CTCファーストコンタクト株式会社(CTCFC)は、代表取締役社長・児玉孝雄氏が率いる、CTCグループおよびベルシステム24ホールディングスグループの一員であるBPO企業。パソコン関連のテクニカルサポート(サービスデスク)、顧客とのさまざまな接点をサポートするコンタクトセンター、ノンコア部分を請け負うバックオフィスの3つのサービスを展開し、大手企業を中心に依頼が絶えず順調に成長してきた。「フィットし続けるアウトソーシング」を掲げ、顧客の課題、ニーズ、文化に寄り添い、運用中も改善提案を続けて時代の変化に共に追随していく伴走型アウトソーシングサービスで、顧客が新しいステージに進むための「個別文化に寄り添う従業員ファーストなBPO」を提供する。海外の新しいシステムやツールをいち早く導入し、CTCサービスデスクはHDIサポートセンター国際認定プログラムの七つ星認定センターに認定。UiPath社とサービスパートナー契約を締結し、AI-OCR×RPA導入による業務効率化にも取り組む。女性活躍推進法に基づく「えるぼし」最高位、次世代育成支援対策推進法に基づく「プラチナくるみん」、健康経営優良法人2022〜2026(中小規模法人部門、ネクストブライト1000)、CTCグループ健康保険組合との健康優良企業『銀の認定』を取得し、ISMS適合性評価制度はCTCグループ認証へ移行。梅田・神戸オフィスを開設し拠点を拡大している。
<職種>
IT営業
<職務内容>
■募集部門
営業本部
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法人営業のお仕事♪
お客様と社内をつなぐ"架け橋"として活躍しよう!
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━━ どんなお仕事? ━━
パートナー企業やお客様との架け橋になる営業職です!
ベルシステム24やCTCグループのお客様に向けて、コールセンターやヘルプデスクなどのサービスをご提案するお仕事です。
━━ お仕事の流れ━━
(1) CTCグループ会社からお客様のご紹介を受ける
(2) お客様が抱える課題やご要望をヒアリング
(3) 提案書や見積書を作成してサービスをご提案
(4) 社内メンバーと協力しながら受注までサポート
━━ 具体的には…━━
■ CTCグループ会社からの問い合わせ対応
■ お客様情報の確認・追加ヒアリング
■ 提案書・見積書などの資料作成
■ 関係部署との調整や情報共有
■ CTCグループの営業担当と一緒にお客様先へ訪問
━━ お仕事の魅力:━━
★ 飛び込み営業やテレアポ・ノルマはありません!
★ グループ会社から紹介されたお客様への提案が中心
★ 提案資料の作成や先輩同行からスタート
★ コミュニケーション力や提案力が身につく環境です♪
(変更の範囲):会社の定める業務
■業務経験
コンタクトセンター/ITヘルプデスク/BPO等の営業経験あり
■資格
なし
STEP1:書類選考
STEP2:適性検査+1次面接_採用担当/業務責任者(オンライン面接)
STEP3:2次面接_役員/人事責任者(原則来社面接)
STEP4:内定
■面接日時:平日夜間の面接希望の方はご相談ください。
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フォーム入力も経歴書も不要です。「★経験者待遇UP★法人向け営業/伊藤忠G・年休125日など福利厚生・ライフワークバランス◎(勤務地:駒沢大学駅)」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
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