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カスタマーサクセスエンジニア(技術支援・プリセールス)

新着掲載開始日 2026年10月11日

プリセールスエンジニア(エンジニア)正社員インターネット・Webサービスリモート可

企業情報

モルゲンロット株式会社は、代表取締役CEO・中村昌道氏が率いる、生成AI時代を支えるコンピューティングパワーのインフラストラクチャーソリューション企業。本社は東京都千代田区麹町(ピネックス麹町6階)。GPUサーバーが導入されたAIデータセンターやハイパフォーマンスコンピューティング(HPC)環境の計算リソースを効率化・最適化し、優れた利便性で顧客のビジネスを加速するためのプロダクトを開発・提供するとともに、AIデータセンターやHPCの構築・運用を効率化するための技術力と専門的知見を活かし、顧客が求めるサービス環境の実現を総合的に支援する。さまざまな企業や研究機関が保有する計算リソースの供給を効率化・最適化し、だれもが制限なく計算力を利用できるシェアリングエコノミーモデルの確立に取り組み、計算力のシェアリングエコノミーによってさまざまな課題解決やイノベーションの創出が加速しより豊かな人間社会が実現していくことを目指す。常に最先端の技術とアプローチを追求し、AMDとクラウド分散型高速レンダリングサービス「Render Pool」を共同開発、JREと協業して太陽光発電による再生エネルギーを使用したGPUクラウドサービスを提供、ユーラスエナジー・AMDと再生可能エネルギーを活用したCGレンダリングサービスの実証事業を実施、GPUクラウド「M:CPP」をシンガポールの鹿島技術研究所へ提供、JAXA・北海道大学と超高解像度3D断層画像データ取得技術および3Dレンダリング技術の共同研究を開始するなど産学の連携実績を持つ。電気通信事業法に基づく電気通信事業(届出番号A-02-17922)。

所在地
〒102-0083 東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町6階
従業員数
26名
上場区分
非上場
企業サイト
morgenrot.net

仕事内容

■仕事概要
導入検討中の顧客の増加を受け、セールスとともに開発の側面から顧客ごとの要望を支援するエンジニアの増員募集です。GPUクラウドやHPC関連の自社製品について、導入検討中・利用中の顧客への技術支援と技術的課題の解決を担い、製品の活用促進や成功体験の創出を通じて顧客との良好な関係を維持します。

■仕事の詳細

  • 導入検討中の顧客への技術的ヒアリング、技術的な提案
  • 製品の導入前後における顧客への技術サポート
  • PoC(概念実証)における特定顧客への技術サポート
  • 顧客からの技術的な問い合わせ対応、社内調整、解決策の提示
  • 利用中の顧客からの情報収集・分析と社内へのフィードバック
  • 将来的には技術記事執筆、ウェビナー・イベント登壇等による技術広報活動

【担当製品】

  • GPUクラウドプラットフォームサービス「MORGENROT Cloud Bouquet」
  • HPCジョブマネジメントサービス「MORGENROT Arthur」
  • AIデータセンター向け仮想化運用プラットフォーム「MORGENROT TailorNode」

必須条件

■インフラエンジニアまたはバックエンドエンジニアとしての実務経験(5年以上)
■PythonやC++等の開発経験があり、技術仕様書やコードを正確に読み解くスキル
■AI・LLM・機械学習の動作原理と、それを動かすインフラ・GPU環境の相乗効果の理解
■専門的な技術要件を噛み砕き、顧客目線の言葉に置き換えてコミュニケーションが取れること
■AI・機械学習領域への関心が高く、テックブログの執筆や個人開発など自発的な情報発信・アウトプットを行っている方

歓迎条件

■AI・LLM・機械学習領域におけるシステム開発経験
(要件定義などの上流工程に限らず、テストや保守運用などの下流工程経験の方も歓迎します)
■技術仕様のすり合わせから最適なソリューションの提案まで、顧客と直接折衝を行う技術営業・プリセールスとしての実務経験
■ソフトウェア領域にとどまらず、サーバー・GPU・インフラといったハードウェア領域も含めた、システム全体の包括的な提案・実務経験

求める人物像

■弊社のミッションやビジョンへの強い共感
■人と接する仕事が好きで、技術と顧客課題を繋ぐアプローチを楽しめる方
■変化の速い環境でも臆さず、指示待ちにならず自ら仕事を見つけてやり切れる方
■顧客第一と俯瞰視点を持ち、仲間を助けながら会社の成長と共に歩める方

募集要項

給与(原文)
応相談 ※経験・スキル、前職の給与を考慮の上、当社規定により決定いたします。
勤務地
■勤務地 グローバルヘッドオフィス(東京都千代田区麹町4-4-3 ピネックス麹町6階) そのほか自宅・会社が定める勤務場所 ■リモートワーク可否:可(※フルリモートは不可)
勤務時間
■勤務時間:10:00〜19:00(実働8時間) ■完全週休2日制(土日祝) ■年間休日127日以上  ・夏季休暇・年末年始休暇  ・年次有給休暇  ・産前産後・育児・介護休暇  ・慶弔休暇
休日・休暇
■完全週休2日制(土日祝) ■年間休日127日以上 ・夏季休暇・年末年始休暇 ・年次有給休暇 ・産前産後・育児・介護休暇 ・慶弔休暇
福利厚生
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■健康診断補助     ■慶弔見舞金制度 ■SO付与制度 ■試用期間 あり(3カ月)※本採用時と雇用形態・給与・その他待遇等の条件変更はありません。

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松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

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