営業サポート（営業事務）

株式会社スマート修繕は、代表取締役・豊田賢治郎氏が率いるディー・エヌ・エー（DeNA）グループの建物修繕テック企業で、一級建築士事務所。本社は東京都新宿区西新宿（新宿住友ビル18F）、北海道オフィスと兵庫県芦屋市のオフィスを持ち、資本金8億4,996万0,994円（準備金含む）。代表は新卒で旭化成に入社し工業材料の営業に従事、海外駐在から帰任後にDeNAに入社して他社との共同事業の開発・運営に従事し、自身の分譲マンションでの理事長経験を基にDeNAの社内ベンチャーの仕組みを活用して創業した。丸紅コミュニティ（のちに三菱地所コミュニティと合併）で約20年間部長職や子会社社長を歴任した管理統括責任者、マンションの修繕／管理コンサルタント歴約20年の専門家など、修繕・管理に精通したメンバーが在籍する。マンション1戸あたり百数十万円と費用が大きく、談合などの不正競争行為に関する国土交通省の異例の通知や報道もあり不安を抱く人が多い大規模修繕において、過去取得した大量の見積書を各工種の明細レベルでデータベース化したサービス独自の「見積データベース」を構築し、データドリブンな見積査定で工事内容・金額の適正化を実現。過去2年間の顧客マンションへの訪問回数は400回超、チェックした見積書は千を超える（2024年7月末時点）。北は北海道から南は沖縄まで日本全国で支援実績があり、「建物再生の領域において、新しい、より良いサービスを開発運営することにより、社会に良いインパクトを与えていきたい」と願い挑戦を続ける。

■仕事概要
DeNAからスピンアウトしたDeNAグループのスマート修繕は、マンション管理組合や不動産ファンド、事業法人などの発注者側に立ち、修繕工事の見積査定・施工会社比較・発注・工事支援までを一貫して支援しています。本ポジションでは、お客様との打ち合わせや建物の現地調査など社外での仕事が多い営業・コンサルタントが顧客対応や案件推進に集中できるよう、社内から日々の業務をサポートします。依頼を処理するだけでなく、予定や案件状況を見ながら先回りして動き、営業組織全体がスムーズに動く土台をつくる役割です。

■仕事の詳細
【営業事務・営業サポート】

• 管理組合向け資料の印刷、製本、発送
• 建物図面や各種書類のスキャン、データ化
• コンサルタントへの資料共有
• Excel、Googleスプレッドシートへのデータ入力、集計
• 各種資料、書類の作成
• 営業活動に必要な各種手配、営業・コンサルタントからの依頼対応

【社内サポート】

• 経費精算
• 郵便物、宅配便対応、来客対応
• 備品管理、発注
• 入社者向けオリエンテーションの準備、実施
• 各種管理業務に伴う手配

【社内運営】

• 月1回の全社会議の準備
• 懇親会の飲食手配、社内イベントの運営サポート

【配属・体制】

• 営業サポートは現在2名体制。事業拡大に伴う増員募集
• オフィスで行う業務が多いため原則出社勤務

【キャリアパス】

• 経験や志向に応じて、業務フローの改善、マニュアル整備、新メンバーへの業務レクチャー、営業サポート体制の改善へと担当領域を拡大

• 基本的なPC操作ができる方
• Excel、Word、PowerPointまたはGoogle Workspaceを使った実務経験
• 周囲とコミュニケーションを取りながら仕事を進めた経験

※営業事務の経験年数だけで選考を判断することはありません。

• 営業事務、営業アシスタントの実務経験
• 複数の営業担当者をサポートした経験
• 複数の依頼に優先順位をつけて対応した経験
• Excel、Googleスプレッドシートを使ったデータ入力、集計経験
• 資料作成、印刷、製本、発送等の経験
• 不動産、建設、住宅業界での事務経験
• 工事事務の経験
• 総務、バックオフィス業務の経験
• 経費精算、備品管理等の経験
• 入社者対応、社内イベント等の運営経験
• 業務フローやマニュアルを改善した経験

• 人を支えることにやりがいを感じる方
• 明るく自然なコミュニケーションが取れる方
• 依頼されたことを正確に対応できる方
• 周囲を見ながら、自分から動ける方
• 複数の仕事を整理し、優先順位をつけられる方
• 細かな確認を丁寧に行える方
• 急な依頼や予定変更にも柔軟に対応できる方
• 分からないことをそのままにせず、自ら確認できる方
• チームで仕事を進めることが好きな方
• 既存のやり方にとらわれず、より良い方法を考えられる方