株式会社Recho（レコ、Recho, Inc.）は、2021年12月創業、代表取締役・邱実氏が率いる生成AI・音声AIスタートアップ。本社は東京都千代田区麹町（半蔵門PREX North WeWork）、資本金6億7,321万750円（資本準備金含む）。共同創業者の代表は教育系スタートアップを創業・エグジット後にSAPジャパンでエンタープライズシステム導入コンサルティングに従事し、もう一人の共同創業者（CEO）は東京大学理学部情報科学科で機械学習の理論研究に取り組んだ。株主にSBI Investment、KDDI Open Innovation Fund V、郵政キャピタル、East Ventures、東大創業者の会、W Venturesなど。相手の発話をリアルタイムで理解し文脈を保ちながら自然なタイミングで応える音声は、AIが進化した今なお技術的課題が多く最も難しい領域であり、多くの企業が人手に頼らざるを得ない中、あえてこの最も困難な領域から挑むことを選択。多くの自動化が現場の知識を抽象化・平準化するのに対し、企業が積み上げてきた知識や経験、その会社ならではの「らしさ」を具体的なまま受け継ぎ、「経験を継承し、自ら業務を遂行するAI」を確立することで人の能力を時間と空間を超えて拡張することをミッションとする。社名は「r-Echo（音声AIが人々の声に応答する）」と「re-echo（技術がイノベーションの連鎖を生む）」の二つの意味を持つ。
休日・休暇
福利厚生・手当
応募資格・経験
組織・カルチャー
事業フェーズ・仕事の性質
業界（大分類）
■役割：「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリを、業界の議論の場ごとつくる
ビジネス部門で執行役員直下にて、Rechoのブランドと発信を担う立ち上げポジションです。プレスリリースやメディアでの発信にとどまらず、業界のキーパーソンが集まる場そのものを設計・運営し、Rechoを「AIネイティブ・コンタクトセンター」というカテゴリの中心に置いていただきます。
以下の領域で裁量を持って進めていただける環境です。最初から全てをお任せするのではなく、ご経験や関心、業務状況に合わせて体制や進め方を柔軟に決定していきます。
金融・行政・通信などのCS/CX責任者、AI推進担当が集まるカンファレンスや少人数ラウンドテーブルを企画し、運営していただきます。テーマ設計、登壇者・共催パートナーの座組づくり、集客、当日運営、開催後のフォローまで一貫して担っていただきます。
単発のイベントで終わらせず、実務者が継続的に集まる研究会・勉強会を立ち上げ、運営していただきます。参加条件の設計、企画委員会のような推進体制づくり、開催サイクルの設計と定着まで含みます。
エンジニアを招く勉強会やコミュニティイベントを企画・運営し、Rechoの技術力と開発カルチャーを外に出していただきます。技術記事やテックブログの発信を、開発部門と連携して設計・推進いただきます。採用広報にも直結する領域です。
プレスリリース、メディアリレーション、オウンドメディア、広告出稿まで、必要な露出を設計し運用していただきます。認知で終わらせず、商談・採用への導線をどう引くかまで責任を持っていただきます。
KDDIをはじめとするパートナー各社との共催セミナー、共同プレスリリース、共同コンテンツなどを企画・推進していただきます。
既にある市場で戦うのではなく、「AIネイティブ・コンタクトセンター」という新しいカテゴリの在り方を、業界を巻き込みながらつくっていくポジションです。
Brand & Communicationsチームの初代メンバーとして、戦略から実行、その後の体制づくりまで裁量を持って進めていただけます。
シリーズAで約7億円を調達し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業の本番環境で成果を出している状態からの発信です。経営陣との距離が近く、意思決定にも関与いただけます。
人間と区別がつかないレベルの自然な対話を実現する「Recho AI VoicePlatform」の開発と、大手企業への「Voice AI Agent」の導入・運用支援を行っています。
最大の強みは、高品質なAI Agentを効率よく構築・改善できるプロダクト基盤にあります。業界の暗黙知を吸収し、ユーザーからのフィードバックデータをもとに、継続改善のサイクルを圧倒的な速度で回せる仕組みです。この技術により、金融・メーカー・行政などの実業務において複雑で大規模なコールセンターのAI化が急速に拡大しており、人間のオペレーターへの引き継ぎゼロ（完結率100%）を達成したプロジェクト実績もあります。
カジュアル面談 ⇒ 一次面接 ⇒ 業務委託参画（連続1~2日間） ⇒ 最終面接 ⇒ オファー面談
※実際にオフィスでメンバーと協働し、カルチャーマッチと技術理解を確認し合う期間です。
Rechoは、カスタマーサポート領域の効率化を牽引する「AI Agent」の基盤モデル開発から、顧客への実装・プロジェクトデリバリーまでを同一組織内で一気通貫で行うテクノロジー企業です。
現在は、フルスクラッチで自社開発した「音声AI」技術を最大の強みとし、業界の長年の課題であった品質とコストのトレードオフを解消するソリューションをエンタープライズ向けに提供しています 。シリーズAで約7億円の資金調達を完了し、SBI新生銀行やKDDIといった大手企業のシビアな本番環境への社会実装を急進させているフェーズです。
Rechoについて詳しく知りたい方に向けて、会社やプロダクトに関する公開情報をまとめたページをご用意しました。このページでは、弊社の事業内容やプロダクトの詳細、所属メンバーについてご覧いただけます。
※2分程度の音声デモもぜひお聞きください※
Rechoの提供価値を最速で最大化するために、チームで大切にしているバリューをご紹介します。
圧倒的な努力と集中で素早く事象に対応し、改善サイクルを回し続ける。
スピードと品質の両立にこだわり、常に期待値を超えるアウトプットを出す。
一人ひとりがチームの一員として高いプロ意識を持ち、チームとして最高の価値創出を目指す。
個人最適ではなくチーム最適で考え、必要な協調・支援・巻き込みを自ら行い、チームの成果を最大化する。
仲良しクラブではなく、成果のために本気で向き合い、率直にぶつかり合う。
違和感は放置せず、互いに誠実さと敬意を大切にしながら、伝え方にも配慮してフィードバックし合う。
そして一度きりで終わらせず、継続的にフィードバックを重ねることが、アイデア、プロダクト、そして組織を磨く最短ルートだと信じる。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「広報・ブランドコミュニケーション（コミュニティ／イベント主導）コミュニケーション・ブランディングデザイナー広報・PRWebコンテンツ企画」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です（紹介手数料は採用企業負担）。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
