インサイドセールス部運営マネージャー候補（横浜）営業マネージャー・営業管理
法人営業（営業） 正社員 百貨店・スーパー・コンビニ
企業情報 UNI SOUND株式会社（ユニサウンド）は、2024年11月設立、代表取締役・西薗樹氏が率いる「音のコレクションブランド」。本社は神奈川県横浜市中区新山下、従業員数420名（2025年3月時点）、関連会社に東海楽器製造株式会社。三度の飯より音楽を愛する自称「音バカ」たちが選び抜いた楽器・オーディオ機器・レコードの販売＆買取を主力事業とし、楽器製造から音楽プロダクションに至るまであらゆる音ビジネスを展開する。「音は自分を表現する最高の言葉」と信じ、音があればどんな国の人でも赤ちゃんでもペットともすぐに仲間になれる、自分の音があれば人は孤独じゃないとして「みんなに最高の言葉を」届けることを掲げる。音の波形をモチーフにしたブランドロゴはノイズから生まれる未知の可能性を示し、ブランドカラーのUNI SOUND PURPLEは異なるもの同士の融合が新たな世をつくりだすという信念を対照的な赤と青が融け合って生まれる紫として表現。実店舗およびオンラインショップでの販売を国内・海外で展開し、海外では40箇所以上の販売拠点、出張買取は国内20拠点を展開、「FIND YOUR SOUND.」「伝統と革新の音を世界へ」を掲げて音のバトンを繋ぐパートナーを目指す。
所在地 神奈川県横浜市中区新山下3丁目4番7号 従業員数 420名(2025年3月時点) 上場区分 非上場 企業サイト unisound.co.jp 仕事内容 ■募集開始日時
2026-07-13 17:00:00
■募集終了日時
2026-12-31 17:00:00
■インサイドセールス部の運営・KPI管理
KPIの設計および進捗管理 アポイント率、接続率、対応件数、成約率などの分析 数値目標達成に向けた改善施策の企画・実行 日次、週次での課題抽出と改善活動 組織全体の生産性向上 ■ピープルマネジメント・人材育成
リーダーおよびメンバーの育成 1on1、フィードバックの実施 メンバーのコンディション、モチベーション管理 次世代リーダーの育成 教育、研修、オンボーディング体制の整備 ■対応品質・オペレーション改善
受電、架電対応の品質向上 トークスクリプト、マニュアル、業務フローの整備 属人化している業務の標準化 シフト運用、役割分担、情報共有ルールの改善 CRM、CTIなど各種システムの活用推進 ■組織づくり
部門責任者と連携した組織運営 組織課題の抽出と改善提案 リーダー層のマネジメント支援 横浜拠点との連携強化 組織文化、コミュニケーション環境の改善 マネジメント体制の構築 正社員：22名
■採用・定着支援
社員、アルバイト採用への参画 入社後のオンボーディング設計 定着率向上施策の企画・実施 人員計画策定への参画 必須条件 学歴不問 業界、職種未経験不可 以下いずれかの組織での実務経験をお持ちの方 コールセンター
■必要スキル・経験
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5名以上のチームマネジメント経験 KPI管理、数値分析、業務改善の経験 メンバー育成、教育、フィードバックの経験 1on1や評価運用に関わった経験 データを活用した課題分析、改善提案の経験 現場に入り込みながら課題を把握し、改善を推進した経験 ※役職名がマネージャーでなくても、SVやリーダーとして実質的にチーム運営を担っていた方は検討可能です。
歓迎条件 10名以上の組織マネジメント経験 複数拠点のマネジメント経験 BtoBインサイドセールス経験 カスタマーサクセスでのアップセル、クロスセル経験 問い合わせ対応から商談化、売上創出につなげた経験 BPO業界での勤務経験 コールセンター、インサイドセールス組織の立ち上げ経験 トークスクリプト、研修資料、業務マニュアルの作成経験 CRM、CTIなどの導入、運用経験 採用、定着支援、組織開発に関わった経験 成長企業やIPO準備企業での勤務経験 シフト制組織や土日稼働組織でのマネジメント経験 求める人物像 人を通じて成果を出すことにやりがいを感じる方 数字と組織の両面から課題を解決できる方 現場に入り込みながら仕組み化や改善を進められる方 メンバー育成やリーダー育成に前向きな方 変化の大きい環境を楽しめる方 未整備な環境でも主体的に行動できる方 決められた業務を回すだけでなく、組織づくりに関わりたい方 お客様対応の品質向上と事業成果の両方を追える方 周囲と信頼関係を築き、相手の話を聞きながら改善を進められる方 募集要項 給与（原文） 年収 550万円 〜 800万円 勤務地 UNI SOUND株式会社 横浜本社
〒220-8509
神奈川県横浜市西区みなとみらい6丁目2−12
Kタワー横浜6F
【アクセス】
・みなとみらい線「新高島駅」徒歩5分
・JR各線「横浜駅」徒歩11分
自社内勤務 勤務時間 10:00～19:00
・実働8時間
・休憩1時間
・夜間勤務なし
・月平均残業時間20時間以下
※繁忙期により変動する可能性があります
■担当者
矢野 休日・休暇 年間休日112日
・週休2日シフト制
・月8～9日休み
・年始休暇：3日
・GW休暇：3日
・夏季休暇：3日
・年末休暇：3日
・有給休暇
入社半年後に10日付与
・勤続年数に応じて最大20日付与
・休日出勤手当あり
希望休の申請は可能ですが、組織運営状況に応じて調整をお願いする場合があります。 福利厚生 ・社会保険完備
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金
・社内研修制度
・書籍購入代補助
・資格取得支援制度
・各種セミナー費用補助
・社員割引制度
・健康診断
・社内交流のための食事会推進制度
UNI飯、YUNI飯
・交通費全額支給
・時間外手当
・休日出勤手当
・転勤の可能性あり
※本人の希望や事情を最大限考慮
・引越費用支援制度あり
※適用条件あり この求人に応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「インサイドセールス部運営マネージャー候補（横浜）営業マネージャー・営業管理」について聞きたい とLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
友だち追加 この求人について送信 担当から返信 そのままLINEでやり取り すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォーム に進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦 する形で選考が進みます。ご利用は無料 です（紹介手数料は採用企業負担）。経歴書のご用意は不要 です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す 形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
この求人を担当するエージェント
松岡 良次
株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。（厚生労働大臣許可 13-ユ-316964）
