情報システム（コーポレートIT）

株式会社くるめしは、2010年8月26日創業、代表取締役・小林篤昌氏が率いる法人向けフードデリバリー企業（創業者は石川聡氏）。東京（渋谷区道玄坂 フォンティスビル7F）、大阪（大阪市西区江戸堀 肥後橋渡辺ビル9F）、山梨支社（甲府市下石田）の3拠点で活動し、資本金7,000万円、従業員数209名（役員、監査役除く）。創業以来、法人と食という領域にて加盟店から確かな信頼を重ね、インターネットを活用した法人向けの食事デリバリーサービスとして国内最大規模へと成長し、事業領域は「法人×食×テクノロジー」。根底に流れているのは「働く人の食生活を豊かに！」というコンセプトのもと、顧客の要望や期待を追求しながら今よりも優れた「顧客体験」を創造していくという強い気持ちで、「顧客体験をベースに意思決定をする」という考え方がすべての意思決定のもとになり、日々の会話で頻繁に「顧客体験」という言葉が登場するほど従業員の共通認識となっており、加盟店や配送パートナーも同じ志のもとサービス運営に協力している。お弁当やケータリングを「ノーストレス」で探すことができ「想像を超える」商品を届け、いつものランチタイムを「ワクワクする」社食で従業員同士のコミュニケーションの時間に変えるなど働く人の新たな食体験の創造にチャレンジし、過去に蓄積されたビッグデータやAIなど最新のテクノロジーを活用して価値の高い食を提供する店と顧客を繋ぐことで加盟店が輝ける未来を創る。法人向けの食という巨大なマーケットでインターネットを介した食事の発注・デリバリーの需要が急速に高まる市場環境を大きなチャンスと捉え、セールス、プロダクト、配送、コールセンター、マーケティングのすべてで少数精鋭のメンバーが成長を続け、「シェフコレ」でウルフギャング・ステーキハウスのケータリング提供開始や社内懇親会実態調査の公表など情報発信も行う。

■仕事概要
法人向け弁当・ケータリング予約サイト「くるめし弁当」などを展開するプラットフォーム企業で、約200名・3拠点（東京・大阪・山梨）の社内IT環境を横断して担当する情報システムの専任ポジションです。PC・SaaS・ネットワーク・ヘルプデスクなどの日常運用に自ら手を動かしながら、見つけた課題の改善施策を提案から実行まで担います（マネジメント中心のポジションではありません）。

■仕事の詳細
【社内ITインフラの企画・構築・運用】

• 各拠点のネットワーク（LAN／Wi-Fi／VPN）の設計・改善・障害対応
• PC・スマートフォン等端末の管理方針策定、MDMによる一元管理
• コールセンター拠点の電話・システム環境の安定運用

【SaaS・アカウント管理】

• Google Workspace等の管理者業務
• 入退社・異動に伴うアカウント発行・権限変更・棚卸し、手順の標準化・自動化
• SaaSの選定・導入・契約・コスト最適化

【情報セキュリティ】

• 情報セキュリティ規程・ガイドラインの整備と運用
• 従業員向けセキュリティ教育、標的型攻撃メール訓練の企画・実施
• 脆弱性対応、インシデント発生時の初動・報告・再発防止
• 法人顧客からのセキュリティチェックシート対応、各種監査対応

【ヘルプデスク・IT資産管理】

• 社内からの問い合わせ・トラブル対応、窓口・FAQなどの仕組みづくり
• IT資産・ライセンスの調達と台帳管理

【外部ベンダー管理】

• 保守ベンダー等への発注・品質管理・契約見直し

【IT企画・業務改善】

• 中期の社内ITロードマップ案の作成と上長への提案
• 生成AI等の新しいツールの安全な導入と活用推進

※自社プロダクトのクラウド環境などサービス基盤は開発部門が担当

【配属・体制】

• 情報システムチーム（上長：他部門兼務のマネージャー／その上位にグループ長）

【キャリアパス】

• 中期の社内ITロードマップを立案し、全社のIT企画を推進
• 監査対応やセキュリティ認証など、内部統制・ガバナンス領域へ担当範囲を拡大

• 事業会社の情報システム部門／コーポレートITとしての実務経験3年以上（従業員100名以上規模が目安）
• Google Workspace または Microsoft 365 等、主要SaaSの管理者としての構築・運用経験
• 社内ネットワークおよびPC等端末の構築・運用・障害対応の経験
• 情報セキュリティ施策（規程整備、教育、インシデント対応のいずれか）の企画・運用経験
• 外部ベンダーへの発注・進捗管理・折衝の経験
• 上長や現場部門に、課題と打ち手を分かりやすく説明し合意を得た経験

※いずれか一つでも経験あれば歓迎※

• ひとり情シス、または2〜3名の少人数情シスで業務全般を担った経験
• 限られた人員・予算の中で、優先順位をつけて情シス業務を回し切った経験
• IdP／SSO（Okta、Microsoft Entra ID等）やMDM（Intune、Jamf等）の導入経験
• ISMS／プライバシーマークの取得・更新、顧客セキュリティチェック対応の経験
• 複数拠点やコールセンターのIT環境の運用経験
• IT全般統制・内部監査対応、IPO準備やファンド投資先でのガバナンス強化の経験
• GAS、Python、ノーコードツール等による業務自動化、生成AIの社内導入推進
• 資格：情報処理安全確保支援士、応用情報技術者、ネットワークスペシャリスト、CCNA など

• 任された領域を、困難な状況でも最後までやり切った具体的な実績がある方
• 指示を待たず、自ら課題を見つけ、調べ、手を動かして解決できる方
• 自分の判断と行動の結果に責任を持ち、問題も含めて率直に報告できる方
• 地道な日常業務にも、誠実に取り組める方
• 社内メンバーと対面で連携しながら仕事を進めることを大切にできる方