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運用オペレーター(那覇・契約社員)

新着掲載開始日 2026年11月4日

インフラエンジニア(エンジニア)契約社員インターネット・Webサービスシステム・ソリューションリモート可

この求人のポイント

  • 上場企業です。
  • リモート勤務ができる求人です。
  • 株式会社ドリーム・アーツは、この求人のほかに39件を募集しています。

掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。

企業情報

株式会社ドリーム・アーツは、1996年に山本孝昭氏が創業した大企業向け業務デジタル化クラウド企業。東証グロース上場(証券コード4811)。東京本社は渋谷区恵比寿の恵比寿ガーデンプレイスタワー、広島本社は広島市中区のおりづるタワーで、那覇・石垣にオフィス、大連にグループ会社を持つ。ノーコード・ローコードツール「SmartDB」、エンタープライズポータル「Insuite」、店舗向け「Shopran」などを提供し、大企業の現場主導の業務デジタル化(協創)を支援する。資本金5億6,919万2,000円。代表取締役社長は山本孝昭氏。

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株式会社ドリーム・アーツは、1996年に山本孝昭氏が創業した大企業向け業務デジタル化クラウド企業。東証グロース上場(証券コード4811)。東京本社は渋谷区恵比寿の恵比寿ガーデンプレイスタワー、広島本社は広島市中区のおりづるタワーで、那覇・石垣にオフィス、大連にグループ会社を持つ。ノーコード・ローコードツール「SmartDB」、エンタープライズポータル「Insuite」、店舗向け「Shopran」などを提供し、大企業の現場主導の業務デジタル化(協創)を支援する。資本金5億6,919万2,000円。代表取締役社長は山本孝昭氏。

本社所在地
〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー29F
設立
1996年12月
資本金
5億6,919万2,000円
上場区分
上場
業界
インターネット・Webサービス・システム・ソリューション
企業サイト
www.dreamarts.co.jp

この求人のタグ

福利厚生・手当

応募資格・経験

事業フェーズ・仕事の性質

勤務地・通勤

業界(大分類)

支援している業界

仕事内容

■仕事についての詳細
■仕事内容
新しく立ち上がるハイブリッドチームのメンバーを募集しています!
テクニカルサポートチームとサーバー監視チームの間に立ち、
両方の業務に関わりながらチームづくりにも参加できるポジションです。
◇自社プロダクトサポート
エンタープライズ企業の顧客からのお問い合わせに対応しながら、課題解決のサポートをおこないます。「お客さんが本当にやりたいことは何か?」を一緒に考え、より良い解決方法を提案していくお仕事です。

  • 自社プロダクトに関する顧客からの問い合わせ対応
  • 問い合わせ内容に基づいた調査、仕様確認、再現確認
  • サポートサイトの記事作成、更新作業
  • 開発部門や顧客フロント担当への情報共有、連携

◇サーバ運用監視業務(24時間/365日対応)

  • 障害アラート及び問い合わせ対応(環境動作確認、メール/電話/チャット 対応)
  • 業務フローに沿ったオペレーション(関係各所へ報告、システムの再起動、ログデータ取得)
  • 報告書作成、管理情報の更新等

◇自社プロダクトテスト業務
◇顧客アカウント管理業務
基本知識を身につけるための研修もあるため、安心して業務をスタートいただけます!
実務に入ってからも先輩や同僚のサポートがありますので、初心者の方でもスキルアップ可能です!

必須条件

Must

  • PCの基本操作(メール・エクセル)
  • Web利用頻度が高い方

Want

  • システム開発経験(要件定義・設計、等)
  • 業務システムのテクニカルサポート経験
  • コミュニケーションが得意な方(具体的には以下)
  • 関係部署と円滑に連携できる方
  • 論理的に整理して伝えられる方
  • 相手の意図を正確に汲み取る方

働く環境・やりがい
1人1人のアイディアや個性を尊重しながら、皆で一緒になって創り上げていく職場環境です!

  • やりがいを得たい方!
  • 達成感を味わいたい方!
  • 自身のITスキルを仕事に活かしたい方!
  • 自己成長をしたい方!
  • 喜びと感動を共感したい方!

など個性あふれるメンバーをお待ちしています。
UIターン大歓迎!!
那覇にいてもITの仕事ができる!東京水準の仕事ができる!
那覇に戻りたいけど、戻れない・・職が無い・・などのお悩みも解消!
誰だって初めは未経験です。私たちと一緒にスキルを磨いていきませんか?
応募お待ちしてます!
※入社後、2か月ほど石垣にて研修を受けていただく場合があります。

募集要項

給与(原文)
時給 1,290 円 - 1,550 円 月額平均労働日数 21.6日 基本給(月21日出勤した場合)216,720円~ 固定残業代 なし 【就業時間により時給変動があります】 09:00〜18:00 1,290円 17:30〜02:00 1,350円 01:30〜09:30 1,550円 ※深夜割増あり (22:00~05:00) ※働きたい時間帯を上記3つのシフトから選択可
勤務地
沖縄県那覇市前島3丁目25番1号 泊ふ頭旅客ターミナルビルディング2F
勤務時間
■勤務時間 交代制(シフト制) (1) 09時 00分 〜 18時 00分 (2) 17時 30分 〜 02時 00分 (3) 01時 30分 〜 09時 30分 ※基本は固定でのシフトとなります。 時間外労働 あり ※障害対応が生じた場合、障害収束もしくは次シフト帯へ引き継ぎが完了するまで 休憩時間:60分 年間休日数:105日(シフトによります)
休日・休暇
■休日 週休二日制(シフト制) ※6ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日
福利厚生
■福利厚生 退職金:なし 定年制:なし 再雇用制度:なし 勤務延長:なし ■加入保険 雇用保険、労災、健康保険、厚生年金 ■受動喫煙対策 あり(屋内禁煙) ■諸手当 通勤交通費実費支給(上限あり)月額50,000円 テレワーク勤務手当、時間外・休日・深夜勤務手当等 賃金その他 賃金締切日:固定(月末) 賃金支払日:固定(月末以外) 翌月25日 昇給:なし 賞与:なし その他特記事項 ※入社後、2か月ほど石垣にて研修を受けていただく場合があります 【割増対象時間】 (1)夜勤1,350円(22時〜2時の時間帯は深夜割増込で時 給1,715円) (2)深夜勤1,550円(1時30分〜5時の時間帯は深夜割増 込で時給1,965円) 正社員登用 入社1年経過後の1月に自己申告による社員登用制度あり (過去8名の方が正社員になった実績あり) ■正社員登用後 月給:220,000円 〜 400,000円 ※経験やスキルに応じてスタート額を決定します

選考プロセス

書類選考
面接(2回)
※リファレンスチェック等を実施する場合があります。

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この求人を担当するエージェント

松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。(厚生労働大臣許可 13-ユ-316964)

給与時給1,290円〜1,550円 LINE この求人に応募する