掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
株式会社スマート修繕は、代表取締役・豊田賢治郎氏が率いるディー・エヌ・エー（DeNA）グループの建物修繕テック企業で、一級建築士事務所。本社は東京都新宿区西新宿（新宿住友ビル18F）、北海道オフィスと兵庫県芦屋市のオフィスを持ち、資本金8億4,996万0,994円（準備金含む）。代表は新卒で旭化成に入社し工業材料の営業に従事、海外駐在から帰任後にDeNAに入社して他社との共同事業の開発・運営に従事し、自身の分譲マンションでの理事長経験を基にDeNAの社内ベンチャーの仕組みを活用して創業した。丸紅コミュニティ（のちに三菱地所コミュニティと合併）で約20年間部長職や子会社社長を歴任した管理統括責任者、マンションの修繕／管理コンサルタント歴約20年の専門家など、修繕・管理に精通したメンバーが在籍する。マンション1戸あたり百数十万円と費用が大きく、談合などの不正競争行為に関する国土交通省の異例の通知や報道もあり不安を抱く人が多い大規模修繕において、過去取得した大量の見積書を各工種の明細レベルでデータベース化したサービス独自の「見積データベース」を構築し、データドリブンな見積査定で工事内容・金額の適正化を実現。過去2年間の顧客マンションへの訪問回数は400回超、チェックした見積書は千を超える（2024年7月末時点）。北は北海道から南は沖縄まで日本全国で支援実績があり、「建物再生の領域において、新しい、より良いサービスを開発運営することにより、社会に良いインパクトを与えていきたい」と願い挑戦を続ける。
株式会社スマート修繕は、代表取締役・豊田賢治郎氏が率いるディー・エヌ・エー（DeNA）グループの建物修繕テック企業で、一級建築士事務所。本社は東京都新宿区西新宿（新宿住友ビル18F）、北海道オフィスと兵庫県芦屋市のオフィスを持ち、資本金8億4,996万0,994円（準備金含む）。代表は新卒で旭化成に入社し工業材料の営業に従事、海外駐在から帰任後にDeNAに入社して他社との共同事業の開発・運営に従事し、自身の分譲マンションでの理事長経験を基にDeNAの社内ベンチャーの仕組みを活用して創業した。丸紅コミュニティ（のちに三菱地所コミュニティと合併）で約20年間部長職や子会社社長を歴任した管理統括責任者、マンションの修繕／管理コンサルタント歴約20年の専門家など、修繕・管理に精通したメンバーが在籍する。マンション1戸あたり百数十万円と費用が大きく、談合などの不正競争行為に関する国土交通省の異例の通知や報道もあり不安を抱く人が多い大規模修繕において、過去取得した大量の見積書を各工種の明細レベルでデータベース化したサービス独自の「見積データベース」を構築し、データドリブンな見積査定で工事内容・金額の適正化を実現。過去2年間の顧客マンションへの訪問回数は400回超、チェックした見積書は千を超える（2024年7月末時点）。北は北海道から南は沖縄まで日本全国で支援実績があり、「建物再生の領域において、新しい、より良いサービスを開発運営することにより、社会に良いインパクトを与えていきたい」と願い挑戦を続ける。
働き方・勤務時間
福利厚生・手当
組織・カルチャー
事業フェーズ・仕事の性質
キャリア・成長
業界（大分類）
システム・技術領域
支援している業界
■仕事概要
スマート修繕では、マンションやビルの修繕に関するお問い合わせに対応する「内勤コンサルタント」を募集しています。
マンション管理や修繕工事、不動産業界の経験は問いません。
重視するのは、電話で顧客の興味や課題を引き出し、必要な情報を整理し、具体的な商談につなげてきた経験です。
対面営業の経験は必要ありません。
インサイドセールス経験者を特に歓迎していますが、人材紹介会社のキャリアアドバイザーなど、電話を中心に顧客の状況をヒアリングし、提案や意思決定支援を行ってきた経験も活かせます。
【この仕事について】
お客様は、分譲マンションの管理組合・理事会や、建物の修繕を検討している法人などです。
WEBサイト等からお問い合わせいただいたお客様に対して、電話を中心にヒアリングやサービス説明を行い、具体的な商談につなげます。
例えば、以下のようなご相談があります。
お客様の状況や課題を整理し、当社サービスをご案内したうえで、フィールドコンサルタントへ引き継ぎます。
100％反響型の営業であり、新規開拓のテレアポはありません。
【主な業務】
【インサイドセールス経験が活かせる理由】
WEBサービス、インターネット広告、IT・SaaS、人材、通信など、これまで経験してきた業界や商材は問いません。
特に、以下の経験を歓迎します。
内勤コンサルタントの役割は、単にアポイントを獲得することではありません。
お客様の課題や検討状況を理解し、具体的な相談・商談へ進めることです。
インサイドセールスで培った顧客理解・商談創出の経験を活かしながら、課題整理やコンサルティングの視点を身につけられます。
また、人材紹介会社のキャリアアドバイザーなど、電話を通じて相手の希望や課題を整理し、次の選択肢を提案してきた経験も親和性があります。
