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株式会社Coogee

カスタマーサクセス（NEDALY ROOM）

新着掲載開始日 2026年10月11日

カスタマーサクセス（営業）正社員広告

企業情報

株式会社Coogeeは、東京都渋谷区に本社を置く非上場の企業です。事業内容は「広告代理店業、小売り」。従業員数40名、資本金1,000万円。（出典：gBizINFO・法人番号8011001100961）

所在地
東京都渋谷区神宮前2丁目30番32号パークレーンプラザ1F
従業員数
40名
上場区分
非上場
企業サイト
coogee.jp
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仕事内容

■仕事概要
国内外のビューティーアイテム500点以上を編集した会員制プレスルーム「NEDALY ROOM」（本社オフィス内）で、出展コスメブランドの成功を共に創るカスタマーサクセスです。ブランドの魅力を伝える「プレス業務」と、その熱量がどう広がったかを確かめる「効果測定」の両方を担い、ゲストの生の声やデータを武器にブランドのファン創出・認知拡大のアプローチを設計して長期的なパートナーシップを築きます。

■仕事の詳細
【既存ブランドへのサクセス支援】

  • ブランドの課題やフェーズに合わせた情報共有の頻度・アプローチ手法（定例MTGやチャット連携など）のプランニングと実行
  • 顧客満足度を最大化するための施策の推進

【インサイト・レポート配信】

  • 社内データ（タッチアップ実績等）やSNSリサーチを通じた現場の声の収集
  • 次のPR戦略のヒントをまとめたレポートの作成・顧客への展開

【新規ブランドの開拓】

  • ROOMの価値を高めるブランドの選定と新規アタック
  • 美容トレンドを踏まえたラインナップのプロデュース

必須条件

  • 法人営業、またはカスタマーサクセスの実務経験（業界・商材不問）
  • 高いコミュニケーション能力
  • 基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPointなど）

歓迎条件

  • 化粧品メーカーなど美容業界でのご経験
  • 新規顧客の開拓（ターゲティングからアプローチ）の経験
  • SNS・インフルエンサーマーケティングに関する基礎知識
  • - データ分析をもとに改善施策を考えるのが好きな方

求める人物像

  • 決まったマニュアルをこなすのではなく、自ら考え、柔軟にゼロイチの仕組みを創れる方
  • 主体性と行動力をもって取り組める方
  • 社内外を巻き込み、円滑なコミュニケーションでプロジェクトを推進できる方
  • 美容トレンドや新しいSNSの動向に対して、ワクワクしながらキャッチアップできる方

募集要項

給与（原文）
年収 300~400万 ※固定残業時間は42時間/月、超過分は別途支給 ※経験・スキルに応じて金額は要相談
勤務地
〒150-0001 東京都渋谷区神宮前二丁目30番32号パークレーンプラザ１F
勤務時間
◇勤務時間 フレックスタイム制 コアタイム：11:00～16:00 ※標準労働時間：1日8時間（休憩1時間） ※10:00～19:00で勤務している社員が多いです。 ◇休日/休暇 ・週休2日制（土・日）、国民の祝日　※代休・振休制度有 ・年間休日120日以上 ・年次有給休暇（初年度10日、入社半年後付与）　 ・別途会社カレンダーによる（GW・夏季休暇・年末年始）
休日・休暇
◇休日/休暇 ・週休2日制（土・日）、国民の祝日　※代休・振休制度有 ・年間休日120日以上 ・年次有給休暇（初年度10日、入社半年後付与） ・別途会社カレンダーによる（GW・夏季休暇・年末年始）
福利厚生
・昇給（年1回／12月） ・賞与（年1回／12月）業績に応じた決算賞与あり ・交通費支給（上限月3万円） ・残業代支給、定期健康診断 ・社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） ・従業員割引制度 ・服装、ネイル自由、ピアスOK ・髪型、髪色自由 ■試用期間 あり（6ヶ月）

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カスタマーサクセスの転職で通る職務経歴書の書き方｜実例テンプレートカスタマーサクセスの志望動機の書き方｜評価される例文と NG パターンカスタマーサクセスの面接対策｜頻出質問と回答の組み立て方カスタマーサクセスの年収相場【2026年版】｜20代・30代の年収レンジと上げ方

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松岡 良次

株式会社エージェントベスト代表。大手人材会社およびスタートアップ人材企業にて、IT・スタートアップ・メガベンチャー企業の採用支援に従事。独立後はIT・スタートアップ・コンサル領域に特化し、20〜30代のキャリア支援を行う。（厚生労働大臣許可 13-ユ-316964）

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