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Platform事業 マーケティング(グロース担当)

新着掲載開始日 2026年11月4日

デジタルマーケティング(マーケティング)正社員インターネット・Webサービスリモート可

この求人のポイント

  • 従業員51〜100名の非上場企業です。
  • リモート勤務ができる求人です。
  • ストックオプションの制度があります。
  • 株式会社COUNTERWORKSは、この求人のほかに10件を募集しています。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

株式会社COUNTERWORKS(カウンターワークス)は、2014年10月創業、代表取締役CEO・三瓶直樹氏が率いる商業不動産テック企業。資本金6.54億円(資本準備金含む)。買い物をする、遊ぶ、サービスを受けるなど意識せずともリアルの生活シーンには商業不動産とその借り手であるビジネスオーナーとの商いが無数に存在し人々の営みや経済を支えていることに着目し、すべての商業不動産をデジタル化し、もっと簡単に、もっと柔軟にすることで意志ある人々をさまざまな制約や不自由さから解放し、現在10兆円の市場がある商業不動産の世界に“新たな商い”を生み出すことを目指す。ミッションは「商いの新たなインフラをつくる。」で、商業不動産を取り巻くあらゆるステークホルダーの体験価値を向上させる。代表は2011年にフリークアウトの創業に1号社員として参加し2014年6月の東証マザーズ上場を経験して退職、創業した。経営チームにはLINEヤフー・Wantedly出身のプロダクト責任者、フューチャーアーキテクト・JINS執行役員(米国法人代表)を経た人材、オークファン執行役員CTO・LIXIL・OYO Japan出身者、THE CLIP創業者でオープンエイト執行役員CDOを経たCD(Design)O、ソフトバンク・Vertical SaaS企業執行役員・AI子会社立ち上げ経験者などが参画し、公認会計士の監査役が経営を支える。全メンバーがオーナーシップを持ちプロフェッショナルとして能力を高め行動し続けること、スピード感を持って多くのトライアル&エラーを繰り返して事業を前進させることをバリューとする。

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株式会社COUNTERWORKS(カウンターワークス)は、2014年10月創業、代表取締役CEO・三瓶直樹氏が率いる商業不動産テック企業。資本金6.54億円(資本準備金含む)。買い物をする、遊ぶ、サービスを受けるなど意識せずともリアルの生活シーンには商業不動産とその借り手であるビジネスオーナーとの商いが無数に存在し人々の営みや経済を支えていることに着目し、すべての商業不動産をデジタル化し、もっと簡単に、もっと柔軟にすることで意志ある人々をさまざまな制約や不自由さから解放し、現在10兆円の市場がある商業不動産の世界に“新たな商い”を生み出すことを目指す。ミッションは「商いの新たなインフラをつくる。」で、商業不動産を取り巻くあらゆるステークホルダーの体験価値を向上させる。代表は2011年にフリークアウトの創業に1号社員として参加し2014年6月の東証マザーズ上場を経験して退職、創業した。経営チームにはLINEヤフー・Wantedly出身のプロダクト責任者、フューチャーアーキテクト・JINS執行役員(米国法人代表)を経た人材、オークファン執行役員CTO・LIXIL・OYO Japan出身者、THE CLIP創業者でオープンエイト執行役員CDOを経たCD(Design)O、ソフトバンク・Vertical SaaS企業執行役員・AI子会社立ち上げ経験者などが参画し、公認会計士の監査役が経営を支える。全メンバーがオーナーシップを持ちプロフェッショナルとして能力を高め行動し続けること、スピード感を持って多くのトライアル&エラーを繰り返して事業を前進させることをバリューとする。

本社所在地
〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル 8F
設立
2014年10月
資本金
6億5,400万円(資本準備金含む)
従業員数
62名
上場区分
非上場
業界
インターネット・Webサービス
企業サイト
counterworks.co.jp

仕事内容

■仕事概要
■募集背景
これまでショップカウンターは、出店したい企業(テナント)向けの新規獲得を中心にマーケティング組織を強化してきました。事業成長に伴い、新規獲得だけでなく、すでにサービスを利用しているテナント・オーナー企業との関係を深め、継続利用や活用の幅を広げていくことの重要性が高まっています。
そこで、既存顧客との接点や利用データを活用し、「どの顧客に、いつ、どんな価値を届けるべきか」を考え、施策として実行・改善していくメンバーを募集します。広告運用やSEOなど新規獲得を担うメンバーと役割を分けながら、マーケティング組織としてマッチング数・GMVの最大化にコミットしていく体制です。
【ポジション概要】
ショップカウンターを利用する既存テナント・オーナー企業との関係を深め、継続利用・活用拡大を推進するグロースポジションです。
一社ずつの個別対応で終わらせるのではなく、顧客との対話や利用データから見えてきた課題を仮説化し、CRM施策(メルマガ・LINE等でのコミュニケーション、セグメント設計など)として実行し、効果を検証しながら「勝ち筋」を型化・横展開していくことが役割です。
具体的には:

  • 顧客セグメントを切り、コミュニケーション方法を変えて反応や稼働率の変化を見る
  • 効果があった施策を他のセグメント・顧客群にも展開する
  • スプレッドシートやBigQuery等を用いてデータを集計し、次の仮説につなげる