【営業力が活きる具体的な場面】
例えば、管理組合から「管理会社に修繕工事を提案されたが、金額が妥当なのか分からない」というお問い合わせをいただいた場合。
単にサービスを説明するのではなく、
といった情報を電話でヒアリングします。
お客様の状況を整理し、当社で支援できることをお伝えしたうえで、具体的な商談につなげます。
短い会話の中で信頼関係を築き、必要な情報を引き出し、次のアクションを提案する。
インサイドセールスや電話営業で培った経験が、そのまま活かせる仕事です。
【業界未経験から挑戦できます】
マンション管理や修繕工事の専門知識は、入社時点では必要ありません。
入社後は、当社のサービスや管理組合の仕組み、修繕工事の基本的な知識を学びながら業務に取り組んでいただきます。
技術的な判断や見積査定などは、社内の専門メンバーやフィールドコンサルタントと連携して進めます。
最初からすべての工事知識を持っている必要はありません。
一方で、お客様の課題を正しく理解するためには、新しい知識を主体的に学ぶ姿勢が求められます。
営業力を土台に、修繕業界の知識と課題解決力を身につけていただくことを期待しています。
【営業成果が事業成長につながる】
内勤コンサルタントは、お客様と最初に接する重要なポジションです。
初期対応のスピードやヒアリングの質、商談へのつなげ方によって、その後の案件化にも影響します。
そのため、商談獲得数だけでなく、商談化率や引き継ぎ後の案件進捗も意識しながら業務改善に取り組みます。
数字をもとに自ら考え、営業の成果を高めていきたい方に適した環境です。
【働き方について】
リモートワークを中心とした勤務体系です。
平日はリモートワークを基本とし、業務やチームの状況に応じて出社する場合があります。
土日もお客様からのお問い合わせに対応するため、チーム内でシフトを組み、交代で勤務しています。
土日の担当日は自宅からリモートワークで対応し、休日はシフトに応じて取得します。
【入社後のキャリア】
内勤コンサルタントとして経験を積んだ後は、ご本人の希望や適性、事業の状況に応じて、以下のようなキャリアに挑戦できます。
インサイドセールスや電話営業で培った経験を土台に、コンサルティングや事業運営へとキャリアを広げられます。
【実際に働く社員の声】
現在、内勤コンサルタントとして活躍する岩下は、前職のマンション管理会社で約10年間、フロント業務と修繕工事の双方を経験しました。
現在は、お客様からの問い合わせ対応や課題のヒアリングを通じて、修繕に関する相談を具体的な解決につなげる役割を担っています。
これまでの経験がどのように活かされているのか、スマート修繕で働く魅力や仕事への想いを紹介しています。
▼社員インタビュー
https://smart-shuzen.jp/ceo-blog/vnpkv_0oz1vh
【スマート修繕について】
スマート修繕は、DeNAの社内起業制度から生まれたDeNAグループの会社です。
私たちが目指しているのは、「修繕工事のあたりまえを変えていく」こと。
マンションやビルの修繕工事には、価格や工事内容の分かりづらさ、発注者と施工会社の情報格差など、さまざまな課題があります。
私たちは、見積取得・金額査定・施工会社比較・発注支援などを通じて、発注者が納得して工事を選べる環境づくりに取り組んでいます。
【スマート修繕をもっと知る】
■ 採用情報・社員紹介
https://smart-shuzen.jp/company/recruitment
■ 代表・豊田のインタビュー
https://youtu.be/EhwJB8iXK0c?si=jxkcMVOKxXxjmrqK
以下の両方に該当する方
① 電話を中心に顧客への提案・商談創出を行った経験
以下のいずれかの経験をお持ちの方
② 営業成果につなげてきた経験
※インサイドセールス経験者は特に歓迎します。
※営業経験1年以上を目安とします。
※対面営業の経験は必要ありません。
※マンション管理・修繕・不動産業界の経験は問いません。
※法人・個人向け、取り扱い商材は問いません。
※架電件数だけでなく、商談創出や成果につなげた経験を重視します。
※不動産・建築に関する資格や業界経験は必要ありません。
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「4-1.【業界未経験歓迎｜インサイドセールス経験者向け】内勤コンサルタント｜100％反響型・DeNAグループ」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当（松岡）が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません（求人名が入った状態でLINEが開きます）。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント（株式会社エージェントベスト）が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。
