フィールドセールスは、採用課題を起点に顧客の事業成長へ貢献するとともに、新たな市場価値を創出する役割を担います。
採用成果だけを追うのではなく、採用活動を分析・改善しながら、人事機能そのものを強化し、顧客が継続的に人材を確保できる状態を実現します。
さらに、営業現場で得られた一次情報をもとに営業モデルやサービスを磨き、新たなソリューションへと発展させることで、事業そのものの成長にも貢献します。
【業務詳細】
担当するのは、民間企業や社会福祉法人、医療法人などの中でも、多拠点展開を行う大手・中堅法人です。
多くの法人では、採用担当者が限られたリソースの中で採用活動を担っており、人事機能が十分に組織化されていません。その結果、採用活動が属人化し、採用ノウハウが蓄積されず、人材紹介への依存や採用コストの増加を招いています。
フィールドセールスは、こうした人事機能上の課題を構造的に捉え、採用戦略、採用プロセス、求人・スカウト施策、データ分析・改善までを一体で設計・支援します。単に採用人数を増やすのではなく、顧客が継続的に採用成果を生み出せる「採用の仕組み」を構築し、人事機能そのものを強化していくことが、このポジションの役割です。
また、提案して終わりではなく、導入後の成果を振り返り、改善を繰り返しながら顧客の採用成果向上に伴走します。その過程で得られた顧客の声や市場の変化を営業モデルや商品・サービスの改善へフィードバックし、新たな価値づくりにも携わっていただきます。
営業活動を通じて「売る」だけでなく、「サービスを育てる」「新しい市場をつくる」ことも、このポジションならではの役割です。
【事例】
複数の介護施設を運営する法人の事例です。
採用担当者が人事業務に加え、総務や施設運営なども兼務していたため、求人更新やスカウト配信、採用活動の振り返りまで十分に対応できていませんでした。また、採用活動が担当者個人の経験やノウハウに依存しており、組織として改善活動を継続できていないことも課題でした。
そこで、採用活動全体を整理した上で、求人原稿やスカウト施策の改善、採用活動の運用支援、採用データの分析・改善までを一体的に支援。不足している人事機能を補完しながら、採用担当者が本来注力すべき業務に集中できる環境づくりを進めました。
さらに、支援を通じて得られた採用データや改善ノウハウを蓄積し、担当者個人ではなく組織として採用活動を改善できる仕組みづくりを支援しています。
現在も並走して取り組みを進めています。
仕事のやりがい・働く魅力
◇多くの変数を捉えながら市場全体へのアプローチが可能
医療/介護/保育/障がい福祉業界×人材という市場では、法制度の改定や大型M&Aなど、ドラスティックな変化が起きやすい環境です。
そのため、事業運営で捉えなくてはいけない要素が他産業と比較して複雑です。
複雑性が高く変化の多いマーケットだからこそ、どの市場でも戦えるビジネスパーソンへ成長することが可能です。
また、市場におけるSMSのシェアや影響力が大きいため、市場全体に対しての新たな当たり前や変革を生み出していくことができる環境です。
◇本質的課題を捉えたソリューション提案
SMSのあらゆるリソースを活用した提案が可能なため、個社ごとの本質的課題を捉えたうえで、商材に捉われない提案が可能です。
課題解決力や、決裁者に対するソリューション提案のスキルを身に着けることが可能です。
将来のキャリアパス
SMS全体のキャリアの考え方として、こうあるべきと定めているものはなく、個人の考えや適性に応じて、共にキャリアを形成していくべきだと考えています。
そのため、ご自身のキャリア志向次第でどのようなキャリアプランも実現可能性がございます。
<人事ソリューションからのキャリア開発例>
また、弊社は人材ビジネス以外にも、介護障害福祉事業者SaaS・ヘルスケア・シニアライフ・海外領域に対し、BtoB・BtoCと様々事業を展開しており、事業数は40以上を超えます。
そのため、転職なしで異なるビジネスモデル/異なる事業フェーズ経験のキャリアを開発することも可能です。
入社後の流れ
入社後は全体研修を実施し、会社の理念や事業内容、各種制度について説明します。
その後は、配属部署にて実務を通じたOJTでキャッチアップを進めていただきます。
即戦力としてご活躍いただけるよう、必要に応じてサポートしますので、不明点や困りごとは気軽に相談できる環境です。
契約期間
期間の定めなし
以下いずれかのご経験
書類選考→面接2~3回予定→オファー
※面接回数は状況に応じて変動する可能性がございます。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「フィールドセールス/ 人事領域×ソリューション提案 [ 福祉キャリア ]」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント(株式会社エージェントベスト)が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。