といった「仮説 → 小さく試す → 効果検証 → 型化」のサイクルを、ご自身で回していただきます。
マーケティング経験がある方だけでなく、営業やカスタマーサクセスとして目の前の顧客に向き合ってきた経験を、データと仕組みの力で多数の顧客に広げていく仕事へキャリアを広げたい方に向いているポジションです。
■仕事内容
ショップカウンターのマッチング数最大化に向けて、以下の業務を担当いただきます。
① 顧客理解・課題特定

  • 既存テナント・オーナー企業へのヒアリング
  • サービスの利用状況や事業課題の把握
  • 顧客の声と利用データを組み合わせた課題の特定、仮説立案

② CRM施策の設計・運用

  • 顧客属性や利用状況にもとづくセグメント設計
  • 配信対象・タイミング・訴求内容を含むCRMシナリオの企画
  • メルマガ・LINE・SNSなど複数チャネルを使った情報発信
  • 配信結果や顧客反応の分析・改善

③ 既存顧客への提案・活用支援

  • 顧客データにもとづく活用方法の提案
  • 継続利用・利用拡大に向けた施策の実行
  • 顧客支援プロセスの設計・改善

④ データ分析・仕組みづくり

  • スプレッドシートやBigQuery等を用いたデータ集計・分析
  • 施策結果にもとづく課題の特定、仮説立案、効果検証
  • 有効だった施策の型化・横展開、関連部門と連携したオペレーション整備

■このポジションの魅力

  • 顧客接点とデータの両方を活かせる:対話から得られる定性情報と、利用・行動データを行き来しながら顧客理解を深められる
  • 個別対応を、再現性のある仕組みに変えられる:一社への対応で終わらせず、セグメント設計やコミュニケーション施策として横展開できる
  • 課題特定から効果検証まで一貫して担当できる:決められた施策をこなすだけでなく、仮説立案・実行・検証のサイクルを自分で回せる
  • 未整備な領域を自分の手で型化できる:CRM施策・オペレーションは今まさに整備を進めている段階

必須条件

  • 法人営業やカスタマーサクセスなどで顧客との関係構築に携わった経験があり、その経験を仕組み化・型化する仕事に広げたい方
  • CRMや既存顧客向けマーケティングにおいて、セグメント設計から施策実行、効果検証まで行った経験
  • スプレッドシート/Excel等を用いて顧客・利用・売上データを集計し、課題を整理した経験
  • 数値の変化から要因を考え、仮説立案→施策実行→効果検証まで進めた経験
  • 顧客との対話とデータ分析の両方に抵抗がなく、必要に応じて自ら手を動かせる方

※マーケティング・営業・CSとしての経験年数だけでなく、顧客データをどう分析し、どんな施策・業務改善につなげてきたかを重視します

歓迎条件

  • CRM、SFA、MAツールなどを活用した顧客管理・施策運用経験
  • メール、LINE、SNSなどを活用した顧客コミュニケーションの設計経験
  • 営業活動や顧客支援プロセスの標準化・型化・効率化に取り組んだ経験
  • KPI設計やファネル分析をもとに、施策の優先順位を判断した経験
  • BigQuery、BIツール、SQLなどを用いたデータ抽出・分析経験
  • GA4/GTM/Search Consoleなどの解析ツール利用経験

求める人物像

  • 目の前の一社対応だけでなく、再現性のある仕組みづくりに関心がある方
  • 数字を見て「なぜこの結果になったのか」を考え、仮説を立てることが好きな方
  • 決まったやり方がない環境で、自ら業務の型をつくることにやりがいを感じる方
  • 地道な改善を継続できる方/フィードバックを素直に受け取り、改善に活かせる方
  • 営業・CSで培った「顧客に向き合う力」を、仕組みで多数の顧客を動かす仕事へ広げていきたい方
  • カウンターワークスのビジョン・ミッションに共感できる方

募集要項

給与(原文)
当社規定による。 ※ご経験・スキル、担っていただく役割を考慮し決定いたします。
勤務地
本社(東京) ※在宅勤務あり 【就業場所の変更の範囲】 会社の定める場所(自宅およびリモートワークを行う場所を含む)
勤務時間
■勤務体系 ■勤務時間 ・9:30~18:30(休憩1時間) ・週1~2日リモート可。それ以上の頻度となる場合には上司と相談の上決定。
休日・休暇
■休日・休暇 ・完全週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・夏季休暇(3日間) ・年次有給休暇 ・慶弔休暇等 【時間外労働】 あり
福利厚生
■試用期間 原則3ヶ月間(期間中の労働条件に変更なし) ■福利厚生 ・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ・ストックオプション制度 ・産休/育休制度 ・オフィスグリコの設置 ・インフルエンザなどの予防接種 ・書籍購入サポート ・勉強会等への費用サポート ■諸手当 ・交通費一律支給(上限3万円/月) ・宿泊出張手当 ■受動喫煙対策 屋内禁煙(ビル内に喫煙専用室あり)

選考プロセス

書類選考→選考3回→オファー面談
※面接の他に、業務理解やカルチャー理解のため別途面談の場をご提案させていただくことがございます。
※応募から内定まで1~2週間での実施調整も可能です

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松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

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