掲載データをもとに当社が整理したものです。選考の通りやすさや社風は、担当にお尋ねください。
株式会社フォーイット(FORiT)は、「インターネットを通じて人と人をつなぎ社会に新しい価値を創造する」というビジョンのもと、東京本社(渋谷区円山町・E・スペースタワー)と西日本営業所(大阪)、九州営業所(福岡)を拠点にアフィリエイト事業を主軸に新規事業を続々と展開する企業。FORiTメンバーとFORiTに関わる全ての人たちが大切な「それ(iT)」を実現するために日々成長・進化し続ける会社を標榜し、「他社にはない社員が誇れるもの」をコンセプトに、業界最高水準の福利厚生や映画・ドラマの撮影協力も行う新しくキレイなオフィスなど、20代中心の同世代の仲間がイキイキと働ける環境づくりに取り組む。独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO)の「ジェトロ越境EC支援事業パートナー」に3年連続認定。
株式会社フォーイット(FORiT)は、「インターネットを通じて人と人をつなぎ社会に新しい価値を創造する」というビジョンのもと、東京本社(渋谷区円山町・E・スペースタワー)と西日本営業所(大阪)、九州営業所(福岡)を拠点にアフィリエイト事業を主軸に新規事業を続々と展開する企業。FORiTメンバーとFORiTに関わる全ての人たちが大切な「それ(iT)」を実現するために日々成長・進化し続ける会社を標榜し、「他社にはない社員が誇れるもの」をコンセプトに、業界最高水準の福利厚生や映画・ドラマの撮影協力も行う新しくキレイなオフィスなど、20代中心の同世代の仲間がイキイキと働ける環境づくりに取り組む。独立行政法人日本貿易振興機構(JETRO)の「ジェトロ越境EC支援事業パートナー」に3年連続認定。
休日・休暇
給与・報酬
組織・カルチャー
キャリア・成長
業界(大分類)
プロダクト・事業モデル
システム・技術領域
支援している業界
■仕事概要
受電対応だけでなく、お客様とブランドをつなぐ大切なポジションです!
【 具体的には… 】
◆電話・メールでのお問い合わせ対応
◆顧客データの入力
◆返送・発送に関する処理
◆注文内容の確認・配送の手続き
◆公式SNS更新作業(Instagram・TikTok・X)
◆月末月初の締め作業 など
新しい事への挑戦を後押しする会社なので、慣れてきたら上記以外の業務にも積極的にチャレンジできます!
★取り扱う商品は、アセッテナイ(制汗クリーム)・ジューシージョリー(まつ毛美容液)・ビーバウンシー(クッションファンデーション)・シェイクミー(ウォータートリートメント)など⼥性向けコスメが中⼼です。
【 未経験でも安心の理由 】
◎先輩のほとんどが未経験入社
◎マンツーマンのサポート体制
◎質問しやすい距離感のチーム
◎トークスクリプト(台本)あり
【入社後の流れ】
▼Step1︓基礎から学べる座学研修
まずは会社や事業内容、扱う商品、業界の基礎知識について学びます。
「美容業界が初めて」「ECの仕組みが分からない」という⽅も、イチから理解できる内容です。
電話対応の基本マナーやシステム操作も丁寧にレクチャーします。
▼Step2︓OJTスタート
研修後は配属部署にて、実務を少しずつスタート。
最初はメールや通常業務(ルーティンワーク)を先輩のサポートのもとで学びます。
お客様からの問い合わせ対応や通常業務をこなしながらビズキのルールや仕組みを覚えていただきます。
▼Step3︓電話対応開始
メールや通常業務に慣れてきましたら、電話対応をしていただきます。
最初はお客様との会話で緊張するかもしれないですが、Step2で学んだ知識を活かして対応いただければと思います。
難しい問い合わせの場合でも隣の席に先輩がいますので、分からないことや困ったことはすぐに相談できる環境です。
▼Step4︓メンター制度で継続フォロー
⼊社して3ヶ⽉〜半年で業務を覚えていただきます。
研修期間中は教育担当のメンターがつきます。
覚えることは多いですが、先輩が⼀つひとつ丁寧にサポートしますのでご安⼼ください。
※学歴不問、業界未経験歓迎、第2新卒歓迎
★こんな方を歓迎します
 ̄ ̄ ̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
◎美容やコスメが好きな方
◎販売・接客からオフィスワークへキャリアチェンジしたい方
◎人と話すこと、話を聞くことが好きな方
◎相手の気持ちを考えて対応できる方
◎チームで協力しながら働きたい方
◎将来も長く続けられる環境を探している方
LINEで相談する・応募する
フォーム入力も経歴書も不要です。「自社開発の美容・コスメブランドのカスタマーサポート」について聞きたいとLINEで送っていただければ、担当(松岡)が直接お返事します。質問だけ・情報収集だけでもかまいません。
すでに友だちの方は②だけでかまいません(求人名が入った状態でLINEが開きます)。うまく開かないときは、LINEで ID @697nxhbt を検索してください。
「応募する」を押すと、転職支援サービスの申し込みフォームに進みます。企業へ直接応募するのではなく、担当エージェント(株式会社エージェントベスト)が企業へ推薦する形で選考が進みます。ご利用は無料です。
まだ転職を決めていない段階でもかまいません。経歴書のご用意は不要です。この求人の背景や求められている経験など、公開情報にないところからお話しします。
「電話で軽く話を聞きたい」は日程を決めずに、こちらから折り返す形です。ご希望の時間帯だけ伺います。