RPAエンジニア

株式会社ITSOは、クライアント企業の業務課題に対し、AI・RPA・ローコード・クラウドなどを活用して業務改善からシステムの設計・開発・導入までを一気通貫で支援する企業です。AI・ハイパーオートメーション領域を中心に、「DXコンサルティング」「システム開発支援」「ソフトウェアサポート」「トレーニングサービス」の4つのサービスを展開しています。業務ヒアリングや業務フロー整理から入り、RPA開発・保守、Power Platformによる業務アプリ開発、生成AIを組み合わせた業務自動化などを手がけています。2018年5月設立で、東京・虎ノ門に本社を置いています。

■仕事概要
クライアント企業の業務課題に対して、AI・RPA・ローコード・クラウドなどを活用し、業務改善からシステムの設計・開発・導入までを一気通貫で支援するポジションです。「何をつくるか」が最初から決まっているとは限らず、現場の業務を知って課題を見つけ、どう変えるかを考え、最適なテクノロジーを選んでつくり、現場で使われるところまで支援します。

■仕事の詳細

• クライアントへの業務ヒアリング
• As-Is業務／業務フローの整理
• 自動化候補業務の選定
• 要件定義、仕様策定
• RPAシナリオの設計・開発（UiPath／Automation Anywhere／Power Automate 等）
• テスト、リリース
• 既存RPAの改修、保守
• 障害対応、原因分析、再発防止
• RPA運用ルール／ガバナンス整備
• 業務改善／BPR支援
• Power Platform等を活用した業務アプリ開発
• 生成AI等を組み合わせた次世代業務自動化

以下いずれかのRPA／業務自動化ツールを用いた開発実務経験1年以上

• UiPath
• Microsoft Power Automate
• Automation Anywhere
• WinActor
• BizRobo!
• その他RPA／業務自動化ツール

• RPA案件における要件定義経験
• 顧客への業務ヒアリング経験
• 業務フロー／業務要件整理経験
• Power Apps／Power Platformの利用経験
• 生成AI／LLM等を活用した業務自動化経験
• Python／VBA／JavaScript／C#等の開発経験
• API／データベースを活用したシステム連携経験
• Salesforce等の業務システム経験
• BPR／業務改善プロジェクト経験
• プロセスマイニングの知識・経験
• PL／PM／サブリーダー経験
• 大規模業務システムの設計・開発経験

• RPA開発だけでキャリアを終わらせたくない方
• 「どう自動化するか」だけでなく、「そもそもこの業務は必要なのか」から考えたい方
• 要件定義や顧客折衝など、上流工程に挑戦したい方
• AIやローコードなど、新しい技術へ領域を広げたい方
• ユーザーの業務を理解してシステムをつくりたい方
• 自動化後の効果や業務改善まで考えられる方
• 新しいツールや技術を自ら試せる方
• 将来的にPL／PM／ITコンサルタントを目指したい方